北京语言大学网络教育学院《企业管理概论》结课作业如何实现市场营销战略的创新性

北京语言大学网络教育学院《企业管理概论》结课作业如何实现市场营销战略的创新性注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1)结课作业提交起止时间：2018年8月1日--9月10日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）2)结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4)提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5)必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。一、论述题（本大题共5小题,请任选其中一道题作答,答题时请注明题号，每小题30分，总分30分）答题要求：本题为开放式题目，无固定答案，要求学生各抒己见；要求针对所给题目进行分析论述。要求观点明确，论证层次清楚，逻辑性强。论据及知识点充实，举例准确，语言通顺。试述企业管理理论的发展趋势？企业管理理论的发展呈现出四大趋势：人本化、整体化、战略化和网络化。

（1）人本化。人性假设是企业管理理论展开的基本出发点。任何一种管理理论都暗含着某种人性假设前提。追溯管理理论的发展历史，关于人性的假设经历了“工具人”、“经济人”和“社会人”的发展过程。从环境变化和管理实践的需要出发，一些新兴的管理理论对“社会人”假设进行了延伸，产生了“文化人”、“网络人”和“知识人”的认识，进一步丰富发展了人本管理的思想。因此，我们说人本化是管理理论发展的趋势之一。

（2）整体化。随着环境的变化，企业的绩效越来越取决于企业组织整体对环境的敏捷性和适应能力。这就要求企业管理由关注局部转向关注整体。整体化体现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展。

（3）战略化。与整体化的趋势相对应，战略化的趋势是指管理理论在管理活动的时间维度上的延伸。换句话说，战略化表现为管理理论的重点由解决眼前的技术性问题转向解决事关企业长远发展的战略性问题。

（4）网络化。从等级管理向网络管理的转变，也是企业管理理论发展的趋势之一，我们称之为网络化。网络化是管理理论人本化、整体化、战略化与现代信息技术相结合的必然结果。“社会人”、“文化人”、“网络人”和“学习人”充分反映了人的社会性本质得到了普遍实现。这为管理理论的网络化发展奠定了社会基础。管理理论的整体化和战略化趋势，从空间和时间两个纬度上反映了管理对象的系统整体性。管理对象的系统整体性以及人们对它的认识，又为管理理论网络化创造了前提条件。试述实施国际市场营销战略应考虑的因素？实施国际市场营销战略应考虑的因素包括：

（1）决策中应考虑的因素

①掌握国、内外市场需求现状及其发展趋势。掌握国内外市场需求现状和趋势对企业境外目标市场战略和营销内容战略的选择关系很大，哪些国家或地区需求在增长、市场潜力大，这些国家或地区就有可能成为本企业的目标市场。要以需求现状及其趋势作为战略选择的依据。

②考虑国内外市场竞争的状况和趋势。如果国内市场竞争不激烈，那么企业走出去外销的积极性就不大。如果国内市场竞争非常激烈，在国内挤占市场的空间不大，企业外销的积极性就会增强；走出去就会遇到各类竞争对手，这就要对各类对手进行调研，掌握其实力，搞清楚其优势和劣势，谁是主要竞争对手，要不要与这些对手在同一市场竞争，有无实力与之竞争，未来的竞争趋势如何，研究竞争状况对企业选择国际目标市场战略，营销内容战略，进入市场的战略具有重要意义。应结合需求状况分析，作出各类国际市场营销战略的选择。

③目标市场所在国的外贸政策和产业政策。如果东道国实施积极而开放的外贸政策。鼓励外商进口，则可选择这个东道国作为目标市场，如果该国限制进口，但欢迎投资，则可选择投资式进入战略，与东道国厂商合资建厂，在东道国及其周边国家销售；东道国调整产业政策，鼓励发展高新技术产业和产品，我国企业则应选择技术出口的营销战略，或以技术入股，在东道国与其厂家合资建厂，以此促进我国新技术产品出口，并向其他目标市场国家或地区销售。

④国内外市场的价格水平。外销的产品其价格是否有利可图，定价过高无法打开销路，总之要把外销产品的价格定在合理的水平上。在发达国家市场上凡实施高档化战略能打入高档市场的，不要轻易降价，必须坚持优质优价，采取提质限量营销，使商品卖个好价钱，同时又确立产品高档的良好形象，创出自己的名牌，使之升级为国际区域级名牌。

（2）实施国际市场营销战略应重视解决的问题

①培训一批国际化经营人才。这一批人才中要精通国际贸易、外汇、国际金融、国际法律与各国经济政策、法规，他们要懂外语，会东道国语言；懂外语的翻译人才要逐步熟悉各种专业知识，这有利于配合各类人才顺利开展国际市场营销活动。

