齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区2025年网格职员考试题及答案_第1页
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齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区2025年网格职员考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.梅里斯达斡尔族区是我国唯一的市辖达斡尔族区,其行政区域总面积约为()。A.1948平方公里B.2012平方公里C.2156平方公里D.2368平方公里2.网格职员在入户采集居民信息时,遇到达斡尔族居民家中悬挂“斡日切”(神偶),正确的做法是()。A.询问其宗教含义并记录B.避开直视,快速完成信息登记C.尊重习俗,不随意触碰或评价D.建议居民取下以避免影响采集3.根据《黑龙江省社区网格管理办法》,网格职员对重点人群(如独居老人、残障人士)的走访频次应不低于()。A.每月1次B.每季度1次C.每半月1次D.每周1次4.某网格内发生邻里因晾晒衣物占用公共区域引发的纠纷,网格职员调解时应优先依据()。A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《中华人民共和国民法典》物权编C.《黑龙江省物业管理条例》D.社区居民公约5.网格信息系统中录入居民身份证号时,发现某居民身份证最后一位是“X”,正确的录入方式是()。A.输入小写“x”B.输入大写“X”C.用“0”代替D.留空待核实6.梅里斯区特色农业以“两牛一菜”为主导,其中“两牛”指()。A.奶牛、肉牛B.奶牛、黄牛C.肉牛、牦牛D.黄牛、牦牛7.网格职员在巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞,应立即()。A.拍照记录并上报街道消防部门B.自行清理杂物C.联系商铺负责人批评教育D.张贴警示标语8.达斡尔族传统节日“沃其贝”主要庆祝()。A.丰收B.春节C.婚礼D.成年礼9.社区开展“防电信诈骗”宣传活动,网格职员制作宣传材料时,下列内容最不恰当的是()。A.列举常见诈骗话术(如“中奖需先缴费”)B.公布辖区派出所报警电话C.引用近期本地真实诈骗案例D.强调“转账前必问网格职员”10.某居民反映楼下商铺装修噪音扰民,网格职员核实后发现装修时间为工作日8:00-12:00、14:00-18:00,符合《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定,此时应()。A.告知居民忍忍,法律允许B.建议居民与商铺协商调整施工时段C.联系环保部门检测噪音分贝D.要求商铺停止装修11.网格信息采集时,需登记“流动人口”,其定义是()。A.离开户籍地超过1个月的人员B.离开户籍地在本网格居住超过半年的人员C.非本网格户籍且在本网格居住的人员D.非本市户籍且在本网格居住的人员12.梅里斯区境内主要河流为()。A.嫩江B.松花江C.雅鲁河D.诺敏河13.网格职员发现某独居老人多日未出门,敲门无应答,正确的处理流程是()。A.联系社区民警破门查看B.联系老人子女确认情况C.继续观察1日再处理D.联系物业陪同撬锁14.社区要统计60岁以上老年人接种流感疫苗情况,网格职员最有效的信息收集方式是()。A.入户逐一询问B.查看社区卫生服务中心接种记录C.在社区微信群发布问卷D.询问老年人子女15.达斡尔族传统饮食中,“稷子米”是指()。A.小米B.黄米C.大米D.高粱米16.网格内某租户未签订租赁合同,房东要求其搬离引发争议,网格职员调解时应重点核实()。A.租户居住时长B.房东是否有房产证C.双方是否存在口头约定D.租户收入水平17.冬季巡查时发现居民楼外暖气管线漏水,应立即()。A.联系供热公司维修B.关闭单元总阀门C.张贴通知提醒居民D.用塑料布临时包裹18.网格职员需更新“特殊群体台账”,下列不属于特殊群体的是()。A.低保户B.退役军人C.外卖骑手D.失独老人19.社区组织“民族团结进步月”活动,网格职员设计的下列方案中,最贴合主题的是()。A.达斡尔族传统射箭比赛B.