2025年中职物流管理（物流配送基础）试题及答案

2025年中职物流管理（物流配送基础）试题及答案

班级______姓名______（考试时间：90分钟满分100分）一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填入括号内）1.物流配送的核心环节是（）A.备货B.运输C.分拣及配货D.配送运输2.以下不属于配送特点的是（）A.末端运输B.短距离运输C.大批量运输D.多品种小批量运输3.配送中心的主要功能不包括（）A.采购功能B.储存功能C.生产功能D.集散功能4.按订单分拣是指（）A.按客户分拣B.按商品种类分拣C.按订单数量分拣D.按订单要求分拣5.配送运输的特点不包括（）A.时效性强B.安全性高C.运输路线固定D.运输规模较小6.以下哪种配送模式适合大型连锁企业（）A.自营配送B.共同配送C.第三方配送D.互用配送7.配送成本控制的关键是（）A.降低运输成本B.降低储存成本C.优化配送流程D.提高服务质量8.物流配送服务质量的主要衡量指标不包括（）A.准确性B.及时性C.经济性D.舒适性9.以下属于配送中心选址应考虑的自然因素是（）A.交通条件B.地形地貌C.政策法规D.劳动力资源10.配送中心的信息管理系统不包括（）A.订单管理系统B.库存管理系统C.生产管理系统D.配送调度系统二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填入括号内，多选、少选、错选均不得分）1.物流配送的基本要素包括（）A.集货B.分拣C.配货D.配装E.配送运输2.配送中心的类型有（）A.专业配送中心B.柔性配送中心C.供应配送中心D.销售配送中心E.城市配送中心3.分拣作业的流程包括（）A.订单输入B.生成拣货资料C.行走搬运D.拣取E.分类集中4.配送成本的构成包括（）A.运输成本B.储存成本C.分拣成本D.配装成本E.流通加工成本5.提高配送服务质量的途径有（）A.树立正确的服务观念B.加强配送人员培训C.建立高效的信息管理系统D.优化配送流程E.提高客户满意度三、填空题（总共10题，每题2分，请将正确答案填入横线处）1.物流配送是一种______的物流活动。2.配送中心是从事配送业务且具有完善的______的场所或组织。3.分拣作业的效率和准确性直接影响______的效率和质量。4.配装是充分利用运输工具的______，提高运输效率。5.配送运输是将______的货物送达客户手中的物流活动。6.自营配送模式的优点是对配送过程的______强。7.共同配送是由多个企业联合组织实施的______配送活动。8.配送成本控制的目标是在保证______的前提下，降低配送成本。9.物流配送服务质量是指物流配送服务满足______的程度。10.配送中心选址的原则包括适应性原则、协调性原则、______原则和经济性原则。四、案例分析题（总共2题，每题15分）案例一：某连锁超市有多家门店，为了提高配送效率和降低成本，计划建立一个配送中心。请分析该配送中心选址应考虑的因素，并说明理由。案例二：某配送企业接到一份订单，要求将一批货物从仓库配送至客户指定地点。配送企业在分拣货物时发现部分货物损坏，且配送车辆在运输途中发生故障，导致配送延迟。请分析该配送企业在服务质量方面存在哪些问题，并提出改进措施。五、简答题（总共2题，每题10分）1.简述配送中心的功能及其相互关系。2.如何进行配送成本的控制？答案：一、1.C2.C3.C4.D5.C6.A7.C8.D9.B10.C二、1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、1.门到门2.信息网络3.配送作业4.载重量和容积5.分拣配好6.控制能力7.合作性8.服务质量9.客户需求10.经济性四、案例一：选址应考虑交通条件，便于货物运输和车辆通行；地理位置，靠近主要客户群体和供应商；土地成本，降低建设和运营成本；基础设施，确保水电等供应稳定。案例二：问题有分拣时货物损坏，反映分拣环节操作不规范；运输途中车辆故障致延迟配送，说明车辆维护和应急措施不足。改进措施包括加强分拣人员培训，规范操作流程；定期维护车辆，制定应急预案。五、1.配送中心功能有采购、储存、分拣及配货、集散、加工、信息处理等。采购为储存提供货物来源；储存保证货物供应；分拣及配货是核心，将货物按订单分拣配好；集散整合货物；加工提升货物价值；信息处理保障各环节协调运作。2.控制配