②信息、竞争信息、资源供求信息，该国的各类政策信息、产业信息、法律法规信息、人文信息等，以便为走出去的企业高层领导进行国际市场营销战略与策略的决策提供科学的依据。

③以国际市场为导向，适时地调整走出去的企业的组织结构、技术结构、生产结构和产品结构，使这些结构优化和升级，以便与国际市场的变化趋势、东道国产业结构、技术结构升级相适应，使企业的生产能力结构与产品结构也随之升级，与国际市场的需求变化趋势相适应。

④实行贸、工、技联合，加快技术进步，提高科技和产品的开发能力，培育走出去的企业的核心能力，增加企业在国际市场的竞争能力。试述企业组织结构设计的原则？任务与目标原则企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。这是一条最基本的原则。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点，即企业任务、目标同组织结构之间是目的同手段的关系；衡量组织结构设计的优劣，要以是否有利于实现企业任务、目标作为最终的标准。从这一原则出发，当企业的任务、目标发生重大变化时，例如，从单纯生产型向生产经营型、从内向型向外向型转变时，组织结构必须作相应的调整和变革，以适应任务、目标变化的需要。又如，进行企业机构改革，必须明确要从任务和目标的要求出发，该增则增，该减则减，避免单纯地把精简机构作为改革的目的。专业分工和协作的原则现代企业的管理，工作量大，专业性强，分别设置不同的专业部门，有利于提高管理工作的质量与效率。在合理分工的基础上，各专业部门只有加强协作与配合，才能保证各项专业管理的顺利开展，达到组织的整体目标。贯彻这一原则，在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有：(1)实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调。(3)创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语。有效管理幅度原则由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。这一原则要求在进行组织设计时，领导人的管理幅度应控制在一定水平，以保证管理工作的有效性。由于管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系，这一原则要求在确定企业的管理层次时，必须考虑到有效管理幅度的制约。因此，有效管理幅度也是决定企业管理层次的一个基本因素。集权与分权相结合的原则企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两者不可偏废。集权是大生产的客观要求，它有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。而分权是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策，也有利于上层领导摆脱日常事务，集中精力抓重大问题。因此，集权与分权是相辅相成的，是矛盾的统一。没有绝对的集权，也没有绝对的分权。企业在确定内部上下级管理权力分工时，主要应考虑的因素有：企业规模的大小，企业生产技术特点，各项专业工作的性质，各单位的管理水平和人员素质的要求等。稳定性和适应性相结合的原则稳定性和适应性相结合原则要求组织设计时，既要保证组织在外部环境和企业任务发生变化时，能够继续有序地正常运转；同时又要保证组织在运转过程中，能够根据变化了的情况做出相应的变更，组织应具有一定的弹性和适应性。为此，需要在组织中建立明确的指挥系统、责权关系及规章制度；同时又要求选用一些具有较好适应性的组织形式和措施，使组织在变动的环境中，具有一种内在的自动调节机制。试述企业外部环境一般内容的分析？企业外部环境又分为宏观环境和微观环境两个层次。宏观环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。这些因素对企业及其微观环境的影响力较大，一般都是通过微观环境对企业间接产生影响的。微观环境因素，包括市场需求、竞争环境、资源环境等，涉及行业性质、竞争者状况、消费者、供应商、中间商及其它社会利益集团等多种因素，这些因素会直接影响企业的生产经营活动。5、试述成本与费用管理的基本要求？(1)正确区分各种费用的性质严格遵守成本与费用开支范围；(2)正确处理生产经营耗费和生产经营成果的关系；(3)正确处理降低生产费用与保证安全生产的关系；(4)正确处理技术革新与成本费用管理的关系；(5)正确处理好成本、费用管理中的重点与一般的关系；(6)实行成本与费用的全面管理建立成本与费用管理责任制。

正确区分各种费用的性质,严格遵守成本与费用开支范围；(2)正确处理生产经营耗费和生产经营成果的关系；(3)正确处理降低生产费用与保证安全生产的关系；(4)正确处理技术革新与成本费用管理的关系；(5)正确处理好成本、费用管理中的重点与一般的关系；(6)实行成本与费用的全面管理,建立成本与费用管理责任制。二、小论文写作（请从论文选题范围内，任选一个题目进行写作，具体要求如下。总分70分）论文题目1、试论企业文化对企业经营战略的影响与意义。2、如何保证企业经营战略的创新性。3、工业企业的生产计划研究综述。4、如何实现市场营销战略的创新性。5、浅谈如何对企业成本费用进行创新管理。二、论文写作要求（1）字数要求至少2000字。内容要求语言精练、通顺；文章切题、新颖；层次清楚，结构完整。（2）禁止下列抄袭现象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名顶替；直接从网上下载；雷同现象。（3）写作格式要求：论文标题（统一使用小二号黑体，加粗）摘要（暂只要求中文部分）不超过200字摘要标题使用小四号楷体，加粗摘要内容使用五号黑体，出现在首页标题下面。关键字（三至五个）关键字标题使用小四号楷体，加粗关键字内容使用五号黑体，出现在首页标题下面正文中文均采用小四号宋体，西文采用小四号TimesNewRoman字体正文段落之间不空行参考文献（统一使用5号宋体）期刊——著者.题名.期刊名称.出版年，卷号（期号）：起止页码

书籍——著者.书名.

