《AIGC直播营销与运营（慕课版）》-教案

二、初识直播营销与运营教学要求【知识目标】【能力目标】2.能够通过直播案例分析AIGC在直播【素养目标】1.紧跟时代发展，探索AIGC在直播营销教学重点1.直播的特点、常见形式和生态链2.直播营销的优势、流程和主流平台3.AIGC生成内容的原理以及在直播行业中的应用场景教学难点1.直播的生态链解析4课时直播凭借其独特的魅力吸引了海量用户，与其他传播形式相比，直播具有以下几个鲜明1.社会临场感3.真实度高5.强社交性按照直播内容的类型来划分，直播的类型主要1.娱乐直播3.电商直播5.生活类直播直播的生态链主要由内容生产者、直播平台、观众、广告商与品牌商、供应链企业、物1.内容生产者2.直播平台3.观众4.广告商与品牌商7.技术服务商1.增强用户参与感与互动性2.提升品牌曝光与传播效果3.精准触达目标用户群体4.降低营销成本，提高投入产出比5.实现直观展示与即时销售转化1.前期策划与准备(1)明确营销目标(2)确定目标受众(3)选择合适的主播(4)策划直播内容与形式(5)准备直播设备与场地2.直播执行与互动(1)直播预热与宣传(2)直播过程把控(3)产品展示与销售引导3.后期复盘与优化(1)数据收集与分析(2)用户反馈收集与整理(3)复盘总结与优化改进AI赋能：使用AIGC工具进行直播营销策划1.综合类直播平台2.电商类直播平台3.娱乐类直播平台4.知识类直播平台AIGC的发展经历了一个充满探索与突破的过程，其发展的主要阶段如下。5.快速发展与突破阶段(2019年至今)1.文本生成(1)内容创作(2)语言翻译(3)对话交互2.图像生成(1)艺术创作(2)设计辅助(3)虚拟形象生成3.音频生成(1)语音合成(2)音乐创作(1)动画制作(2)视频剪辑AIGC生成内容的原理涉及以下几个方面。1.数据基础2.模型训练3.生成过程AIGC在直播行业中的应用场景多样，主要涵盖以下三个方面。1.内容创作(1)撰写直播脚本(2)文案设计(3)虚拟场景与道具生成2.互动增强(1)智能客服(2)实时弹幕互动(3)虚拟主播互动3.数据分析与优化(1)观众行为分析(2)内容推荐优化(3)直播效果预测1.人才需求2.能力要求(1)技术能力(2)业务能力1.强化伦理意识2.维护数据安全与隐私3.建立内容审核机制4.坚守学术诚信归纳与通过本项目的学习，我们了解了直播的特点、常见形式和生态链，直播营销的优势、流程和主流平台，AIGC的概念、发展历程生成内容的原理以及在直播行业中的应用场景，还了解了AIGC的人才需求和在数字化浪潮的推动下，直播营销与运营已成为企业的一部分。随着5G、AI、大数据等技术的飞速发展，直播营销以其独特的互动性、实时性和沉浸感，正逐步改变着消费者的购物项目二AIGC工具的高效应用一、认知直播领域常用AIGC工具二、认知AIGC提示词三、高效地向AIGC提问四、认知智能体【知识目标】【能力目标】1.能够根据需求选择合适的AIGC工具进2.能够运用AIGC工具生成符合直播营销需求【素养目标】1.培养创新思维，灵活运用AIGC工具进行教学重点1.直播领域常用AIGC工具教学难点2.即梦AI5.Canva可画6.稿定设计1.讯飞智作2.可灵3.剪映AI4.魔音工坊5.即创1.腾讯智影2.度加3.万兴播爆4.万彩AI5.蝉镜1.办公小浣熊2.云从DataGPT3.烯牛数据4.酷表ChatExcel1.引导内容生成方向2.把控生成内容质量3.确保内容贴合需求在设计提示词时，需要遵循以下要求。