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文档简介

数字化供应链采购相关理论基础概述1.1数字化供应链采购概念数字化供应链的概念在近5年开始形成的,Xu在2014年首次指出数字化的供应链管理模式是未来企业经营管理中的重要研究方向。[16]2016年全球企业中心发布的白皮书中也明确指出,未来企业的竞争着力点将聚焦于数字化的供应链管理能力,拥有出色先进的数字化供应链管理模式,将在未来激烈的市场竞争中脱颖而出。[17]Rouse(2016)将数字化供应链定义为以互联网为基础,对企业采购、生产、加工、销售等各个环节的信息、资金、资源进行有效整合,实现整个市场供需平衡、高效运转的智能化管理系统。[18]Cecere从其依托的技术层面将数字化供应链理解为,一种以互联网、云计算等新兴技术为依托的,实现供应商与客户商双向信息沟通、生产经营联动的协调系统。[19]图2.1传统供应链VS数字化供应链(图像来源:SourceAnalysis)我国在数字化供应链研究领域起步较晚,主要伴随着互联网企业的蓬勃发展以及现代公司治理理念的革新而缓慢前进。宋华在对域外研究理论进行介绍的基础上,结合我国企业的管理实践将数字化供应链定义为依托互联网、物联网等新兴技术,对企业生产经营的各个环节进行有机整合、协调分配的集成信息系统。2018纪桂清提出,现代公司治理理念下的数字化供应链管理逻辑在于,首先以下游客户商或终端消费市场的需求为指引,结合市场行情变化发展趋势,优化调整生产加工模式,并利用信息化技术加强对信息的收集整合能力,以对采购流程进行信息化控制。其次要打造部门互联互通的信息共享平台,实现信息在上下游企业之间的充分有效流转,以提高供应链上的所有企业对市场需求的响应速度。[20]在这基础上,也提到信息化及技术和采购管理的相互融合,也因此又引出了数字化的供应链的概念。2020年《数字化供应链综合研究报告》中提到了数字化供应链中的采购变革趋势,她阐述了数字化采购技术正趋于成熟,人工智能、区块链和物联网(IOT)改变了用户与技术的互动方式。也提出自动化提高了采购效率,传统的采购经理会变成一个数字化工厂的产品经理,以战略的眼光和长期价值来策划端到端的采购流程。[21]图2.2数字化供应链采购平台总之,数字化供应链采购就是通过大数据,云计算,物联网,移动互联,人工智能等数字化技术,打造数字化、网络化、智能化、生态化的采购管理,将采购部门打造成企业价值创造中心,而不仅仅是“买东西”时保证供应。数字化采购要解决的是精准对接和高效协调。在现有市场经济下,由于供需之间不对称,所以生产带有盲目性,对市场的反映有滞后性,这样就造成了供需不匹配。造成了很多浪费。由于获得需求信息获取难度大,信息获取链条长,信息不实时更新,不透明。所以通过计算机来处理这些数据。第一,利用数字化系统实现信息的高效运转。传统的管理理念下,信息是从需求端向供给端单向串联传输的,传输速度慢、信息传递时间长,致使生产制造企业难以迅速应对瞬息万变的市场。而在供应链管理下的信息是并联双向传递的,供应链上的企业可以从多元渠道获取市场信息,而依托于互联网的信息收集处理技术也大大提高了对市场行情的反映能力。第二,管理模式从原来局限于企业内部各部门的分工合作转向更广阔的市场空间,致力于优化行业市场的分工合作。供应链体系也从封闭模式转变为开放形态。处于供应链上下游的企业为了建立更长久更持续的合作关系,更愿意分享市场信息、让利于合作对象,进而实现整体的资源整合,形成个性化定制与规模化生产并行,成本与效率并举的经营管理模式。1.2数字化供应链的特点未来是智能制造的时代,越来越多的企业意识到信息技术在企业经营管理中的重要作用,并将新兴技术渗透到运营的各个环节中,尝试构建数字化的供应链管理系统,使得从采购、生产、销售、物流和服务方面,实现人、机、物、信息的集成、共享、协同与优化。数字化供应链的特点:(1)侧重全局性,注重供应链系统的优化与全供应链的绩效,强调的的牵一发而动全身。(2)强调与客户及供应商的信息分享和协同,真正实现通过需求感知形成需求计划,聚焦于纵向流程端到端的整合,并在此基础上形成数字化供应链。(3)以客户需求为核心,调整产品定位、优化升级服务、创新性能技术,使企业提供的产品更加符合市场需求。(4)管理理念更加宏观,从企业所处的行业地位、上下游关系以及横向竞争实力等方面综合考虑,围绕产品的生命周期优化采购、生产、销售等各个环节的管理活动。(5)侧重精细化管理,在供应链上的各个市场主体以及经营流程都以精细化管理为目标,精细化生产、精细化物流、精细化营销,以提高企业整体的经营效率和市场认可度。1.3信息技术在数字化供应链管理中的应用提到数字化,我们不能不想到信息化。其实信息化和数字化是一脉相承的,从技术上都可以解释成将物理世界的“物理项目或者活动”向数字世界映射和迁移。而信息技术的应用是一个技术与流程相融合的过程。使得供应链实现数字化的基础。企业信息技术应用分成四大模块和内外部两个层次。其中内部信息应用包括:生产作业层即产品设计和产品质量控制等;管理层即安排生产计划、采购计划以及自动化办公系统等;战略决策层则是更加宏观地对企业未来的经营方向、业务调整进行辅助决策的系统。外部信息应用是协作商务层,即企业与外部组织的沟通协作平台,包括企业的对外门户、销售平台和与供应商协作的SRM(供应商关系管理平台)。信息技术在企业经营管理中的有效运用产生出两种效应[24],一种是通过对市场信息的全面及时收集和处理,提高决策的可用性并节约成本,产生信息效率效应。同时信息技术的应用也能够将原本分散存储于个人手中的组织内部信息进行汇总整合,相互验证、去伪存真,并实现向外界组织的有效传递,产生信息协同效应。由此,企业通过对市场信息的准确把握,可以科学合理地组织生产经营活动,降低不必要的损失[25]。2009年刘蔚指出,要想供应链管理发挥出最佳效应,有赖于先进的信息处理技术,其对企业经营管理效率的增益表现在以下几个维度:一则,供应链管理理念是对以往企业经营管理理念的颠覆,因而既往的企业组织结构已经无法满足于供应链管理的要求,有必要建立起以供应链流程为基础的组织结构,而其中信息的共享、职能的划分都离不开信息技术的支持。二则,供应链管理突破了传统的以企业内部职能分工为核心的管理模式,将供应链上的所有市场主体以及行业市场的信息、资金、人力等要素进行综合协调,必须借助于集成网络和信息技术才能实现信息的共享,打破信息不对称的交易地位,这为上下游企业的长期合作关系建立提供了良好的基础。三则,鉴于供应链管理是实践先行于理论的存在,而实践中几乎所有采用供应链管理的企业都建立了属于自己的信息化系统,如对市场的快速响应系统(OR)、存货管理中的高效补货系统(ER)等都是依托于信息技术的实践应用。概言之,拟用供应链管理的企业应当首先树立起信息化管理的理念,建立数字化管理系统,不仅要与最终消费者实现信息链

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