卫健局平安建设2025年度至2026年度平安建设自查报告

卫健局平安建设2025年度至2026年度平安建设自查报告为深入贯彻落实上级关于平安建设的决策部署，全力维护卫生健康系统安全稳定，为人民群众营造安全、和谐、稳定的就医环境，我局对2025年度至2026年度平安建设工作进行了全面自查。现将自查情况报告如下：一、工作开展情况（一）组织领导与责任落实自2025年初，我局就将平安建设工作摆在重要位置，成立了以主要领导为组长，各分管领导为副组长，相关科室负责人为成员的平安建设工作领导小组。领导小组定期召开会议，分析研判卫生健康系统安全稳定形势，研究解决工作中存在的问题。明确了各科室、各医疗卫生机构在平安建设中的职责分工，签订了平安建设责任书，将平安建设工作纳入年度绩效考核，确保责任落实到人。2025年至2026年期间，领导小组共召开专题会议[X]次，及时传达上级有关平安建设的文件精神和工作要求，部署阶段性工作任务。各医疗卫生机构也相应成立了平安建设工作领导小组，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。（二）矛盾纠纷排查化解建立了矛盾纠纷排查化解长效机制，坚持定期排查与不定期排查相结合、全面排查与重点排查相结合的原则，对医疗卫生机构内部、医患之间、医药购销等方面的矛盾纠纷进行深入排查。2025年全年，各医疗卫生机构共开展矛盾纠纷排查[X]次，排查出矛盾纠纷[X]起，主要集中在医疗服务质量、医疗费用、医患沟通等方面。针对排查出的矛盾纠纷，我局组织相关人员进行了分析研判，制定了切实可行的化解措施。通过加强医患沟通、优化医疗服务流程、调整医疗费用等方式，成功化解矛盾纠纷[X]起，化解率达到[X]%。2026年，我们进一步加大了矛盾纠纷排查化解力度，共开展排查[X]次，排查出矛盾纠纷[X]起，化解[X]起，化解率为[X]%。同时，建立了矛盾纠纷排查化解台账，对每一起矛盾纠纷的排查、化解情况进行详细记录，做到底数清、情况明。（三）安全生产管理1.消防安全加强对医疗卫生机构消防安全的监督检查，督促各单位建立健全消防安全管理制度，落实消防安全责任。定期组织开展消防安全培训和演练，提高干部职工的消防安全意识和应急处置能力。2025年，我局联合消防部门对全系统医疗卫生机构进行了[X]次消防安全专项检查，共检查单位[X]家次，发现火灾隐患[X]处，下达整改通知书[X]份。各单位按照要求及时进行了整改，整改率达到100%。全年共组织消防安全培训[X]场次，培训人员[X]余人次，开展消防演练[X]次，参演人员[X]余人次。2026年，持续强化消防安全管理，开展专项检查[X]次，检查单位[X]家次，发现火灾隐患[X]处，全部整改到位。组织消防安全培训[X]场次，培训人员[X]余人次，开展消防演练[X]次，参演人员[X]余人次。通过培训和演练，干部职工的消防安全意识和应急处置能力得到了进一步提高。2.医疗安全加强医疗质量管理，规范医疗服务行为。建立健全医疗质量控制体系，定期开展医疗质量检查和评估。加强对医务人员的业务培训，提高医疗技术水平。2025年至2026年，我局组织开展了医疗质量安全专项检查[X]次，检查内容包括病历书写、医疗核心制度落实、医疗技术操作规范等方面。共检查医疗机构[X]家次，发现问题[X]条，下达整改通知书[X]份。各医疗机构针对存在的问题进行了认真整改，医疗质量得到了有效提升。同时，加强对重点科室、重点环节的管理，如手术室、重症监护室、急诊科等，确保医疗安全。3.危险化学品和放射源管理加强对医疗卫生机构危险化学品和放射源的管理，督促各单位建立健全危险化学品和放射源管理制度，落实安全防护措施。定期组织开展危险化学品和放射源安全检查，确保危险化学品和放射源的使用、储存安全。2025年和2026年，共开展危险化学品和放射源安全检查[X]次，检查单位[X]家次，发现安全隐患[X]处，下达整改通知书[X]份。各单位按照要求及时进行了整改，确保了危险化学品和放射源的安全管理。（四）社会治安综合治理1.平安医院建设深入推进平安医院建设，加强与公安部门的协作配合，建立健全警医联动机制。在各医疗卫生机构设立警务室或治安岗亭，配备必要的安保人员和装备。