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文档简介

配送服装合作服务合同鉴于甲方拥有专业的服装配送能力,乙方需要服装进行配送服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作服务合同:第一条合作内容与范围1.1甲方同意为乙方提供服装配送服务。1.2配送商品为乙方指定或销售的服装,具体包括品牌、款式、颜色、尺码、SKU等信息由乙方提供,并以双方确认的订单为准。1.3配送范围限于中华人民共和国境内,具体起运地为甲方仓库或指定地点,目的地为乙方指定的中国大陆地区。配送地址、收货人信息以乙方下单时提供的订单信息为准。1.4配送服务包括从甲方指定地点取货,按照乙方订单要求运输至目的地,并完成货物的签收交付全过程。第二条服务流程2.1订单接收:乙方通过甲方指定的配送系统或电子邮件向甲方发送配送订单,订单应包含完整的服装信息、收货人详细信息、配送地址及特殊要求。2.2信息确认:甲方在收到订单后24小时内,通过电子邮件或系统消息向乙方确认接收,如有疑问或无法满足的要求,应及时通知乙方。2.3取货:甲方根据确认的订单信息,在约定时间内前往乙方指定地点或甲方仓库办理取货手续,并核对服装数量、外观等。2.4运输:甲方负责安排合适的运输方式将货物运往目的地,确保运输过程安全合规。运输方式可根据订单情况由双方协商确定。2.5派送:货物抵达目的地后,甲方负责按照约定时间窗口将货物派送给收货人,并要求收货人完成签收。2.6异常处理:如发生货物丢失、损坏、收货人拒收或地址错误等情况,甲方应及时与乙方沟通,并根据实际情况协商处理方案,包括但不限于补发、赔偿等。第三条配送费用与结算3.1费用标准:3.1.1基础运费:按每件服装收费,费率为人民币____元/件。3.1.2附加费用:如需包装服务,额外收取包装费,费率为人民币____元/件;如需提供代收货款(COD)服务,额外收取COD服务费,费率为代收金额的____%。3.1.3偏远地区:对于交通不便的偏远地区,需加收偏远附加费,具体费率由双方另行协商确定。3.2费用承担:所有配送费用(包括基础运费、附加费用和偏远附加费)均由乙方承担。3.3结算方式:3.3.1结算周期:采用月结方式,即每月1日至当月最后一天产生的配送服务费用,于次月____日结算。3.3.2结算流程:甲方在每月____日向乙方提供上一个月的配送服务费用账单,账单应详细列明订单号、配送数量、各项费用明细等。乙方在收到账单后____日内进行审核,确认无误后,双方完成结算。3.3.3支付方式:乙方通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的银行账户。3.3.4支付时间:乙方应在确认账单无误后的____个工作日内完成支付。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1按照合同约定,按时、按质、按量完成配送任务,确保货物安全送达。4.1.2配送人员应着装整齐、礼貌待人,维护乙方品牌形象。4.1.3积极配合乙方进行信息系统对接,确保订单信息、配送状态等数据及时准确传递。4.1.4负责承担货物在运输途中的丢失、损坏风险,并可根据乙方要求购买相应保险。4.1.5提供货物配送过程中的实时追踪信息,方便乙方掌握货物状态。4.1.6遵守国家及地方法律法规,特别是关于快递行业的相关规定,合法合规经营。4.1.7对在配送过程中知悉的乙方商业信息、客户资料等承担保密义务,不得泄露或用于其他用途。4.2乙方权利与义务:4.2.1提供准确、完整的服装信息和配送地址,并对信息的真实性负责。4.2.2按时支付甲方提供的配送服务费用。4.2.3提供必要的订单信息、系统接口支持,并确保信息系统的稳定运行。4.2.4指定或确认收货人信息,并确保收货人能够按时接收货物。4.2.5对甲方配送人员进行配合与指引,如有特殊情况需提前通知甲方。4.2.6如因乙方提供信息错误导致配送延误、增加成本或产生损失,由乙方承担相应责任。第五条配送时效与服务质量5.1甲方承诺在正常情况下,将货物在___日内送达目的地。具体配送时效可根据订单地点、货物特性等因素协商确定。5.2如因甲方原因导致配送延迟超过承诺时效___日,则该订单的运费由甲方承担。5.3配送人员应佩戴工牌,穿着统一制服,态度热情周到,规范操作。5.4除双方另有约定外,货物签收以收货人本人签收或其授权人签收为准。5.5乙方或其客户的投诉,甲方应在接到投诉后___小时内响应,并于___小时内给出处理方案或进展更新。第六条违约责任6.1甲方违约:6.1.1未按时配送:每延迟一日,按该订单运费的___%向乙方支付违约金,但累计违约金不超过该订单运费的___%。6.1.2货物丢失或损坏:如发生货物丢失或损坏,甲方应按丢失或损坏货物的实际价值向乙方赔偿,赔偿金额不低于该订单商品价值的___%。6.1.3服务质量不符合要求:乙方有权要求甲方立即整改,并可根据情节严重程度要求甲方支付违约金,违约金金额为该订单运费的___倍。6.2乙方违约:6.2.1未按时支付费用:每延迟一日,按未支付金额的___%向甲方支付违约金。6.2.2提供虚假信息:造成甲方损失的,由乙方承担赔偿责任。第七条保密条款7.1双方同意对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后___年。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年,自___年___月___日至___年___月___日。9.2合同期满前___日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的合同。9.3经双方协商一致,可以提前终止本合同。提前终止的,应提前___日书面通知对方,并按实际服务期限结算费用。9.4如一方严重违反本合同,经另一方书面通知后___日内仍未纠正的,守约方有权单方解除合同,并要求违约方承担相应责任。第十条其他条款10.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式,通过电子邮件、传真或挂号信等方式发送至本合同首页载明的地址或联系方式。10.2完整协议:本合同及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代之前的所有口头或书面约定。10.3可分割性:本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.4法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲方(盖章):

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