2026年供水公司出厂水水质检测管理制度

2026年供水公司出厂水水质检测管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司出厂水水质检测管理工作，确保出厂水水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）及相关法律法规要求，保障居民饮用水安全，提升水质管控水平，及时发现并处置水质异常问题，依据《中华人民共和国传染病防治法》《城市供水水质管理规定》《生活饮用水卫生监督管理办法》及公司生产运营管理制度，结合供水行业水质检测工作实际，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司水厂出厂水水质检测的全流程管理，包括采样、样品保存、检测操作、数据记录、报告出具、异常处置等环节；适用于公司水质检测中心、生产运营部、安全环保部、水厂运行班组及所有参与出厂水水质检测的人员，检测结果作为水厂工艺调整、水质安全评估的核心依据。第三条基本原则出厂水水质检测遵循“依法合规、科学精准、全程管控、及时处置、数据真实”的基本原则：依法合规是指检测项目、频次、方法均符合国家现行标准及法规要求；科学精准是指采用国家标准检测方法，确保检测数据准确可靠；全程管控是指对采样到报告出具的全环节进行质量控制；及时处置是指发现水质异常立即启动应急流程，降低安全风险；数据真实是指如实记录检测数据，严禁篡改、伪造检测结果。第四条术语定义本制度所指“出厂水”是指水厂经处理后输送至城市供水管网的饮用水；“常规检测项目”是指《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）规定的必检项目，包括色度、浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、总大肠菌群等；“非常规检测项目”是指根据水源水质特点、季节变化增设的检测项目，包括重金属、有机物、消毒副产物等；“水质异常”是指检测结果超出《生活饮用水卫生标准》限值或与日常检测值出现显著偏离的情况。第二章职责分工第五条水质检测中心职责水质检测中心是出厂水水质检测的核心执行部门，主要职责：（一）按标准开展出厂水采样、检测工作，确保检测频次和项目符合要求；（二）使用经校准的检测设备，采用国家标准方法进行检测，做好设备使用及校准记录；（三）如实记录检测数据，及时出具水质检测报告，上报异常数据；（四）负责检测试剂、标准物质的采购、保存及使用管理，确保试剂有效性；（五）开展检测人员技能培训及考核，提升检测操作水平；（六）建立出厂水水质检测档案，档案保存期限不少于5年。第六条生产运营部职责生产运营部职责：（一）根据水质检测结果调整水厂处理工艺参数，如加药量、消毒时间等；（二）协调水厂运行班组配合水质检测中心开展采样工作，确保采样点规范、采样过程合规；（三）接到水质异常通知后，立即组织水厂排查工艺问题，采取应急处置措施；（四）定期分析出厂水水质检测数据，优化水厂生产管控流程。第七条安全环保部职责安全环保部职责：（一）监督水质检测中心检测流程的合规性，核查检测数据真实性；（二）对接卫生监督部门，上报出厂水水质检测月报、年报；（三）水质异常时，评估水质安全风险，配合制定应急处置方案；（四）组织开展水质安全应急演练，提升异常处置能力。第八条水厂运行班组职责水厂运行班组职责：（一）在指定采样点配合水质检测中心完成出厂水采样，确保采样容器清洁、采样过程无污染；（二）每日开展出厂水简易指标（余氯、pH值、浑浊度）现场快速检测，记录检测结果并上报；（三）发现现场快速检测指标异常时，立即暂停供水输送，上报生产运营部及水质检测中心；（四）按要求维护水厂采样点设施，保障采样工作正常开展。第三章检测范围与频次第九条检测项目出厂水水质检测分为常规检测和非常规检测两类：（一）常规检测项目：包括色度、浑浊度、臭和味、肉眼可见物、pH值、铝、铁、锰、氯化物、硫酸盐、溶解性总固体、总硬度、耗氧量、氨氮、余氯、细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群等，覆盖感官性状、一般化学、微生物、消毒指标；（二）非常规检测项目：根据水源水质情况，每季度开展砷、镉、铬（六价）、铅、汞等重金属检测，夏季高温期增加消毒副产物（三氯甲烷、四氯化碳）检测，汛期增加浑浊度、耗氧量等指标加密检测。