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文档简介

快递包裹寄存服务条款甲方(服务提供方):[快递公司名称/平台名称]乙方(用户):[用户姓名/公司名称]鉴于甲方提供快递包裹寄存服务,乙方需使用该服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围甲方同意为乙方提供快递包裹寄存服务。该服务指甲方根据乙方的要求,将乙方委托的待取件或退回件放置于甲方指定的保管区域,并在约定的期限内为乙方提供保管。寄存服务适用于符合甲方规定的普通快件,不适用于易腐烂、易燃易爆、有毒有害、违禁品、超限重件及其他甲方明示不适合寄存的物品。第二条乙方的权利与义务2.1乙方有权按照本协议约定使用寄存服务。2.2乙方在使用寄存服务前,应向甲方提供准确的寄件人/收件人信息、包裹物品描述(应真实、准确,不得含有虚假信息或误导性描述)、联系方式等必要信息。2.3乙方应对其提供信息的真实性、合法性负责。如因乙方提供信息不实或错误导致的服务问题或第三方索赔,由乙方自行承担全部责任。2.4乙方应遵守甲方的寄存场所管理规定,包括但不限于出入管理、操作流程等。2.5乙方应按甲方公示的标准和方式支付寄存服务费用及可能产生的其他费用。2.6乙方或其授权代表应凭有效身份证件及取件码(或其他甲方规定的有效凭证)在约定的寄存期限内前往指定地点自行取件。乙方有义务在规定期限内取件,逾期未取,乙方同意支付逾期保管费,并可能被甲方按照相关规定处置包裹。2.7乙方应对其寄存的包裹及其内容的安全性负主要责任。乙方应确保包裹在寄存前已妥善包装。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2甲方应提供符合安全标准的寄存场所和设施,包括但不限于必要的监控、防火、防盗措施,并采取合理措施保障寄存包裹的安全。3.3甲方应真实、准确、完整地记录包裹的寄存信息,包括包裹信息、乙方身份信息、寄存时间、取件凭证等,并妥善保管相关记录。3.4甲方应在约定的寄存期限内为乙方保管包裹。除法律另有规定或本协议另有约定外,甲方不得擅自开启、处置寄存包裹。3.5甲方应明确告知乙方包裹的默认最长保管期限及取件流程。3.6甲方对因保管疏忽(如操作不当、设施故障等)造成的包裹损失,应在合理范围内承担赔偿责任。甲方可根据其内部管理规定及责任认定,制定相应的赔偿上限。3.7如发生超过保管期限、乙方联系不上、费用未结清等情况,甲方有权依照相关法律法规及甲方公开的服务规则处置寄存包裹,并提前通知乙方或寄件人。处置方式可能包括但不限于通知寄件人取回、退回原地址、依法进行拍卖或销毁。甲方处置包裹前,如能找到乙方或寄件人,应先行通知。第四条费用与结算4.1寄存服务费用按[选择一项:按小时/按天/按包裹体积或重量]计算,具体费率标准详见甲方公示的价格清单。费用标准可能根据服务等级或特殊要求有所不同。4.2费用支付方式为[选择一项:乙方应在寄存开始时一次性预付/乙方应在取件时一次性支付/其他约定方式]。支付途径包括[具体支付方式,如现金、银行卡、在线支付等]。4.3如乙方未按时支付服务费用或逾期未取件产生的保管费,甲方有权向乙方收取滞纳金,滞纳金计算标准为[具体标准,如按日万分之五]。4.4如因甲方原因导致乙方包裹丢失或损坏,甲方应根据[具体赔偿标准,如包裹声明价值/实际损失价值/法定赔偿标准]进行赔偿,赔偿上限为人民币[具体金额]或根据法律规定确定。第五条保密条款5.1甲方对在提供服务过程中知悉的乙方个人信息、商业秘密及包裹信息负有保密义务,非经乙方书面同意或法律法规另有规定,不得向任何第三方泄露。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条服务变更与终止7.1甲方有权在提前[具体天数,如七天]通知乙方的合理期限内,调整寄存服务的价格、规则或设施,但调整内容不得违反法律法规强制性规定,且对乙方不利的变更应经乙方书面同意。7.2本协议在以下情况下终止:(1)乙方完成包裹取件;(2)寄存期限届满且乙方未续费或未发生其他费用;(3)乙方未按时支付应付费用且甲方已发出催告通知后[具体天数]仍未支付;(4)出现不可抗力事件导致服务无法继续提供;(5)一方严重违反本协议约定,另一方根据本协议规定或法律规定行使权利。第八条法律适用与通知8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方就本协议相关事宜进行的正式通知,应采用书面形式,可通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的电子平台系统发送至本协议首部载明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或送达日视为送达。第九条其他9.1本协议构成双方就寄存服务达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。9.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面签署补充协议后方能生效。9.3若本

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