出版地：出版者，出版年

网络文章——网络文章的作者，文章题目网站地址

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，下2.54cm

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如何实现市场营销战略的创新性摘要：在现代企业生产过程中，产品的营销是企业产品运作过程的核心环节，而制定一个好的营销战略是做好企业营销工作的基础，企业的产品从研发过程开始，首先要考虑市场的需要，找好企业在市场生产活动中的位置才能打开企业发展的道路，这不仅要求企业关注现有需求还要开发消费者的潜在消费能力，更好地占领市场份额，这些直接影响到企业的盈利和持续发展能力，因此创新企业的营销战略是实现企业稳步发展、实现利益最大化的重要前提，关注市场变化及时改进企业营销策略，实现企业市场营销战略的与时俱进。

中国关键词：市场营销；满足需求；机制创新

一、实现企业市场营销战略创新的含义

1.市场营销战略是在企业战略的指导下确定产品的开发方向，满足市场需求达到盈利目标的活动计划，做好对企业发展方向的正确预测和判断，针对市场、行业以及消费者的消费需求来确实安排企业产品生产销售等过程。市场营销是一个以市场为导向的销售方式，以满足消费者需求为生产方向，以获得企业盈利，实现企业持续发展为生产目标的营销模式。

2.企业的品牌形象是企业的无形资产，构建良好的企业生产经营模式是实现企业进一步发展的动力，因此实现企业市场营销战略创新是树立企业品牌获得消费者信赖，从而占有更大的市场份额和获得企业盈利的重要举措，确定市场发展方向，满足顾客需求，构建新型的营销观念，充分利用市场资源实现营销目标，才能够实现企业的市场优势最大化，实现企业营销战略的创新必须建立起立体化，多元化的现代营销战略体系。

二、实现企业市场营销战略创新的发展方向

1.确立品牌意识。在研究消费者心理时发现，广大消费者对品牌的消费通常占据着其消费行为的大部分，这是企业营销的重要方向之一，构建企业品牌并树立良好的形象，是吸引消费者的有利因素。环境的影响作用是十分巨大的，在企业产品销售过程中要把握好市场需求，针对特殊的要求制定不同的营销战略，从产品的研发开始密切注意市场的变动，及时把握消费者的消费心理和行为生产出更具企业特色的产品，满足大部分消费者的消费需求，是企业占据市场优势的重要手段。一个品牌企业在市场中更有号召力和吸引力，这是企业发展的重要资源，机会是留给有准备的人，一个具有品牌意识并建立品牌的企业才能在市场中占据更重要的位置，才能实现企业的发展目标。

2.树立社会意识。实现企业长久的发展不能仅仅考虑企业自身的利益，作为社会活动的细胞，企业更应该具备的是一种社会意识，担负着社会责任是企业发展获得社会支持的重要原因，在企业管理过程中要明确企业发展的重要使命，一个具有服务社会的企业在社会中占有着重要的地位，在获得人们尊重的同时带来的还有巨大的消费群体以及国家的政策扶持。绿色食品在中国普遍受到欢迎就证明了只有维护社会和人民利益，企业才能走得更长久，获得更多的发展机会。因此生产健康产品，节约资源实现绿色环保和服务社会的营销模式已经逐渐成为企业发展的另一选择。而在改变营销观念的同时，企业也应该适当的调整产品的价格来适应市场需求和消费者的购买能力，实现企业生产与市场需求的平衡。

3.树立消费者意识。消费者是企业存在的本源，为消费者服务，保障消费者的利益是企业发展的根本选择。企业生产商品是以满足消费者需求为方向的，因此企业在发展的过程中首先要树立的就是消费者意识。在物资日益多元化的今天，消费者的支付能力随着经济的发展有着不同层次的变化，针对这样的状况，企业在产品营销过程中要注意到使用不同的营销模式，无论是采取品牌战略还是低成本化战略，都是在考虑消费者的基础上制定的，在企业提供产品和服务的同时能够使得消费者得到最大程度的