2025年电子商务法试题及答案

2025年电子商务法试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.依据《电子商务法》，电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前（）日在首页显著位置持续公示有关信息。A.十五B.三十C.四十五D.六十答案：B。根据《电子商务法》规定，电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。2.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担（）。A.按份责任B.补充责任C.连带责任D.不真正连带责任答案：C。《电子商务法》明确，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者存在相关侵害消费者权益行为未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。3.电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以（）方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。A.显著B.合理C.适当D.明显答案：A。电子商务经营者搭售商品或服务时，应当以显著方式提请消费者注意，这是《电子商务法》的要求。4.电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，修改内容应当至少在实施前（）日予以公示。A.十B.十五C.二十D.三十答案：D。按照规定，电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，修改内容应当至少在实施前三十日予以公示。5.消费者通过电子商务平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。A.生产者B.销售者或者服务者C.物流企业D.电子商务平台经营者答案：B。《电子商务法》规定，消费者通过电子商务平台购买商品或接受服务合法权益受损的，可向销售者或者服务者要求赔偿。6.电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。这里的“零星小额交易活动”目前并没有统一明确的标准，实践中一般综合考虑（）等因素判断。A.交易次数、交易金额B.交易时间、交易地点C.商品种类、服务类型D.以上都是答案：A。实践中判断“零星小额交易活动”一般综合考虑交易次数和交易金额等因素。7.电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于（）年。A.一B.二C.三D.五答案：C。《电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。8.电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的（）。A.知情权和选择权B.公平交易权C.安全保障权D.依法求偿权答案：A。电子商务经营者全面、真实等披露信息主要是保障消费者的知情权和选择权。9.电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（）。A.全部责任B.补充责任C.按份责任D.连带责任答案：B。电子商务平台经营者存在上述情况造成消费者损害的，应当承担补充责任。10.以下不属于电子商务经营者的是（）。A.淘宝网店店主B.滴滴司机C.抖音带货主播D.京东商城答案：B。滴滴司机主要是提供线下的运输服务，不属于电子商务经营者的范畴，而淘宝网店店主、抖音带货主播、京东商城都属于电子商务经营者。11.电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者（）等方式解决。A.提起诉讼B.申请行政复议C.向媒体曝光D.以上都不是答案：A。电子商务争议解决方式包括协商和解、调解、投诉、仲裁和提起诉讼等。12.电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以（）的方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果。A.客观B.主观C.合理D.公正答案：A。电子商务平台经营者应根据相关因素以客观的方式显示搜索结果。13.电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。这里的“及时”一般理解为（）。A.立即B.在合理期限内C.三个工作日内D.七个工作日内答案：B。“及时”一般理解为在合理期限内退还押金。14.平台内经营者接到转送的投诉、举报后，应当在（）内予以处理并将处理结果告知电子商务平台经营者。A.七日B.十五日C.二十日D.三十日答案：B。平台内经营者接到转送的投诉、举报后，应当在十五日内予以处理并告知电子商务平台经营者。15.电子商务法规定，国家平等对待线上线下商务活动，促进线上线下融合发展，各级人民政府和有关部门不得采取歧视性的政策措施，不得滥用行政权力排除、限制市场竞争。这体现了（）原则。A.鼓励创新B.公平竞争C.保障权益D.线上线下融合答案：B。该规定体现了公平竞争原则，保障线上线下商务活动的公平竞争环境。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.电子商务经营者包括（）。A.电子商务平台经营者B.平台内经营者C.通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者D.为电子商务提供辅助服务的经营者答案：ABC。电子商务经营者包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站等销售商品或提供服务的电子商务经营者；为电子商务提供辅助服务的经营者不属于电子商务经营者的范畴。2.电子商务平台经营者应当履行的义务有（）。A.核验、登记义务B.安全保障义务C.信息公示义务D.知识产权保护义务答案：ABCD。电子商务平台经营者需要履行核验、登记平台内经营者信息的义务，保障消费者安全的义务，进行信息公示的义务以及知识产权保护义务等。3.电子商务争议解决的途径有（）。A.协商和解B.调解C.投诉D.仲裁和诉讼答案：ABCD。如前面单项选择题所述，电子商务争议可通过协商和解、请求调解组织调解、向有关部门投诉、提请仲裁和提起诉讼等途径解决。4.电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守（）等法律、行政法规有关个人信息保护的规定。A.《中华人民共和国民法典》B.《中华人民共和国网络安全法》C.《中华人民共和国个人信息保护法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：ABC。电子商务经营者收集、使用用户个人信息应遵守《民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》等关于个人信息保护的规定，《消费者权益保护法》主要侧重于保护消费者的其他权益，并非专门针对个人信息保护。5.以下属于电子商务平台经营者的义务的有（）。A.制定并公示服务协议和交易规则B.保障网络安全C.建立健全信用评价制度D.向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息答案：ABCD。电子商务平台经营者需要制定并公示服务协议和交易规则，保障网络安全，建立健全信用评价制度，同时向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息。6.电子商务法规定，电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具（）等购货凭证或者服务单据。A.发票B.收据C.电子发票D.服务清单答案：AC。电子商务经营者销售商品或提供服务应依法出具发票或电子发票等购货凭证或服务单据。