1.表达准确、肯定2.使用专业词汇3.保持简明扼要4.提供足量信息5.保持前后关联1.具体化任务目标2.细化需求要素3.明确目标受众特征1.设定角色身份2.限定风格3.思维模式(1)FAB法则(2)AIDA模型(3)SPIN技法4.排除范围参考示例能为AIGC工具提供明确的方向和风格指引，帮助其生成更精准、更高质量的内容。在设置AIGC提示词时，选择参考示例的要点如1.确保示例的相关性3.保持示例的风格一致性在使用AIGC工具时，通过询问思路链可以帮助用户更好地理解工提问方式，从而生成更符合需求的内容。1.分步引导技巧3.多角度验证在设置提示词时，合理套用提示词框架能够为用户提供清晰的结构出精准、高效的提示词，从而引导AIGC工具生成更符合预期的内容。常用的提示词框架有以下几种。1.APE框架2.BROKE框架3.CHAT框架1.精准需求洞察3.多模态交互融合1.百度文心智能体平台2.腾讯元器智能体平台3.阿里巴巴魔塔智能体平台4.字节跳动扣子(Coze)智能体平台5.昆仑万维天工SkyAgents智能体平台智能体在直播营销中的应用主要体现在以下几个方面。1.虚拟主播2.智能内容生成与个性化推荐3.实时互动与智能客服5.数据分析与运营优化6.多平台接入与全链路自动化1.登录扣子平台2.设计智能体名称和功能介绍3.编写提示词4.为智能体添加技能5.测试智能体1.选择AIGC工具2.设计提示词3.生成图片通过本项目的学习，我们了解了直播领域常用的AIGC工具，掌握了AIGC提示词的设计要求，以及向AIGC工具高效提问的方法与技巧，还了解了国内归纳与主流的智能体平台，以及智能体在直播营销中的应用，并掌握了创建直播营销提高智能体的方法等。优质提示词驱动下的AIGC工具与智能体正显著提升直播行业效率，AIGC可依据精准提示词快速生成贴合直播主题的脚本同时支持虚拟主播24小时不间断开播，有效降低人力成本并提升直播覆盖广项目三AIGC+直播营销策划二、策划直播营销活动【知识目标】1.了解直播营销团队岗位职责与能力要求。2.掌握AIGC工具在直播营销团队配置中的应用方3.了解直播营销主题设计的要点。4.掌握使用AIGC工具撰写直播营销脚本的流【能力目标】1.能够运用AIGC工具撰写直播营销活动策划方2.能够使用AIGC工具撰写直播营销脚本。【素养目标】1.树立团队协作意识，培养对团队的责任感、认同感和归属2.树立技术应用意识，积极利用AIGC工具提高效率。教学重点教学难点4课时3.直播人员4.直播时间5.直播商品二、使用AIGC工具撰写直播营销脚本③选定直播商品2.选择AIGC工具归纳与通过本项目的学习，我们了解了直播营销团队岗位了AIGC工具在直播营销团队配置中的应用方法，还了解了直播营销主题设计教学难点6课时5.亲和力3.直播内容维度4.差异化竞争维度5.价值观维度6.品牌合作维度1.直播账号的打造(1)账号昵称(2)账号简介(3)主播素材2.打造主播人设的策略(1)明确定位细分领域(2)塑造良好外在形象(3)正确选品(4)多渠道渲染人设1.明确主播人设定位2.打造直播账号(1)账号昵称(2)账号简介(3)账号头像3.打造人设的策略(1)内容持续输出与迭代(2)多平台联动强化人设(3)人设故事化塑造(4)与粉丝深度互动1.人设契合性3.场景适配性4.品牌一致性主播的妆容打造需要经过以下步骤，以确保妆容的精致和持久1.妆前准备2.底妆3.眉部化妆4.