文书模板-企业走访服务记录台账

会计实操文库20/20文书模板-[单位名称]企业走访服务记录台账台账管理部门：___________台账管理员：___________联系电话：___________记录周期：____年__月__日-____年__月__日一、走访基础信息总览走访编号企业名称走访日期走访负责人走访类型（日常/专项/问题回访）核心任务问题反馈情况后续跟进状态FZ-202X-001_______________年__月__日___________日常走访政策宣讲+经营情况调研1项政策咨询，2项诉求反馈已办结FZ-202X-002_______________年__月__日___________专项走访（惠企政策落实）核查政策享受情况+收集落实建议1项政策落实疑问跟进中FZ-202X-003_______________年__月__日___________问题回访确认前期诉求解决效果无新问题，对解决结果满意已销号二、单次走访服务详细记录（一）走访主体信息项目详情项目详情走访编号FZ-202X-____走访日期____年__月__日__时__分-__时__分走访单位/部门___________走访人员及职务___________（职务）、___________（职务）走访方式□实地走访□线上视频□电话沟通□座谈会走访目的□政策宣讲□经营调研□问题解决□需求对接□回访慰问□其他：___________（二）受访企业信息项目详情项目详情企业名称___________（统一社会信用代码：___________）企业类型□国有企业□民营企业□外资企业□小微企业□其他：___________所属行业___________（如：装备制造、电子信息、生物医药等）注册地址___________生产经营地址___________企业规模□大型□中型□小型□微型（从业人员：____人年营业额：____万元）联系人及职务___________（职务：___________）联系电话___________（办公电话）___________（手机）企业主要产品/服务___________近年经营概况□稳步增长□维持稳定□面临困难□转型升级中简述：___________（三）走访服务核心内容服务类型具体内容企业反馈备注政策宣讲1.宣讲政策名称：___________（如：《XX市小微企业扶持政策》）；2.核心条款：___________；3.申报条件及流程：___________□已了解□需进一步资料□存在疑问（疑问点：___________）已现场提供政策手册经营情况调研1.订单情况：___________；2.资金周转：___________；3.人才招聘：___________；4.生产要素保障（水电气等）：___________；5.其他：___________当前主要优势：___________；面临的主要压力：______________________需求对接1.融资需求：□是（金额：____万元用途：____）□否；2.技术支持：□是（领域：____）□否；3.市场拓展：□是（方向：____）□否；4.其他需求：___________希望尽快对接___________资源已记录需求，拟协调XX部门跟进其他服务___________（如：证照办理指导、投诉问题解答等）______________________（四）企业问题反馈与诉求记录问题编号问题类型问题/诉求详细描述紧急程度企业期望解决时限走访人员初步判断及建议QT-202X-001融资贷款因扩大生产需申请流动资金贷款500万元，咨询本地银行信贷政策及担保渠道，希望简化审批流程□紧急□一般□低缓____年__月__日前建议对接XX银行及融资担保中心，可优先推荐“政银企”合作贷款产品，流程相对简便QT-202X-002人才招聘急需3名机械工程师，本地招聘渠道效果有限，希望获得高端人才对接支持□紧急□一般□低缓____年__月__日前拟协调市人才服务中心，纳入季度重点企业招聘计划，对接高校及猎头机构QT-202X-003______________________□紧急□一般□低缓____年__月__日前___________（五）后续跟进及闭环管理记录问题编号责任部门/责任人具体跟进措施计划完成时限实际完成时限解决结果企业满意度评价验收人签字QT-202X-001XX部门/___________1.____年__月__日前对接XX银行信贷部；2.协助企业准备贷款申请材料；3.跟踪审批进度并及时反馈____年__月__日____年__月__日企业已成功获批贷款500万元，审批周期较常规缩短15天□非常满意□满意□基本满意□不满意___________QT-202X-002XX部门/___________1.____年__月__日前将企业需求录入人才服务平台；2.组织企业参与XX场专场招聘会；3.对接XX高校机械工程学院____年__月__日____年__月__日已成功招聘2名机械工程师，剩余1名正在复试阶段□非常满意□满意□基本满意□不满意___________QT-202X-003__________________________年__月__日______________________□非常满意□满意□基本满意□不满意___________三、走访总结与附件（一）走访总结本次走访共收集企业问题/诉求____项，涉及___________等领域。已现场解答___________问题，需跨部门协调解决___________问题，后续将按计划推进跟进工作，确保企业诉求“事事有回应、件件有着落”。本次走访进一步拉近了与企业的距离，为后续精准服务奠定基础。走访人员签字：___________日期：____年__月__日（二）附件清单□走访现场照片（____张）编号：___________□企业提供的相关材料（如：经营报表、诉求函等）编号：___________□政策宣讲资料签收单编号：___________□其他附件：_______