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文档简介
个人信息收集处理合同本合同由以下双方于______年______月______日起签订:信息主体(以下简称“主体”):姓名/名称:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________(如有)信息处理者(以下简称“处理者”):名称:________________________统一社会信用代码:________________________注册地址:________________________经营地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于:1.处理者因提供服务、履行合同、市场推广、风险控制、法律合规或其他合法目的(以下简称“处理目的”),需要收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除主体的个人信息;2.主体同意将其个人信息交由处理者处理;3.双方依据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就主体个人信息处理事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条个人信息的收集与提供1.1处理者收集主体的个人信息包括但不限于以下类别:(请根据实际情况具体列明,示例:姓名、性别、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、居住地址、教育背景、职业信息、银行账户信息、交易记录、设备信息、位置信息、健康信息、生物识别信息、浏览记录、搜索记录、社交媒体信息、用户画像等)1.2收集个人信息的处理目的为:________________________(请根据实际情况具体列明,示例:提供XX服务、身份验证、订单处理、客户沟通、发送营销信息、进行风险评估、法律合规要求、改善产品与服务等)1.3处理者通过以下方式收集主体的个人信息:(请根据实际情况具体列明,示例:通过用户注册表格、填写申请表、用户在网站/APP/应用程序上的操作、使用cookies和类似技术、接入第三方数据、通过电话/邮件沟通、从合作伙伴获取等)1.4处理者仅收集与处理目的直接相关、且为实现处理目的所必需的最少个人信息。1.5如处理者的处理活动需要主体主动提供个人信息,主体应知悉提供该信息的必要性以及不提供可能产生的后果。第二条个人信息的处理2.1处理者处理主体的个人信息将遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并确保处理活动符合法律法规的规定以及本合同约定的目的。2.2处理者将主要以下列方式处理主体的个人信息:(请根据实际情况具体列明,示例:存储、查询、检索、分类、标注、统计、分析、风险评估、风险评估报告生成、共享、提供、公开、传输、删除等)2.3处理者处理个人信息的主要活动包括但不限于:(请根据实际情况具体列明,示例:用户注册与登录、提供订单服务、处理支付、发送订单确认信息、客户服务咨询、市场调研、用户画像分析、向合作伙伴提供为履行特定服务所必需的信息、配合政府机构进行合法调查等)2.4除本合同另有约定外,处理者处理主体的个人信息应限于实现处理目的所必需的范围。2.5处理者对主体的个人信息存储期限遵循“按需收集、按需处理、最小化存储”的原则。对于特定业务或法律法规要求需要长期保存的个人信息,其存储期限为自信息产生之日起至相关业务结束或法律法规规定的保存期限届满之日止。主体可要求处理者提供其个人信息的删除或转移方式。处理者在存储期限届满后,将按照法律法规要求或本合同约定安全删除或匿名化处理主体的个人信息。2.6如处理需要进行自动化决策(包括但不限于用户画像、个性化推荐等),处理者应确保其采用的技术具有相应的决策质量,并保证主体享有获取人类干预、解释自动化决策结果以及提出异议的机会。第三条个人信息的共享、转让与披露3.1处理者未经主体事先同意,不得将主体的个人信息共享、转让或披露给任何第三方。但以下情况除外:a.事先已获得主体明确同意的;b.为履行合同所必需,并事先告知主体的;c.依据法律法规或国家有关规定,向有关部门报告、信息共享平台或从事征信业务的;d.为维护国家安全、公共安全、经济安全、社会公共利益或者防止、制止、侦查违法犯罪活动的;e.处理者合并、分立、收购或资产转让,需要转移主体个人信息的;f.处理者提供基础服务、应用接口、数据接口等,需要向主体或第三方提供与主体个人信息相关的信息,且事先已告知主体的;g.法律法规规定的其他情形。3.2在前款第a项情况下,处理者应确保第三方处理者按照处理者的要求,采取不低于处理者自身标准的安全保护措施,并按照处理者的指示进行信息处理。3.3处理者因履行本合同约定,可能需要委托第三方服务商(如云服务提供商、营销服务商、技术支持商等)处理主体的个人信息。处理者应事先与该第三方服务商签订书面协议,明确其信息处理者的地位和责任,并要求其承担不低于处理者自身标准的保密义务和合规责任,确保其按照处理者的指示和要求处理个人信息,并仅用于约定的目的。