眼妆归纳与通过本项目的学习，我们了解了主播的类型、选择途径及核掌握了主播人设定位、塑造的方法，AIGC工具在主播人设打造方案撰写中的应用方法，并了解了主播着装、妆容和发型设计的方法达能力的方法等。主播营销技能培训涵盖多方面内容，包括设计契合目标受众与营销场景的主播形象，塑造独特且有吸引力的个人风格，同时着力培养主播的表达能力，提升语言组织的逻辑性与感染力，使其能清晰生动地效互动，进而增强营销效果。一、选择直播商品二、确定直播商品价格三、规划直播商品【知识目标】3.捆绑定价法1.AIGC工具在定价中的应用(1)数据监测与分析(2)智能定价模型(3)消费者行为预测2.AIGC工具优化单款商品定价(1)动态定价策略(2)个性化定价(3)价格敏感度分析3.AIGC工具优化组合商品定价(1)组合价值评估(2)促销策略优化(3)实时反馈与调整1.按商品功能配置3.按商品用途配置·抢拍商品+基础商品+利润商品·抢拍商品+利润商品+两款或多款基础商品1.按商品类型排品(1)日常款+爆款+定制款(2)引流款+利润款+形象款2.按用户需求排品(1)刚需款+非刚需款(2)高频使用款+低频使用款3.按直播流程排品4.按销售数据排品①低客单价商品②中客单价商品③高客单价商品1.商品选品3.商品排品归纳与二、制定直播引流策略三、AIGC赋能直播引流物料的制作教学要求【知识目标】5.掌握使用AIGC工具制作直播引流海报和引流【能力目标】2.能够使用AIGC工具撰写直播引流方案和直3.能够使用AIGC工具制作直播引流海报和【素养目标】1.建立科学的流量观，以优质内容创作获得流2.坚持长期价值导向，不过度追逐热点，确保热点内容的教学重点1.直播平台的流量来源2.直播流量的分类与特点3.制定直播引流策略教学难点1.制定直播引流策略直播流量的价值体现在以下几个方面。1.商业价值2.品牌建设3.数据分析4.用户互动5.内容传播6.行业地位不同直播平台的流量来源各有特点，主要依托平台自身属性与功能机制。1.短视频平台(1)推荐算法驱动(2)短视频预热(3)关注页展示(4)话题挑战与活动2.电商平台(1)搜索排名(2)首页推荐(3)商品详情页入口(4)促销活动专区3.社交平台(1)社交关系链传播(2)话题与热搜引流(3)广告投放1.接流量来源分类2.按流量性质分类3.按用户行为分类一、设计直播营销话术二、讲解与展示直播商品教学要求【知识目标】【能力目标】1.能够使用AIGC工具撰写直播营销话术。2.能够灵活讲解直播商品。3.能够使用各种方法提高直播互动率。【素养目标】1.培养灵活应变能力，活用话术开展直播互动。教学重点教学难点3.吸引力(3)提供证明(2)及时回应6.催单话术(1)重复优势(2)强调稀缺性7.成交话术(1)建立信任感(2)设置价格锚点(3)制造紧迫感1.明确主题2.提出要求3.注明风格4.补充信息5.优化与调整AI赋能：使用DeepSeek撰写直播营1.商品卖点介绍2.语言生动形象3.构建使用场景5.多维展示商品6.注重实时互动7.建立信任感为了提升直播间商品的营销效果，运营者在进行商品陈列时可以运用以下技1.主题陈列，营造氛围(1)季节主题(2)节日主题(3)风格主题2.分类陈列，方便查找(1)按功能分类(2)按价格区间分类3.焦点陈列，突出重点(1)突出主推商品(2)搭配陈列关联商品(1)借助道具动态展示(2)定期更换陈列在直播营销中，商品弹窗如同无声的导购员，能够精准传递关键信息、1.精准把握时机2.突出重点内容3.风格契合主题福袋分为实物福袋和虚拟福袋。在直播营销中，福袋的发放策略如下。1.