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文档简介
餐厅会员协议书范本甲方:[餐厅名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[餐厅详细地址]联系电话:[联系电话]乙方:姓名:[会员姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[联系地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲方经营[餐厅名称],为向乙方提供优质餐饮服务,乙方愿意成为甲方的会员并享受相应权益,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、会员资格及有效期1.乙方自愿申请成为甲方餐厅的会员,甲方审核通过后,为乙方颁发会员资格。2.会员资格自甲方审核通过之日起生效,有效期为[X]年。有效期届满前,乙方可按照甲方规定的方式申请续期,经甲方审核通过后,会员资格延续[X]年。二、标的物或服务具体描述1.餐饮服务乙方作为会员,可在甲方餐厅享受正常营业时间内的餐饮服务。甲方将为会员提供优质、卫生、安全的食品及饮品,保证符合国家相关食品安全标准。会员可根据餐厅菜单选择各类菜品、酒水、饮料等,但特价菜品、套餐及特殊活动期间的菜品除外。2.会员专属优惠积分优惠:乙方每次在甲方餐厅消费,可按照消费金额获得相应积分。积分规则为每消费[X]元获得[X]积分。积分可用于兑换餐厅菜品、酒水、礼品或抵扣消费金额。具体积分兑换方式及礼品详情以甲方餐厅公布的为准。生日优惠:在乙方生日当天,乙方可凭有效身份证件在甲方餐厅享受[生日优惠内容,如免费菜品一份、消费折扣等]。优先预订:会员享有优先预订餐厅座位的权利。乙方可通过电话、微信公众号或其他甲方指定的方式提前预订座位,甲方将根据会员等级及预订时间为会员预留合适的座位。会员专享活动:甲方将不定期举办会员专享活动,如新品品鉴会、节日庆祝活动等,乙方可优先受邀参加此类活动。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议及餐厅相关规定,对会员的消费行为进行管理和监督。有权根据经营情况、市场变化及法律法规要求,调整会员权益、优惠政策及服务内容,但应提前[X]天以书面形式通知乙方。有权拒绝乙方违反本协议或餐厅规定的消费要求。2.义务按照本协议约定,为乙方提供优质的餐饮服务及会员专属优惠。保证餐厅食品及饮品的质量和安全,遵守国家相关食品安全法律法规。妥善保管乙方的会员信息,不得泄露乙方的个人隐私信息,但法律法规另有规定或乙方同意披露的除外。按照约定及时为乙方办理积分兑换、生日优惠等相关服务。(二)乙方权利义务1.权利有权享受本协议约定的会员权益及优惠政策。有权对甲方的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。在会员资格有效期内,乙方有权转让会员资格,但应提前通知甲方,并按照甲方规定的程序办理转让手续。2.义务遵守本协议及甲方餐厅的各项规章制度,包括但不限于餐厅的营业时间、点餐规定、付款方式等。如实提供个人信息,并保证信息的真实性和有效性。如个人信息发生变更,应及时通知甲方进行更新。按照约定使用会员权益,不得将会员权益转让给他人或用于非会员本人消费的目的。乙方在餐厅消费时,应按照实际消费金额支付费用,不得恶意拖欠或逃单。四、费用及支付方式1.会员费用乙方申请成为会员无需支付会员费。2.消费支付乙方在甲方餐厅消费时,应按照餐厅规定的价格及付款方式支付费用。甲方可接受现金、银行卡、微信支付、支付宝支付等常见支付方式。如乙方使用积分抵扣消费金额,甲方将按照积分兑换规则进行扣除。积分不足时,乙方应补足差价。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或会员权益,应承担违约责任。甲方应采取补救措施或按照乙方已支付的消费金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。若甲方泄露乙方个人隐私信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定或餐厅规章制度,甲方有权暂停或取消乙方的会员资格,并要求乙方支付已消费但未支付的费用。乙方还应按照未支付费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方恶意拖欠或逃单,甲方有权采取法律手段追讨欠款,并要求乙方按照欠款金额的[X]%支付违约金。如因乙方逃单行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方将会员权益转让给他人或用于非会员本人消费的目的,甲方有权取消乙方的会员资格,收回已发放的积分,并要求乙方返还已享受的会员优惠所对应的价值。乙方还应按照该价值的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补
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