3.4处理者因业务发展需要,将主体部分非核心个人信息(非敏感个人信息)进行匿名化或去标识化处理后,可与第三方进行共享或转让用于数据分析、研究或开发等目的,但无需事先获得主体同意,且不得恢复到可识别主体的形式。第四条个人信息的安全保护4.1处理者应采取必要的技术和管理措施,保障主体的个人信息安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。所采取的措施应包括但不限于:a.采取加密技术存储和传输个人信息;b.采取访问控制措施,严格限制对个人信息的访问权限;c.定期进行安全风险评估和渗透测试,及时发现并修复安全漏洞;d.建立数据安全事件应急预案,并定期进行演练;e.对接触个人信息的工作人员进行保密教育和培训;f.对服务器等关键信息基础设施进行安全防护;g.其他根据法律法规及行业最佳实践要求采取的安全措施。4.2处理者应建立个人信息保护管理制度,明确内部各部门及员工在个人信息保护方面的职责。4.3如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,处理者应立即启动应急预案,采取补救措施,并在法律法规规定或合理期限内(通常为72小时内)通知主体,并告知事件的基本情况、可能造成的影响以及采取的或将要采取的补救措施。第五条信息主体的权利保障5.1主体依法享有访问、更正、删除、限制处理、撤回同意、可携带、拒绝自动化决策等权利。主体行使上述权利时,应通过处理者指定的联系方式(如合同约定的电话、邮箱、在线客服等)提出申请。5.2处理者应在收到主体行使权利的请求后,根据法律法规和本合同约定,及时响应。对于访问、更正请求,处理者应在收到请求后合理期限内(通常为30日内)响应并答复主体;对于删除、限制处理、撤回同意请求,处理者应在收到请求后验证主体身份后,按照法律规定和合同约定执行。处理者因执行主体权利请求产生的合理费用(如通信费、服务费等),可协商由主体承担或另行约定。5.3主体在行使权利时,应提供能够证明其身份的有效信息。处理者有义务对主体的身份信息保密。5.4主体有权了解其个人信息被处理的情况,包括处理目的、处理方式、存储期限、共享/转让情况、安全保护措施以及自身权利行使方式等。处理者应通过隐私政策、合同条款或其他合理方式向主体告知上述信息。5.5主体有权撤回其向处理者提供的个人信息同意。除非处理者已基于该同意处理个人信息,或者法律规定的同意撤回不影响处理者已进行的处理的除外。主体撤回同意后,处理者应停止基于该同意的处理活动,但按照法律法规或本合同约定需要继续处理的除外。5.6主体认为处理者的处理行为侵犯其个人信息权益的,有权向处理者投诉,也可以向有权履行个人信息保护职责的部门进行举报或提起诉讼。第六条法律适用与争议解决6.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向处理者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同生效、变更与终止7.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。7.2对本合同的任何修改或补充,均需经双方协商一致并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同在以下情况下终止:a.双方约定的处理目的已经实现;b.主体要求终止处理其个人信息;c.处理者不再履行本合同约定的处理目的;d.一方严重违约,导致合同目的无法实现,另一方根据法律规定或合同约定解除合同;e.法律法规规定的其他情形。7.4合同终止时,处理者仍需按照法律法规及本合同约定,对主体的个人信息履行安全保护义务,直至履行完毕相关义务(如删除、匿名化处理或完成法律规定的保存期限),并应主体要求提供个人信息删除或转移的必要协助(如适用)。第八条保密条款8.1双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息以及主体的个人信息等不泄露给任何第三方,也不用于本合同约定之外的任何目的。本保密义务不因本合同的终止而失效。8.2本保密条款适用于本合同项下的所有信息,包括但不限于合同文本、附件、讨论记录、个人信息等。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、网络攻击、系统故障等。9.2因不可抗力导致一方无法履行本合同义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后及时通知对方,并采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条通知条款10.1双方在本合同首部列明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。10.2通过书面形式(包括但
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