物业经营管理 课件 1.2.1 物业现有商业运作模式 课件_第1页
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文档简介

物业现有商业运作模式1.掌握基础服务模式

2.掌握多种经营模式

3.掌握不动产顾问服务模式教学目标

商业模式通俗来说就是企业通过什么途径或方式来赚钱，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱，那么物业资产经营企业通过什么方式赚钱？物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式课堂引入今天我们学习传统的三种物业资产经营商业运作模式，它们包括基础服务模式、多种经营模式与不动产顾问服务模式。

概念：物业企业通过向业主和使用人提供物业管理区域内的保洁、绿化、秩序维护、房屋维修等综合性的基础服务，而获取物业服务费的收入。物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式一、基础服务模式基础物业服务

实质：物业服务企业直接向业主或使用人出售准公共性的物业服务产品，这是目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式。物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式一、基础服务模式

这种商业模式一般按照收费包干制核算，易于操作，强化成本意识，利于提高企业的内部控制，但企业经营风险大，在这种模式下，谈不上物业资产经营的开展。物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式二、多种经营模式适用客户类型…………………缺乏专业素养的分散产权业主

概念：物业服务企业利用其管理的物业资源和客户资源开展多种经营，通过搭建物业平台的方式，直接向客户提供家居生活服务或者间接促成商家与客户之间的交易，而获取物业服务费用以外的收入。物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式物业服务平台二、多种经营模式

实质：物业服务企业开发物业资源边际效益的多元化经营。

多元经营考验企业的综合能力，能够充分利用物业企业掌握的资源优势，实现经济效益的最大化，增加收益，分散业主的经营风险，但是对资源的配置和经营人才的素质要求较高。物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式物业服务平台二、多种经营模式适用客户类型：多为具有经营价值的高端物业业主

概念：物业服务企业利用掌握的专业知识和专业技能开展顾问服务，通过向上游的开发企业提供投资咨询、前期策划，向中游的物业服务企业提供管理方案的设计，向下游的业主提供租赁管理、投资建议等服务来获取物业顾问费用或佣金收入。物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式上游中游下游为开发企业提供投资咨询、前期策划。为物业企业提供管理方案设计。为业主提供租赁管理、投资建议。三、不动产顾问模式实质：物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品。物业资产经营传统模式基础服务模式多种经营模式不动产顾问模式物业企业人员为客户进行房产咨询服务三、不动产顾问模式

通常是那些具备丰富的不动产投资、开发、经营的管理经验的物业服务企业采用的商业模式，典型的如“五大行”，投入资本少，企业收入稳定，经营风险低，专业形象好。物业资产经营传统模式基础服

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