社区篮球联赛C.家电维修便民服务D.暑期儿童托管班20.网格信息系统中,“人口信息”模块需更新“文化程度”字段,某居民为初中毕业,正确的录入选项是()。A.初中B.初中毕业C.初等教育D.中等教育二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)21.网格职员的主要职责包括()。A.采集和更新网格基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.协助开展政策宣传D.参与社区公共事务管理22.梅里斯区达斡尔族的传统艺术形式有()。A.乌钦(叙事诗)B.木库莲(口弦琴)C.二人转D.剪纸23.网格内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格职员应()。A.立即送儿童就医B.记录犬主信息和事发经过C.联系动物防疫部门处理D.调解双方赔偿事宜24.下列属于网格安全巡查重点的有()。A.居民楼消防设施完好情况B.商铺燃气管道老化问题C.楼道堆放杂物现象D.公共区域路灯照明情况25.网格职员与少数民族居民沟通时,应注意()。A.了解其民族习俗禁忌B.避免使用可能引起误解的语言C.优先使用普通话D.主动学习简单民族语言26.社区要开展“垃圾分类”宣传,网格职员可采取的方式有()。A.制作分类指南卡片入户发放B.在垃圾投放点现场指导C.组织儿童绘制分类主题手抄报D.播放垃圾分类动画视频27.网格信息采集时,需遵守的原则有()。A.真实性B.保密性C.全面性D.时效性28.梅里斯区的特色旅游资源包括()。A.达斡尔族风情园B.绿色蔬菜采摘基地C.嫩江湿地景观D.滑雪场29.某网格内老年人反映社区活动中心设施老旧,网格职员的处理步骤应为()。A.实地查看并记录问题B.汇总老年人具体需求C.向社区居委会提交书面报告D.自行联系施工队维修30.网格职员需协助开展“燃气安全排查”,应重点检查()。A.燃气软管是否老化B.燃气报警器是否正常C.燃气罐与明火距离D.燃气表是否损坏三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)31.网格职员可以将采集的居民信息用于个人用途(如推销产品)。()32.达斡尔族是我国55个少数民族之一,主要分布在黑龙江、内蒙古等地。()33.网格内发生火灾时,网格职员应第一时间组织居民疏散并拨打119。()34.居民咨询低保申请条件,网格职员应直接告知不符合条件并拒绝协助。()35.梅里斯区的“达斡尔族传统婚俗”被列入省级非物质文化遗产名录。()36.网格信息系统数据只需每季度更新一次,日常无需维护。()37.调解邻里纠纷时,网格职员应偏袒弱势方以体现公平。()38.网格内商铺营业执照过期,网格职员应直接责令其停业。()39.冬季供暖期间,网格职员需重点关注独居老人家中温度是否达标。()40.达斡尔族传统服饰中,女性常穿“奇卡米”(布制长袍)。()四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:梅里斯区某社区网格内,68岁的达斡尔族居民鄂某(独居,子女在外地工作)向网格职员反映,楼上住户张某(新搬入的年轻白领)经常在夜间11点后播放音乐,噪音影响其休息。鄂某曾上门沟通,但张某认为“年轻人晚上放松很正常”,未予理会。鄂某情绪激动,称“再不管我就去砸他家门”。问题:如果你是该网格职员,应如何处理此事?请列出具体步骤。案例2:某网格内的“梅香蔬菜合作社”(本地特色产业,主要种植绿色蔬菜)近期因连续降雨导致大棚积水,部分蔬菜烂根,合作社负责人王某找到网格职员,称损失约8万元,希望社区协助申请补贴。问题:(1)网格职员需核实哪些关键信息?(2)应通过哪些途径帮助合作社申请补贴?五、写作题(共20分)梅里斯区某街道计划于2025年11月开展“冬季安全用火用电”宣传活动,要求各网格职员针对本网格内老年人居多的特点,撰写一份入户宣传的《告知书》。要求:内容完整、语言通俗、符合达斡尔族社区文化特点,字数500字左右。