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文档简介

旅游委托代收客协议书甲方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意委托乙方代为办理旅游相关事务,并代收游客款项,乙方愿意接受甲方委托,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、委托事项及服务内容1.委托事项甲方委托乙方作为其旅游业务的代收客方,负责接收甲方指定游客的旅游费用,并按照甲方的要求进行相关旅游服务的安排与操作。2.服务内容乙方负责通过合法合规的方式接收甲方指定游客交付的旅游费用,并出具相应的收款凭证。根据甲方提供的旅游行程安排及服务标准,乙方负责组织、协调游客的交通、住宿、餐饮、景点门票预订等旅游相关服务。在旅游过程中,乙方应确保游客的人身安全和财产安全,积极处理游客遇到的各种问题和突发情况,及时向甲方反馈旅游进展情况。旅游结束后,乙方负责与游客进行费用结算,并向甲方提供详细的旅游服务报告,包括游客反馈、费用明细等。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权了解乙方代收客款项的收支情况,要求乙方定期提供相关财务报表。对乙方的旅游服务安排及操作过程进行监督和检查,提出合理的建议和意见。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。义务向乙方提供准确、详细的旅游行程安排、服务标准及游客信息等相关资料。按照本协议约定向乙方支付委托服务费用。协助乙方处理旅游过程中出现的涉及甲方责任的问题和纠纷。2.乙方权利与义务权利按照本协议约定收取委托服务费用。根据甲方提供的旅游行程安排及服务标准,自主选择优质的旅游供应商,确保旅游服务质量。在旅游服务过程中,对于游客违反旅游行程安排或相关规定的行为,有权采取必要的措施进行制止和纠正。义务严格按照甲方提供的旅游行程安排及服务标准为游客提供优质、安全、规范的旅游服务。妥善保管代收的客款项,确保资金安全,并按照约定及时与甲方进行结算。建立健全游客信息档案,对游客的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在旅游服务过程中,如发生游客人身伤亡、财产损失等意外事件,应及时采取救援措施,并按照法律法规的规定承担相应的责任。同时,应立即通知甲方,并积极配合甲方处理相关事宜。定期向甲方汇报旅游服务进展情况,及时反馈游客的意见和建议。三、费用及支付方式1.委托服务费用甲方应按照乙方实际代收客款项的一定比例向乙方支付委托服务费用,具体比例为%。2.支付方式甲方在收到乙方提供的旅游服务报告及费用结算明细后的个工作日内,将委托服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、游客信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付委托服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,导致甲方或游客遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。包括但不限于退还游客的旅游费用、赔偿游客的人身伤亡及财产损失、支付甲方因此遭受的间接损失等。同时,乙方应按照未履行义务部分对应的委托服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为构成根本违约,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部款项及支付违约金。3.如一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续年。2.本协议一式两份,甲乙双方各

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