确定发放时机(1)直播开场(2)直播过程中(3)直播结束前(1)问答互动(2)抽奖互动(3)任务挑战3.做好宣传与预告1.时间安排3.宣传预告3.问答抽奖5.弹幕抽奖6.福袋抽奖1.前期准备2.直播执行3.直播结束1.形象驱动型数字人2.语音驱动型数字人3.智能驱动型数字人相对于传统的直播形式，数字人直播主要具有以下优1.降低运营成本2.提升直播效率3.增强品牌形象按照数字人参与程度的不同，数字人直播模式可以分为以下几1.纯数字人直播模式3.数字人嘉宾参与直播模式1.前期准备(1)明确直播目标(2)数字人形象设计与开发(3)直播内容策划(4)虚拟场景搭建(5)技术设备调试(6)宣传推广预热2.直播执行(1)开场互动(2)内容展示(3)互动环节(4)促销引导(5)实时监控与调整3.直播结束(1)结尾致谢(2)数据收集与整理(3)内容复盘与优化(4)素材二次利用1.技术性能(1)形象逼真度(2)语音交互能力(3)智能决策水平(4)系统稳定性2.功能适配(1)直播功能完整性(2)多平台兼容性(3)数据对接能力3.成本效益(1)开发成本(2)运营成本(3)投资回报率(1)形象风格匹配(2)价值观一致性数字人主播人物形象视频的录制涉及以下几个方1.软件和设备(1)3D建模与动画制作软件(2)硬件设备(3)拍摄设备2.拍摄规则(1)格式要求(2)背景幕布(3)拍摄灯光(4)主播形象3.拍摄执行(1)人像位置(2)画面比例(3)人物动作1.前期准备2.正式录制(1)保持稳定的语速和语调(2)注意发音和吐字(3)合理控制音量(4)加入适当的情感和停顿3.后期处理④音频特效添加归纳与数字人直播运营是围绕虚拟数字人开展的直播管象打造、内容策划、技术维护及用户互动等环节，通过设计符合目标受众喜好的直播脚本与场景，保障直播过程中数字人表现稳定流畅，同时借助实时互动提升用户参与感，最终实现品牌推广、产品销售或用户沉淀等运营目标。二、分析直播数据教学要求【知识目标】6.掌握使用AIGC工具撰写直播数据分析【能力目标】【素养目标】1.具备敏锐的数据感知能力，时刻保持对2.树立正确的数据伦理观念，确保数据的使用符教学重点1.直播复盘的维度与流程2.使用AIGC工具撰写直播复盘报告教学难点4课时2.内容回顾3.团队讨论5.总结经验教训6.制订改进计划7.跟进执行使用AIGC工具撰写直播复盘报告的步骤如1.数据收集与整理(1)提取直播平台数据(2)第三方数据补充(3)数据整合与清洗2.直播内容分析(1)直播录像转文字(2)内容亮点与问题识别(3)与竞品内容对比3.收集与分析用户反馈(1)多渠道收集反馈(2)情感分析与关键词提取(3)用户需求预测4.撰写复盘报告(1)生成报告框架(2)内容填充与优化(3)生成报告总结与建议在确定直播数据分析目标时，直播团队可以从以下几个方面来入手。1.明确直播目的3.依据直播内容4.结合平台特点5.参考行业标准6.设定具体、可衡量的指标随着直播行业的发展，数据收集的方法和渠道日益丰富，主要包括以下几个方1.利用直播平台自带的数据分析工具2.使用第三方数据分析工具AI赋能：使用AIGC工具收集直播数据1.基础数据统计分析2.用户行为分析3.商品销售分析4.对比分析与竞品分析5.数据可视化分析1.报告结构与内容(1)封面与目录(2)引言(3)数据概述(4)详细数据分析(5)问题总结与原因分析(6)改进建议与策略(7)结论2.撰写原则(1)数据准确，逻辑清晰(2)突出重点，简洁明了(3)结合实际，具有针对性(4)数据可视化1