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文档简介
宠物火化骨灰运输服务合同协议2025甲方(服务提供方):________________________统一社会信用代码/营业执照号:________________________地址:________________________联系电话:________________________乙方(服务接受方):________________________姓名/单位名称:________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系电话:________________________鉴于乙方因宠物离世,希望委托甲方提供专业的宠物火化及骨灰运输服务,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据乙方的委托,提供宠物火化及骨灰运输服务。1.2宠物接收:乙方将宠物遗体(需确保宠物已无生命体征)于____年____月____日____时前送至甲方指定地点(地址:________________________),或由甲方工作人员于____年____月____日____时____分至乙方指定地点(地址:________________________)接取。宠物送达时,其状态应符合火化要求。1.3宠物火化服务:1.3.1火化方式:甲方采用____(个体/群体)火化方式对乙方委托的宠物进行火化。1.3.2火化费用:本次火化服务的费用为人民币____元整(大写:________________________元整)。1.3.3相关费用:除火化费外,可能产生的Necropsy/尸检费用____元整(如产生)、安乐死药物费用____元整(如适用,需乙方提前支付或提供有效证明)、火化场地使用费____元整(如适用)等,均由乙方承担。1.3.4火化完成:甲方完成火化后,将进行骨灰的初步收集和处理。1.4骨灰处理与运输:1.4.1骨灰封装:甲方将处理后的骨灰封装于____(类型,如普通骨灰盒/定制骨灰盒)内。1.4.2运输服务:甲方负责将封装好的骨灰从火化地点运输至乙方指定接收地点(地址:________________________)。运输方式为____(专车直送/快递邮寄,如邮寄请提供运单号:________________________)。预计运输时间为自火化完成之日起____小时内/预计____年____月____日送达。1.4.3运输费用:本次骨灰运输服务的费用为人民币____元整(大写:________________________元整),包含/不包含包装费____元整、邮寄费(如适用)____元整。若包含,请明确说明。1.4.4运输保险:甲方为本次骨灰运输过程投保了保额为人民币____元整的保险(如投保),保险单号:________________________。如发生保险事故,甲方将协助乙方办理理赔手续。第二条费用明细与支付方式2.1乙方应向甲方支付的服务总费用为人民币____元整(大写:________________________元整),该费用包括第1.3条和第1.4条约定的火化费、相关费用及运输费等(如适用)。2.2支付时间:乙方应于____年____月____日前/甲方火化服务完成后____日内/骨灰送达乙方前____日内,将上述全部服务费用支付至甲方指定账户。2.3支付方式:乙方通过以下方式支付费用:开户名:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________(或:乙方同意通过甲方指定的在线支付平台支付)2.4发票:甲方在收到乙方支付的服务费用后____日内,向乙方开具等额的增值税____(普通/专用)发票。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1按照约定提供合法、卫生、专业的宠物火化和骨灰运输服务。3.1.2确保服务过程符合国家及地方关于环保、卫生等相关规定。3.1.3负责妥善保管乙方委托的宠物遗体及火化后的骨灰,直至按照本协议约定交付给乙方。3.1.4按时完成火化和运输服务,并将骨灰安全交付给乙方。3.1.5向乙方提供火化证明(如需)及骨灰领取单据。3.1.6对在服务过程中知悉的乙方的个人信息及宠物信息承担保密义务,非经乙方书面同意或法律法规要求,不得泄露。3.2乙方的权利与义务:3.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供优质、安全的火化和运输服务。3.2.2按照本协议约定及时足额支付服务费用。3.2.3如委托甲方进行安乐死,需确保符合国家相关法律法规,并应提前向甲方提供相关证明文件(如适用)。3.2.4按时配合甲方的宠物接收及骨灰取件安排。3.2.5对其提供的宠物信息及送(取)货信息的真实性负责。第四条风险承担与责任限制4.1骨灰完整性与丢失:在甲方负责的运输和交付过程中,如因甲方工作人员的故意或重大过失导致骨灰发生丢失、严重损坏或污染,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿方式可包括但不限于补发一套等量骨灰、退还部分或全部已收取的服务费用。双方同意,对于因不可抗力(如地震、洪水、战争等)、运输途中不可预见的意外事件,或因乙方提供错误信息、乙方或其访客自身行为造成的骨灰损失,甲方不承担赔偿责任。甲方可对骨灰运输过程的风险购买保险,保险产生的权益甲方可能优先用于处理相关损失,具体以保险条款为准。4.2服务延误:如因甲方原因导致火化或运输服务显著延误(如超过约定时间的____%或____小时),甲方应向乙方解释原因,并可根据延误时长和乙方实际损失,酌情承担相应的违约责任(如减少服务费用等),但总赔偿责任不超过已支付服务费用的____%。4.3责任上限:除非法律另有强制性规定,甲方因履行本协议向乙方承担的任何赔偿责任(包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿等)的累计总额不应超过人民币____元整(大写:________________________元整)。4.4免责条款:甲方不对因政府行为、法律法规变化、宠物自身突发疾病或意外、乙方原因等非甲方控制的因素导致的服务中断或损失承担责任。第五条骨灰交付与处置5.1甲方完成骨灰封装后,应通知乙方前来签收或安排运输。5.2骨灰交付:乙方指定____(姓名,身份证号:________________________)作为签收人,在甲方工作人员的见证下,对骨灰的数量、外观及封装情况予以确认,并签署《骨灰签收确认单》。签收确认单的签署视为乙方已确认骨灰无误,并完成接收。自乙方签署确认单之日起,骨灰的所有权和风险由乙方完全承担。5.3后续处置:乙方自行决定骨灰的后续处理方式(如自行安葬、存放于家中、捐赠等),甲方不提供任何后续服务或承担任何相关责任。第六条保密条款6.1甲乙双方同意对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于服务价格、客户信息、运营模式等)以及乙方提供的宠物信息承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后____年。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向____(甲方所在地/乙方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与解除8.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。8.3除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本协议。如发生法定或约定可解除的情形,解除方应书面通知对方,并承担相应的违约责任(如适用)。第九条通知条款9.1双方在本协议中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。9.2所有根据本协议发出的通知,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式。送达即视为有效送达。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同份数
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