7.平台内经营者的义务包括（）。A.依法办理市场主体登记B.依法纳税C.保障商品和服务质量D.遵守平台服务协议和交易规则答案：ABCD。平台内经营者需要依法办理市场主体登记、纳税，保障商品和服务质量，同时遵守平台的服务协议和交易规则。8.电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。这里的“显著方式”可以包括（）。A.不同的颜色标识B.不同的字体大小C.明确的文字说明D.单独的页面展示答案：ABCD。不同的颜色标识、字体大小、明确的文字说明、单独的页面展示等都可以作为显著区分自营业务和平台内经营者业务的方式。9.电子商务争议中，消费者主张平台内经营者承担责任的，应当提供（）等初步证据。A.商品购买凭证B.服务单据C.与平台内经营者的沟通记录D.商品质量问题的检测报告答案：ABC。消费者主张平台内经营者承担责任时，提供商品购买凭证、服务单据、与平台内经营者的沟通记录等属于初步证据，而商品质量问题的检测报告并非必须的初步证据。10.电子商务法对电子商务合同的订立和履行作出了规定，以下关于电子商务合同的说法正确的有（）。A.当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外B.电子商务合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间C.电子商务合同的标的为提供服务的，提供的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准D.电子商务合同的标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入对方当事人指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间答案：ABCD。以上关于电子商务合同订立、履行及交付时间的规定都是符合《电子商务法》要求的。三、判断题（每题1分，共10分）1.电子商务经营者可以根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果，但应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。（）答案：正确。这是《电子商务法》为保障消费者权益对电子商务经营者个性化推荐的要求。2.电子商务平台经营者可以对平台内经营者的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件。（）答案：错误。电子商务平台经营者不得对平台内经营者的交易等进行不合理限制或附加不合理条件。3.消费者通过电子商务平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，电子商务平台经营者不能提供平台内经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也不能向电子商务平台经营者要求赔偿。（）答案：错误。若电子商务平台经营者不能提供平台内经营者的相关信息，消费者可以向电子商务平台经营者要求赔偿。4.电子商务经营者自行终止从事电子商务，未提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处一万元以下的罚款。（）答案：正确。这是《电子商务法》对该违法行为的处罚规定。5.电子商务平台经营者不需要对平台内经营者的商品和服务质量进行监督。（）答案：错误。电子商务平台经营者需要对平台内经营者的商品和服务质量进行监督。6.电子商务合同的订立和履行，适用《中华人民共和国民法典》合同编的有关规定。（）答案：正确。电子商务合同的订立和履行适用《民法典》合同编的相关规定。7.电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。（）答案：正确。这是电子商务平台经营者应履行的义务之一。8.电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担刑事责任。（）答案：错误。这种情况下一般依法承担民事责任，而非刑事责任。9.电子商务争议发生后，当事人只能选择一种争议解决方式，不能同时选择多种方式解决争议。（）答案：错误。当事人可以根据实际情况选择一种或多种争议解决方式。10.个人通过网络销售二手物品，也需要办理市场主体登记。（）答案：错误。个人销售二手物品等若符合相关不需要登记的情形，则不需要办理市场主体登记。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述电子商务平台经营者的义务。答：电子商务平台经营者的义务主要包括以下几个方面：（1）核验、登记义务：应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者的身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。（2）信息公示义务：应在首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识，并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。修改平台服务协议和交易规则时，应在首页显著位置公开征求意见，修改内容至少在实施前三十日予以公示。（3）保障网络安全义务：应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行，防范网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，保障电子商务交易安全。（4）知识产权保护义务：知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。（5）安全保障义务：知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担相应的补充责任。（6）信用评价管理义务：建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。（7）商品和服务信息及交易信息保存义务：记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。（8）区分标记义务：在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。（9）客观展示搜索结果义务：根据商品或者服务的价格、销量、信用等以客观的方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果。2.简述电子商务争议的解决途径。答：电子商务争议可以通过以下途径解决：（1）协商和解：发生电子商务争议后，消费者和电子商务经营者可以自行就争议问题进行沟通、协商，达成一致的解决方案。这种方式具有灵活性、高效性和低成本的特点，能够在双方自愿的基础上快速解决争议。（2）请求调解：可以请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织进行调解。调解组织会在双方之间进行斡旋、协调，促使双方达成和解协议。调解具有中立性和专业性，能够在一定程度上保障双方的合法权益。（3）向有关部门投诉：消费者可以向市场监督管理部门、商务主管部门等有关部门进行投诉。有关部门会对投诉进行调查处理，维护消费者的合法权益。投诉是一种借助行政力量解决争议的方式，具有权威性和强制性。（4）提请仲裁：双方当事人可以根据事先或事后达成的仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行仲裁。仲裁具有专业性、保密性和高效性的特点，仲裁裁决具有终局性，对双方当事人具有约束力。（5）提起诉讼：如果其他解决途径都无法解决争议，当事人可以向人民法院提起诉讼。诉讼是一种最具权威性和强制性的争议解决方式，人民法院会根据事实和法律作出公正的判决。五、案例分析题（每题10分，共10分）案例：小张在某知名电子商务平台的一家网店购买了一款号称具有美白功效的护肤品，使用