2025年智能音响系统安装协议（家庭）

2025年智能音响系统安装协议（家庭）引言/双方信息本协议由以下双方于2025年签订：承装方（以下简称“甲方”）：全称：[承装方公司全称]地址：[承装方公司注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系电话：[公司联系电话]电子邮箱：[公司联系邮箱]用户（以下简称“乙方”）：姓名：[用户姓名]身份证号：[用户身份证号码]家庭住址：[用户家庭住址]联系电话：[用户联系电话]电子邮箱：[用户电子邮箱]鉴于甲方提供智能音响系统安装服务，乙方愿意接受该服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：服务内容与范围1.甲方将为乙方提供位于[乙方家庭住址]的智能音响系统安装服务。安装对象包括但不限于：[具体列出智能音响系统的型号、数量、配置，例如：型号为XXX的智能音响主机一套，型号为YYY的智能音响分体单元两套，智能插座一个，传感器两个等]。2.安装地点为乙方上述家庭住址内的指定区域。3.服务范围具体包括：*硬件安装：按照标准工艺进行智能音响主机、分体单元的固定或放置，线缆的合理铺设与隐藏（如双方约定），确保电源连接安全稳定。*软件配置：完成智能音响系统的初始设置，包括网络连接（选择Wi-Fi或蓝牙模式并完成配置），将音响系统纳入乙方常用智能家居平台（如HomeKit,SmartHome等，根据实际情况列出），完成与乙方其他已连接智能设备的初步联动设置，为乙方提供基础功能操作演示。*用户培训：甲方负责向乙方简要讲解智能音响系统的基本操作方法、APP主要功能及常见问题解答。*甲方明确排除以下服务内容：对乙方现有复杂家庭网络的深度优化改造、超出产品标准功能范围的定制化开发、安装完成后的日常运行维护服务、超出产品保修范围的维修服务等。服务费用与支付1.本协议项下的智能音响系统安装服务费（不含产品本身价格，如适用）总计为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。2.该费用包含甲方为完成本协议约定的安装和配置服务所产生的一切费用。3.支付方式：乙方同意通过[具体支付方式，例如：银行转账、现金支付等]方式支付上述费用。4.支付时间节点：乙方应于本协议签订之日向甲方支付服务费总额的[百分比]%，即人民币[具体定金金额]元（作为定金）；剩余服务费总额的[百分比]%，即人民币[具体尾款金额]元（作为尾款），应在甲方完成全部安装服务并经乙方确认合格后[具体天数]日内支付。5.货币单位：本协议所有款项均以人民币计算。安装时间与安排1.甲方与乙方协商确定安装时间大致在[起始日期]至[截止日期]之间。甲方将在该时间段内，与乙方进一步协商确定具体的安装日期（星期几）和上门安装时间，并提前[具体小时数]通知乙方预计到达时间。2.乙方义务：在甲方约定上门安装时间前，确保安装房间整洁，预留必要的操作空间，准备好路由器等网络设备，并指定一名联系人负责与甲方安装人员对接。3.甲方义务：甲方承诺在约定时间内派遣具备相应资质的安装人员前往乙方指定地点提供安装服务。如需变更约定安装时间，甲方应至少提前[具体小时数]日通知乙方，并就变更时间或可能产生的额外费用与乙方协商一致。4.如因不可预见原因（如极端天气、甲方安装人员临时紧急情况等）导致无法按原约定时间安装，双方应友好协商调整新的安装时间。双方权利与义务1.甲方权利与义务：*甲方有权按照本协议约定收取服务费用。*甲方有权要求乙方提供必要的安装条件配合。*甲方保证其安装人员具备相应的专业技能和良好职业素养。*甲方应使用符合国家标准的安装工具和材料。*甲方应按照本协议约定的服务范围完成安装和配置，确保安装后的智能音响系统能够正常启动和基本运行。*安装过程中，甲方应对接触到的乙方家庭内部信息（包括但不限于户型结构、网络信息等）承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。*甲方应在安装过程中及安装完成后，对乙方进行必要的操作指导。2.乙方权利与义务：*乙方有权要求甲方按照本协议约定提供质量合格的安装服务。