参考答案及解析一、单项选择题1.A(梅里斯区总面积约1948平方公里)2.C(需尊重少数民族习俗,避免冒犯)3.A(《黑龙江省社区网格管理办法》规定重点人群每月至少走访1次)4.D(邻里纠纷优先依据居民公约调解,法律为兜底)5.B(身份证号中的“X”应大写录入)6.A(“两牛一菜”指奶牛、肉牛、绿色蔬菜)7.A(消防问题需专业部门处理,网格职员应上报)8.A(“沃其贝”是达斡尔族丰收节)9.B(宣传材料不应直接公布警方电话,避免被不法分子利用)10.B(法律允许范围内,应引导双方协商解决)11.C(流动人口指非本网格户籍且在本网格居住的人员)12.A(梅里斯区位于嫩江西岸)13.B(应优先联系家属确认,避免擅自行动)14.B(卫生服务中心记录最准确)15.B(稷子米是达斡尔族传统主食,即黄米)16.C(口头约定同样具有法律效力,需核实)17.A(暖气管线问题由供热公司负责维修)18.C(外卖骑手属于普通从业人员,非特殊群体)19.A(射箭是达斡尔族传统体育项目,贴合民族团结主题)20.A(信息系统中“文化程度”字段应选“初中”)二、多项选择题21.ABCD(网格职员职责涵盖信息采集、矛盾调解、政策宣传、事务管理)22.ABD(二人转是东北汉族传统艺术)23.BCD(送医应由家长或120负责,网格职员协助记录和调解)24.ABCD(安全巡查包括消防、燃气、楼道、照明等多方面)25.ABD(与少数民族沟通需尊重习俗,学习简单语言,普通话非“优先”)26.ABCD(多种宣传方式结合更有效)27.ABCD(信息采集需真实、保密、全面、及时)28.ABC(梅里斯区暂无滑雪场)29.ABC(网格职员无维修决策权,需上报社区)30.ABC(燃气表损坏由燃气公司处理,非排查重点)三、判断题31.×(居民信息需严格保密,禁止滥用)32.√(达斡尔族是55个少数民族之一)33.√(网格职员需第一时间组织疏散并报警)34.×(应告知申请条件并协助准备材料)35.√(达斡尔族婚俗是省级非遗)36.×(信息需动态更新,日常维护)37.×(调解应中立,不偏袒任何一方)38.×(营业执照问题由市场监管部门处理)39.√(冬季需重点关注老人取暖安全)40.√(“奇卡米”是达斡尔族女性传统长袍)四、案例分析题案例1参考答案:(1)安抚情绪:立即上门与鄂某沟通,理解其困扰,承诺会尽快处理,避免矛盾激化。(2)核实情况:夜间实地查看张某家噪音分贝(可用手机分贝测试软件辅助),确认是否超过《社会生活环境噪声排放标准》(夜间≤45分贝)。(3)沟通张某:单独与张某面谈,说明鄂某是独居老人,睡眠质量差,噪音已影响其正常生活;引用《民法典》第288条(相邻权规定),解释其行为可能涉及法律责任;建议张某调整音乐播放时间(如22点前)或使用耳机。(4)促成和解:组织双方当面沟通,协商解决方案(如张某承诺22点后关闭外放,鄂某如有特殊情况可随时联系网格职员)。(5)跟踪回访:3日内再次走访鄂某,确认噪音问题是否解决;后续每周巡查时关注该户动态,防止反复。案例2参考答案:(1)需核实的关键信息:①合作社资质:营业执照、土地承包合同、种植规模(大棚数量、面积)等;②受灾情况:降雨时间、积水深度、受损蔬菜种类及数量(可通过现场拍照、称重记录);③保险情况:是否购买农业保险(如已投保,需联系保险公司定损);④历史补贴记录:是否曾申请过类似补贴,避免重复申报。(2)申请补贴途径:①协助准备材料:指导合作社填写《农业灾害救助申请表》,附营业执照、受灾证明(照片、视频)、损失清单(需村委会或社区盖章确认);②对接部门:将材料提交至街道农业农村服务中心,由其初审后上报区农业农村局;③政策咨询:陪同负责人到区农业农村局了解“绿色蔬菜产业扶持政策”“自然灾害救助专项基金”等具体要求;④跟踪进度:定期联系街道和区农业农村局,反馈审核情况,协助补充材料。五、写作题(示例)冬季安全用火用电告知书亲爱的叔叔、阿姨:天气渐冷,用火用电增多,咱们达斡尔族人家向来讲究“暖屋子热炕头”,但安全更要放在心上!为了让大家过一个温暖平安的冬天,咱们网格特意提醒以下几点:一、用火安全要记牢1.烧火墙、火炕时,柴草要晒干,别堆在灶旁,避免火星引燃;2.煤炉取暖一定要装烟筒,睡前检查烟筒接口有没有漏烟,窗户留条小缝通通风,防止“煤气”(一氧化碳)中毒;3.灶台上别放塑料盆、毛巾这些容易烧着的东西,做完饭记得关紧灶门。

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