加强对医院内部的治安巡逻，维护医院正常的医疗秩序。2025年，全系统共设立警务室[X]个，治安岗亭[X]个，配备安保人员[X]余人。通过加强治安巡逻，有效预防和制止了各类违法犯罪行为的发生。全年医疗卫生机构内部发生治安案件[X]起，较上一年度下降了[X]%。2026年，进一步完善平安医院建设工作机制，加大投入力度，新增警务室[X]个，治安岗亭[X]个，安保人员增加到[X]余人。加强与公安部门的信息共享和协作配合，共同打击涉医违法犯罪行为。全年医疗卫生机构内部治安案件发生[X]起，较2025年又下降了[X]%。2.扫黑除恶专项斗争持续推进扫黑除恶专项斗争，加强宣传发动，提高干部职工和群众对扫黑除恶的认识和参与度。建立健全线索排查机制，对医疗卫生领域的涉黑涉恶线索进行全面排查。2025年至2026年，共发布扫黑除恶宣传资料[X]余份，悬挂宣传横幅[X]余条，制作宣传展板[X]余块。通过广泛宣传，营造了浓厚的扫黑除恶氛围。同时，各医疗卫生机构共排查涉黑涉恶线索[X]条，经核查均为无价值线索。（五）法治宣传教育1.法律法规培训加强对卫生健康系统干部职工的法律法规培训，提高干部职工的法律意识和依法行政能力。定期组织开展法律法规专题讲座和培训，邀请专家学者进行授课。2025年至2026年，共组织法律法规培训[X]场次，培训人员[X]余人次。培训内容包括《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》《安全生产法》等法律法规。通过培训，干部职工的法律意识和依法行政能力得到了明显提高。2.普法宣传活动开展形式多样的普法宣传活动，普及卫生健康法律法规知识。利用“12·4”国家宪法日、“3·15”消费者权益保护日等重要节点，组织开展集中宣传活动。通过发放宣传资料、设置咨询台、举办知识讲座等方式，向群众宣传卫生健康法律法规知识。2025年和2026年，共开展集中宣传活动[X]次，发放宣传资料[X]余份，接受群众咨询[X]余人次。同时，利用微信公众号、微博等新媒体平台，发布法律法规知识和普法宣传信息，扩大普法宣传覆盖面。二、存在的问题（一）矛盾纠纷排查化解难度较大随着群众维权意识的不断提高，医患矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的趋势，部分矛盾纠纷涉及的利益关系复杂，化解难度较大。一些患者对医疗结果期望值过高，一旦达不到预期效果，就容易引发医患纠纷。同时，在矛盾纠纷排查化解过程中，缺乏有效的协调联动机制，部门之间的沟通协作还不够紧密。（二）安全生产基础仍然薄弱部分医疗卫生机构安全生产投入不足，消防设施设备老化、损坏现象较为严重。一些单位的安全生产管理制度落实不到位，存在重业务、轻安全的现象。干部职工的安全生产意识还不够强，缺乏必要的安全知识和技能。（三）平安建设宣传教育不够深入平安建设宣传教育的形式和内容还比较单一，缺乏针对性和实效性。部分干部职工对平安建设的重要性认识不足，参与平安建设的积极性不高。宣传教育的覆盖面还不够广，群众对卫生健康系统平安建设工作的知晓率和满意度还有待提高。三、下一步工作计划（一）进一步加强矛盾纠纷排查化解工作建立健全矛盾纠纷多元化解机制，加强与司法、公安、信访等部门的沟通协作，形成工作合力。加大对医患矛盾纠纷的源头治理，加强医疗质量管理，提高医疗服务水平，改善医患沟通。建立矛盾纠纷预警机制，及时发现和处理潜在的矛盾纠纷隐患。（二）强化安全生产管理加大安全生产投入，对老化、损坏的消防设施设备进行及时更新和维护。进一步完善安全生产管理制度，加强对安全生产工作的监督检查，确保各项制度落实到位。加强干部职工的安全生产培训，提高安全生产意识和应急处置能力。（三）深化平安建设宣传教育创新平安建设宣传教育的形式和内容，采用群众喜闻乐见的方式，开展丰富多彩的宣传活动。加强对干部职工的平安建设教育培训，提高参与平安建设的积极性和主动性。扩大宣传教育覆盖面，提高群众对卫生健康系统平安建设工作的知晓率和满意度。（四）加强队伍建设加强对平安建设工作队伍的培训和管理，提高工作人员的业务能力和综合素质。建立健全平安建设工作考核评价机制，对工作成绩突出的单位和个