2025年邮轮中介测试题目及答案

2025年邮轮中介测试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.2025年1月1日起，国际邮轮协会（CLIA）对中介佣金上限的最新规定为船票净价的（）。A.8%B.10%C.12%D.15%答案：B2.某客人持中国普通护照计划乘坐2025年6月从上海出发的皇家加勒比“海洋光谱号”前往日本福冈，再返回上海，其必须持有的证件为（）。A.有效护照＋日本单次旅游签证B.有效护照＋船舶观光登陆许可证C.有效护照＋APEC商务旅行卡D.有效护照即可答案：B3.2025年，地中海邮轮（MSC）对中介“净价模式”奖励政策中，若全年收客量≥3000人，额外奖励为每间舱房（）美元。A.15B.25C.35D.50答案：C4.根据《2025年上海市邮轮旅游服务规范》，邮轮中介在销售船票时必须在显著位置公示的信息不包括（）。A.邮轮公司中英文名称B.船舶国籍C.船长姓名D.出发港及目的港答案：C5.2025年，公主邮轮“帝王级”新船在阿拉斯加航季执行“BestPriceGuarantee”政策，若客人开航前30天发现同舱型降价，中介须协助客人申请差价退还，退还比例最高为差价的（）。A.80%B.90%C.100%D.110%答案：C6.2025年，歌诗达邮轮“托斯卡纳号”上海母港航次，2名成人携带1名12岁零1个月儿童入住同一间内舱房，儿童船票价格为成人船票价格的（）。A.全价B.75%C.50%D.免票答案：B7.2025年，挪威邮轮（NCL）对中介“GroupBlock”政策中，提前180天锁舱的最低舱房数为（）间。A.5B.8C.10D.12答案：B8.2025年，天海邮轮“新世纪号”复航后，其救生艇额定载客量为（）人/艘。A.120B.150C.180D.210答案：B9.2025年，国际邮轮健康协会（IHCA）要求所有5万吨级以上船舶必须配备的隔离舱房比例不低于总舱房数的（）。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%答案：B10.2025年，皇家加勒比“海洋标志号”横渡大西洋航次，其每日燃油附加费计算公式为：船票净价×（）%。A.0.5B.1C.1.5D.2答案：A11.2025年，星梦邮轮“世界梦号”香港母港出发的3晚航次，客人于开航前14天申请单人入住一间双人舱，须补差价（）。A.50%B.75%C.100%D.200%答案：C12.2025年，庞洛邮轮“南冠号”南极航次，中介向客人推荐“直升机观光”自选项目，该项目的最高代理返佣为票价的（）。A.5%B.8%C.10%D.12%答案：C13.2025年，维京邮轮“维京之星号”欧洲内河航次，若因水位原因取消某段航程，根据欧盟条例，客人可获得的现金补偿为船票价格的（）。A.25%B.50%C.75%D.100%答案：B14.2025年，公主邮轮“奇缘公主号”阿拉斯加航季，客人通过中介预订“冰川湾国家公园”一日游，该门票配额由（）统一分配。A.美国国家林业局B.公主邮轮总部C.阿拉斯加旅游局D.冰川湾国家公园管理局答案：D15.2025年，地中海邮轮“欧罗巴号”执行“零单房差”政策，其适用舱型为（）。A.内舱双人房B.海景双人房C.阳台双人房D.游艇会套房答案：A16.2025年，国际海事组织（IMO）对邮轮黑水排放的新规要求，在波罗的海特殊区域内，未经处理的黑水排放速率不得超过（）升/海里。A.10B.20C.30D.40答案：A17.2025年，丽晶七海邮轮“七海领航者号”环球航次，其全船免费WiFi基础套餐限速为（）Mbps。A.0.5B.1C.2D.5答案：B18.2025年，荷美邮轮“鹿特丹号”执行“SimplyMore”定价模式，已含小费额度为每人每晚（）美元。