*乙方有权对甲方的安装过程、安装质量及服务态度进行监督，如发现不符合约定之处，有权当场提出并要求甲方整改。*乙方有权要求甲方对安装过程中因甲方原因造成的乙方财产（如墙壁、地板、现有线路等）损坏进行修复或赔偿。*乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。*乙方应积极配合甲方完成安装工作，提供甲方合理要求的必要信息。*乙方应妥善保管安装完成后的人工智能音响系统、相关线缆及用户手册等资料。*乙方应遵守智能音响系统及关联APP的使用说明，不得擅自对硬件进行拆卸、改装或进行可能影响系统稳定运行的非标准操作。3.甲方的其他权利：甲方在安装前如发现乙方提供的环境存在明显安全隐患（如电源线路老化严重且无法改造、安装位置物理条件不允许等），有权拒绝进行安装，并已收定金不退或按实际损失情况处理。4.乙方的其他义务：乙方保证其提供的安装地址和联系信息真实有效，如信息有误导致甲方无法联系或送达，由此产生的后果由乙方自行承担。质量保证与售后服务1.安装质量保证：甲方承诺本次安装服务符合国家及行业相关标准。自乙方验收通过之日起[具体天数，例如：30]日内，如因甲方安装操作不当导致智能音响系统出现非产品本身质量或网络环境原因的故障，甲方应提供免费维修服务，直至恢复正常使用。2.产品保修：本协议项下的智能音响产品本身的保修事宜，将按照该产品由[制造商名称或甲方名称]提供的官方保修政策执行。保修期限为自产品交付乙方验收合格之日起[具体天数，例如：12或24]个月。保修范围包括产品本身的质量问题。在此期间，非因安装原因导致的产品故障，由产品制造商或其授权经销商负责维修或更换。3.售后服务：对于安装完成后，非因安装质量、产品本身质量或乙方不当使用导致的智能音响系统运行问题，甲方提供[具体说明，例如：X小时内电话支持，非工作时间的留言回复，或约定服务期内有限的上门服务次数等]的售后服务。保修期外的维修服务，甲方将提供有偿服务，具体收费标准将另行告知乙方。隐私保护1.甲方确认，在为乙方提供安装服务的过程中，可能需要访问乙方的智能音响系统及其连接的网络环境，并可能收集部分运行数据用于诊断和完成服务。2.甲方郑重承诺，将严格保密乙方在安装过程中提供的信息及通过系统获取的任何非公开数据，承诺仅将相关信息用于完成本次安装服务本身，不会将其用于任何其他商业目的或泄露给任何非关联第三方，除非：*获得乙方明确的书面授权同意。*遵守适用的法律法规要求。*为向乙方提供更优质、更相关的服务所必需，且已告知乙方并征得其理解。3.乙方使用智能音响系统本身所产生的内容和数据，其隐私保护应遵循智能音响产品制造商的相关用户协议和政策。违约责任1.甲方违约：*若甲方未按本协议约定的时间（经协商一致调整后的时间除外）完成安装服务，每逾期一日，应向乙方支付服务费总额[百分比，例如：0.1]%的违约金，但累计违约金不超过服务费总额的[百分比，例如：10]%。*若甲方提供的安装服务质量不符合本协议约定，经乙方指出后未能及时有效整改，或因甲方原因导致智能音响系统在约定质量保证期内无法正常使用，乙方有权要求甲方减免相应服务费用，或要求甲方承担修复费用，情节严重时乙方有权解除本协议并要求甲方赔偿损失。*若因甲方安装人员操作不当给乙方财产造成损坏，甲方应负责修复或赔偿。2.乙方违约：*若乙方未按本协议约定支付服务费，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额[百分比，例如：0.1]%的违约金，且甲方有权暂停服务或终止服务，已完成的安装服务费用仍需支付。*若乙方未能积极配合甲方进行安装，导致安装工作无法按计划进行或产生额外费用，相关责任由乙方承担。3.不可抗力：任何一方因地震、火灾、战争、政府行为、严重疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。遇有不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明，双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方