第十条检测频次（一）日常检测：水质检测中心每日对出厂水常规检测项目（感官性状、余氯、pH值、浑浊度、细菌总数、总大肠菌群）开展1次全项检测；水厂运行班组每2小时对余氯、pH值、浑浊度开展1次现场快速检测；（二）月度检测：每月完成《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）规定的全部常规检测项目1次；（三）季度检测：每季度完成非常规检测项目1次；（四）年度检测：每年委托第三方检测机构完成《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）规定的全部106项指标检测1次。第四章检测流程管控第十一条采样管控（一）采样点设置：在水厂清水池出口、出厂水总管等关键位置设置固定采样点，采样点需设置明显标识，配备专用采样容器；（二）采样要求：采样人员需持有效健康证明上岗，采样前清洁采样容器，采样时排尽管道内滞留水，确保样品具有代表性；（三）样品标识：采样后立即标注样品编号、采样时间、采样点，避免样品混淆；（四）样品运输：样品需在规定时限内送至检测实验室，微生物指标样品需冷藏运输，运输过程避免阳光直射、剧烈震荡。第十二条检测操作管控（一）检测前准备：检测人员需核对样品信息，检查检测设备运行状态，确认试剂有效期；（二）检测操作：严格按照国家标准检测方法操作，如浑浊度采用散射法、余氯采用N,N-二乙基对苯二胺分光光度法、微生物检测采用平板计数法；（三）平行样检测：对关键指标（如余氯、细菌总数）设置平行样检测，平行样偏差超出允许范围的，重新检测；（四）空白试验：每批次样品检测需同步开展空白试验，消除试剂、环境带来的检测误差。第十三条数据记录与报告管控（一）数据记录：检测数据需即时、如实记录在专用检测记录本上，记录内容包括检测时间、检测人员、设备编号、样品编号、检测结果等，记录需签字确认；（二）数据审核：检测组长每日审核检测数据，核对原始记录与报告数据的一致性，发现数据异常的复核检测；（三）报告出具：日常检测报告需在检测完成后2小时内出具，月度、季度检测报告需在检测完成后1个工作日内出具，报告需加盖检测专用章；（四）报告上报：检测报告及时上报生产运营部、安全环保部，年度检测报告上报行业主管部门。第五章异常处置第十四条异常界定与上报（一）轻微异常：检测结果超出日常波动范围但未超国家标准限值，检测人员需立即复核检测，1小时内上报水质检测中心负责人；（二）严重异常：检测结果超出国家标准限值，检测人员需立即暂停出厂水输送，15分钟内上报生产运营部、安全环保部及公司分管领导，同时留样复检。第十五条异常处置流程（一）生产运营部接报后，立即组织水厂调整处理工艺，如增加混凝剂、消毒剂投加量，延长沉淀、过滤时间；（二）水质检测中心加密检测频次，每1小时检测1次关键指标，跟踪水质改善情况；（三）严重异常时，启动供水安全应急预案，及时向卫生监督部门报备，必要时发布水质公告，告知居民临时用水注意事项；（四）水质恢复正常后，持续跟踪检测24小时，确认无反弹后恢复正常供水及检测频次。第六章监督与追责第十六条内部监督（一）公司每月抽查出厂水水质检测记录，核查检测频次、项目、数据的合规性；（二）每季度开展盲样考核，向水质检测中心发放标准盲样，考核检测结果准确性；（三）安全环保部不定期现场监督采样、检测过程，发现违规操作立即纠正。第十七条违规追责（一）检测人员未按频次开展检测、篡改检测数据的，给予绩效扣减500-1000元处理，情节严重的调离检测岗位；（二）水厂运行班组未及时上报现场快速检测异常的，追究班组负责人责任，造成水质安全事故的，给予记过处分；（三）因检测失职导致出厂水水质超标且未及时处置的，追究水质检测中心、生产运营部负责人责任，按公司安全生产管理制度严肃处理。第七章附则第十八条制度解释本制