A.10B.12C.15D.18答案：C19.2025年，冠达邮轮“玛丽皇后2号”跨大西洋航次，其犬舍客房共（）间。A.12B.24C.36D.48答案：B20.2025年，星梦邮轮“探索梦号”那霸过夜航次，客人如需在船上办理日本入境手续，须于（）前完成“VisitJapanWeb”登记。A.开航前24小时B.开航前48小时C.抵港前24小时D.抵港前6小时答案：C21.2025年，皇家加勒比“海洋魅力号”西加勒比航次，其停靠的私人岛屿“可可岛完美假日”高空滑索项目最低身高限制为（）厘米。A.100B.110C.120D.130答案：C22.2025年，庞洛邮轮“北冕号”斯瓦尔巴群岛航次，其冲锋艇登陆时要求客人穿着的救生衣标准为（）牛顿。A.50B.100C.150D.275答案：D23.2025年，公主邮轮“钻石公主号”日本环岛航次，其船上医疗中心配备的呼吸机数量为（）台。A.1B.2C.3D.4答案：B24.2025年，天海邮轮“新世纪号”上海—济州—长崎航次，其济州岸上免税店返佣比例为购物金额的（）。A.3%B.5%C.7%D.10%答案：B25.2025年，维京邮轮“维京阿因号”莱茵河航次，其船上插座标准为（）。A.美标B.欧标C.英标D.多功能组合答案：D26.2025年，荷美邮轮“赞丹号”执行“无现金邮轮”政策，客人绑定信用卡的预授权额度为每人（）美元。A.100B.200C.300D.400答案：C27.2025年，地中海邮轮“诗歌号”执行“儿童免费”政策，其适用年龄上限为（）周岁。A.11B.12C.13D.14答案：B28.2025年，国际邮轮旅游保险最低医疗保额要求为（）万美元。A.5B.10C.15D.20答案：B29.2025年，皇家加勒比“海洋标志号”全球最大海上剧场可容纳观众（）人。A.800B.1000C.1200D.1400答案：D30.2025年，公主邮轮“皇家公主号”阿拉斯加航次，其船上“海上管家”服务每间舱房每晚收费（）美元。A.50B.75C.100D.150答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.2025年，以下哪些邮轮公司已在中国母港部署LNG动力船舶（）。A.皇家加勒比B.地中海邮轮C.歌诗达邮轮D.星梦邮轮答案：A、B32.2025年，以下哪些港口可提供“双向绿色岸电”服务（）。A.上海吴淞口B.天津国际邮轮港C.深圳蛇口D.厦门东渡答案：A、B、C33.2025年，以下哪些情况中介可全额退还客人已支付的船票款（）。A.邮轮公司取消航次B.客人被拒签且提供官方拒签信C.客人开航前3天突发心梗住院D.因台风邮轮更改航线答案：A、B、C34.2025年，以下哪些航线需要提前办理阿根廷电子旅行许可（AVE）（）。A.布宜诺斯艾利斯—乌斯怀亚B.蒙得维的亚—福克兰群岛C.圣地亚哥—南极半岛D.里约热内卢—萨尔瓦多答案：A、B35.2025年，以下哪些邮轮公司允许宠物猫狗随船进入客舱（）。A.冠达邮轮B.丽晶七海C.维京海洋D.挪威邮轮答案：A、B36.2025年，以下哪些属于邮轮中介必须在出团通知书里注明的强制消费项目（）。A.邮轮服务费B.日本国际观光旅客税C.阿拉斯加国家公园门票D.私人岛屿接驳艇费答案：A、B37.2025年，以下哪些国家要求邮轮旅客持护照有效期不少于6个月（）。A.俄罗斯B.土耳其C.南非D.阿联酋答案：A、C、D38.2025年，以下哪些邮轮公司在中国母港航次提供“银联云闪付”船上消费绑定（）。A.皇家加勒比B.地中海邮轮C.歌诗达邮轮D.天海邮轮答案：A、B、C39.2025年，以下哪些属于邮轮公司给予中介“返点”而非“佣金”的情形（）。A.达成季度阶梯奖励B.客人船上购物金额分成C.客人赌场消费分成D.提前锁舱奖励答案：B、C40.2025年，以下哪些港口可提供“即办即走”落地签证服务（）。