餐饮配送疫情协议书

餐饮配送疫情协议书甲方（委托方）：名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：法定代表人：乙方（受托方）：名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：法定代表人：鉴于当前疫情形势，为保障餐饮配送服务的顺利进行，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就餐饮配送事宜达成如下协议：一、协议背景自[疫情开始时间]以来，受疫情影响，餐饮行业面临诸多挑战，为满足客户需求，保障食品安全与配送服务质量，甲乙双方经友好协商，签订本协议，明确双方在餐饮配送过程中的权利义务。二、标的物或服务具体描述1.餐饮配送内容乙方负责按照甲方提供的菜单及要求，为甲方指定的客户提供餐饮配送服务。配送的餐饮种类包括但不限于主食、菜肴、汤品、饮品等，具体菜品以甲方每日提供的菜单为准。2.配送范围配送范围为[具体配送区域]内甲方指定的客户地址。乙方应确保配送车辆能够安全、及时地到达该区域内的各个配送地点。3.配送时间乙方应在甲方规定的时间内完成餐饮配送服务。具体配送时间段为[开始时间][结束时间]，甲方可根据实际情况提前通知乙方调整配送时间。乙方应合理安排配送路线和人员，确保按时送达。4.食品安全保障乙方应严格遵守国家食品安全相关法律法规，确保所配送的餐饮符合食品安全标准。从食材采购、加工制作到包装配送的全过程，均应采取必要的卫生防护措施，防止食品污染和变质。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和要求提供餐饮配送服务。有权对乙方的配送服务质量进行监督检查，如发现问题有权要求乙方及时整改。有权根据实际情况调整配送订单数量和配送时间，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供准确的配送订单信息，包括客户姓名、地址、联系电话、菜单要求等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付配送服务费用。协助乙方解决在配送过程中遇到的与甲方客户相关的问题，如客户特殊要求的沟通协调等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付配送服务费用。在遇到不可抗力因素或甲方原因导致配送服务无法正常进行时，有权要求甲方给予合理的时间调整或协商解决方案。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为甲方提供优质、安全、及时的餐饮配送服务。配备足够数量的配送车辆、人员及必要的设备，确保配送服务的顺利进行。配送车辆应保持清洁卫生，定期进行消毒；配送人员应持有有效的健康证明，遵守卫生防护规定，穿戴清洁的工作衣帽。对所采购的食材进行严格的质量把控，确保食材来源合法、安全、新鲜。建立食材采购索证索票制度，留存相关凭证。在餐饮加工制作过程中，严格遵守食品安全操作规范，确保食品加工过程卫生、安全。对加工制作好的餐饮进行妥善包装，防止食品在配送过程中受到污染或损坏。在配送过程中，采取必要的防护措施，确保配送人员和食品的安全。如因疫情防控需要，配合相关部门做好人员和车辆的检查、消毒等工作。按照甲方要求的时间和地点，将餐饮准确无误地配送到客户手中。配送完成后，及时向甲方反馈配送情况，包括配送成功的订单数量、未成功配送的原因等。妥善保管甲方提供的客户信息，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致客户信息泄露，应承担相应的法律责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方按照以下标准向乙方支付餐饮配送服务费用：1.每份配送订单的费用为人民币[X]元，该费用包含食材成本、加工制作成本、包装成本、配送成本及合理利润等。2.如因甲方调整订单数量或配送范围等原因导致服务费用发生变化，双方应另行协商确定。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体结算日期]前，根据乙方上月实际完成的配送订单数量，与乙方进行费用结算。2.结算完成后，甲方应在[支付期限]内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送订单的费用及违约金。2.若甲方提供的订单信息不准确或不完整，导致乙方无法按时、准确地完成配送服务，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标准提供餐饮配送服务，如食品不符合食品安全标准、配送时间延误等，乙方应负责免费更换合格的餐饮或采取其他补救措施，并承担因此给甲方或甲方客户造成的损失。每出现一次违约行为，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元。若违约行为给甲方或甲方客户造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足差额部分。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成配送服务，每逾期一次，应按照该订单配送费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照已支付服务费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方提供的客户信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。同时，甲方有权解除本协议。4.若乙方擅自将本协议项下的配送服务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照已支付服务费用的[X%]向甲方支付违约金。六、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、突发公共卫生事件（如疫情）等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，可根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，部分或全部免除责任。3.如因疫情防控措施导致乙方无法正常开展餐饮配送服务，乙方应及时通知甲方，并根据实际情况协商调整配送计划或暂停服务。在疫情防控措施解除后，双方应尽快恢复协议的履行。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。协议期满后，双方如无异议，