A.越南岘港B.柬埔寨西哈努克C.马来西亚吉隆坡D.泰国普吉答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.2025年，所有进入中国母港的邮轮必须配备中文版的《安全须知》视频。答案：√42.2025年，地中海邮轮“游艇会”客人可在船上享受免费洗衣不限件数。答案：×43.2025年，荷美邮轮允许客人自带酒水，但开瓶费为每瓶20美元。答案：√44.2025年，国际邮轮协会规定中介不得向客人收取高于邮轮公司官网的舱房价格。答案：√45.2025年，星梦邮轮“探索梦号”那霸过夜航次，客人可凭“船舶观光登陆许可证”自行脱团前往东京。答案：×46.2025年，维京内河邮轮所有航次已含小费，客人无需额外支付。答案：√47.2025年，公主邮轮“勋章假期”可穿戴设备可追踪同行儿童位置，但需额外支付9美元/人/航次。答案：√48.2025年，天海邮轮“新世纪号”上海港出发，客人可携带平衡车上船。答案：×49.2025年，皇家加勒比“完美假日岛”高空滑索项目对体重上限为120公斤。答案：√50.2025年，挪威邮轮“诺唯真之晨号”夏威夷航次，其船上赌场可在夏威夷靠港期间开放。答案：×四、填空题（每空1分，共20分）51.2025年，国际邮轮协会（CLIA）将全球邮轮市场划分为_______大区域，中国归属________区域。答案：5，亚洲52.2025年，上海港国际邮轮旅客单日最大通关能力为________人次。答案：3800053.2025年，皇家加勒比“海洋标志号”总吨位为________吨，载客量为________人（双人间基准）。答案：250800，760054.2025年，地中海邮轮“欧罗巴号”LNG燃料舱容量为________立方米。答案：850055.2025年，公主邮轮“奇缘公主号”最大航速为________节，其舵桨系统采用________推进。答案：22，吊舱式电力56.2025年，维京邮轮“维京阿因号”全船仅设________间舱房，全部配备________阳台。答案：95，法式57.2025年，天海邮轮“新世纪号”上海—济州—长崎航次，其济州停靠时间为________小时，长崎停靠时间为________小时。答案：10，858.2025年，荷美邮轮“鹿特丹号”船上艺术藏品总价值约________万美元，其中毕加索版画________幅。答案：4200，759.2025年，冠达邮轮“玛丽皇后2号”跨大西洋经典航次，其海上日数共________晚，单程里程________海里。答案：7，315060.2025年，国际邮轮旅游保险最低意外伤害保额为________万美元，紧急医疗运送保额为________万美元。答案：5，50五、简答题（每题10分，共30分）61.2025年6月，某家庭四人（2成人＋2儿童，儿童年龄分别为4岁和10岁）通过中介预订皇家加勒比“海洋光谱号”上海—福冈—上海5晚6天航次阳台房一间。请列出该家庭必须支付的所有强制费用明细（以人民币计算），并说明免不免费的依据。答案：（1）船票：成人4999元/人×2＝9998元；10岁儿童按第三人价免船票；4岁儿童按第四人价免船票；（2）邮轮服务费：成人18美元/晚×5晚×2人＝180美元；10岁儿童同成人标准，4岁免；合计180美元×7.2汇率＝1296元；（3）日本国际观光旅客税：1000日元/人×3人（4岁免）＝3000日元×0.046汇率＝138元；（4）燃油附加费：船票净价4999元×0.5%×2人＝49.99元×2≈100元；（5）总计：9998＋1296＋138＋100＝11532元。依据：皇家加勒比2025年《收费政策公告》：第三人/第四人免船票但不免服务费；未满6岁免日本离境税；燃油附加费按净价0.5%收取。62.2025年，地中海邮轮“游艇会”产品在中国母港航次