《汽车网络与新媒体营销》期末考试复习题库（附答案）

《汽车网络与新媒体营销》期末考试复习题库(附答案)单选题1.主要用于企业产品的在线销售，能在线下单的网站如一嗨租车、淘宝网，属于()。A、品牌型网站B、电商型网站C、展示型网站参考答案：B2.主题式销售的突出优势是?A、销售转化率高B、聚集用户人群多C、具有话题感D、场景与用户匹配3.主播价值观是主播人设的核心，以下哪个选项应是设置主播价值观时需坚持的原则?A、为得到用户喜爱，可以颠覆直播间价值观B、遇见突发热点时，应顺应用户节奏C、不以其他人作为话题展开讨论，凸显自我价值观D、可以输出负面价值观以吸引用户关注参考答案：C4.直播间选品即挑选品质优质、易引发用户关注、()的商品在直播间销售。A、与直播间用户画像匹配B、具有黑科技卖点C、具有高颜值卖点D、具有话题感卖点5.直播间活动即运营团队自主策划，以直播间为主要传播载体，()为核心参与者的交互型活动。A、企业B、用户C、MCN机构D、直播间平台参考答案：B6.直播间互动话题的基础目标是?A、增加直播间关注用户B、粘合直播间用户C、增加直播间弹幕D、活跃直播间用户7.在汽车厂家的官方网站中，可以实现()。8.在汽车厂家的官方商城中，不能买到()。C、汽车脚垫D、车联网服务卡9.在抖音视频中不可以插入()。参考答案：B11.在百度知道平台进行回答时，除了使用文字，还可以使用()。A、视频B、表情13.在()中使用文字、图片、视频、分享链接等转发宣传公司活动信息是汽车销售人员常用的微信营销模式。A、微信朋友圈B、微信群C、微信公众平台D、微信红包14.与搜索引擎的完美结合的问答平台是()。A、知乎D、悟空问答15.与其他营销方式相比，短视频具有()优势，可以准确找到目标A、指向性B、放大性D、碎片化16.用于链接用户、商品、企业厂家这三种元素的网络直播组成元素是?A、直播间C、企业厂家D、直播平台17.用户交互管理，是对所有直播间用户交互形式的分辨、参与、引导、管控，交互形式以直播间()为主，()为辅。A、弹幕、关注；点赞、收藏B、点赞；关注、收藏、弹幕C、弹幕；点赞、关注、收藏D、点赞、评论；关注、收藏参考答案：C18.因网络直播环境下的商品质量良莠不齐，用户初次进入直播间便购物的可能性并不高，用户在直播间购物多是因为已形成了对直播间的信任，以下让用户信任直播间的方式中，错误的是?A、商品质量好B、商品宣传力度大C、主播与直播间用户的关系亲密D、主播具有社会公信力19.以下属于视频内容营销的是()。A、产品功能展示视频B、企业文化宣传视频C、生产过程视频参考答案：D20.以下哪项是销售型选题的核心目标?A、达成销售转化B、塑造主播人设C、吸引匹配用户D、塑造商品口碑21.以下哪项不是平均观看时长关联的直播元素?A、直播平台B、不同内容环节质量C、直播试镜D、直播类型22.以下哪个选项不属于内容类直播?A、秀场直播B、企业直播C、游戏直播D、新闻类报道23.以下不属于专题类论坛的是()。A、汽车之家论坛B、中关村在线论坛C、百度贴吧D、小米社区24.以下不属于市场调研分析的是()。A、产品分析B、目标客户群分析C、活动总结分析D、竞品分析25.以下()属于可取的粉丝转化策略。A、利用多种平台建立粉丝群B、维持粉丝存量的活跃度C、培养忠诚的客户26.以下()平台不适合建立粉丝群。A、微博B、微信D、抖音27.以某个网站作为载体，进行的周期性、连续性的日常情况播报的软文是()A、日志类软文B、播报类软文C、商业类软文D、评价类软文参考答案：A29.一个以车型解说为主的短视频账号，它属于汽车类视频中的()A、广告营销类B、实用技能类C、导购评测类D、搞笑人文类30.一般将时长为()分钟以下视频定义为短视频31.新闻类的短视频一般使用()脚本A、拍摄提纲B、分镜头32.小红书平台运营的核心方式即笔记种草加直播，通过笔记内容吸引并粘合用户，有粉丝基奠后通过直播进一步粘合粉丝并达成变现，以下关于小红书笔记的注意事项，描述错误的是?A、内容应保持高度原创B、小红书用户注重内容真实性，推荐商品须有实际体验C、笔记的标题、正文，视频主题中应加入与内容主题相关的关D、笔记尽量少加入热点话题，用实际感受吸引用户参考答案：D33.消费者态度主要源于：()、受他人直接或间接的影响、家庭教育与本人经历。A、与汽车商品的直接接触B、信念34.消费者的心理活动一般是()的心理活动过程。A、清晰可见B、隐性看不见C、跳跃D、机动参考答案：B35.消费者的购买动机是指消费者为了满足(),产生购买商品的欲望和意念。B、上班代步C、某种需要D、个人喜好36.下列选项中，属于用户使用率以及信息触达率是所有直播平台中最高的是?A、抖音群组群组B、抖音头部主播粉丝群组C、视频号所属微信平台的群组D、快手“老铁文化”参考答案：C37.下列哪一项不属于微观环境?()B、供应者C、竞争者D、营销中介38.下列哪一项不属于宏观环境?()A、政治法律环境B、经济环境C、企业内部环境D、人文与社会环境39.下列哪一项不是网络营销的特点?()A、覆盖范围广B、交互性强C、信息多元化D、传统单一40.下列哪项不属于价值观的基本类型?A、朋友型B、家人型C、引领型D、用户至上型41.下列车型()是广汽丰田官方网站车型的基本信息。A、骐达、轩逸、逍客、奇骏C、雷凌、凯美瑞、汉兰达、致炫A、日志类软文B、播报类软文C、商业类软文D、评价类软文46.调查主题内容是调查者所要了解的基本内容，也是问卷中最重要的部分，它是以()提供给被调查者，调查题目设计的好坏直接影响调查质量。A、提问的形式B、会议的形式C、文件的形式D、走访的形式47.试镜时主播应先通读整体直播文案，由运营团队其他成员记录下主播表达不顺的部分，之后整理并总结原因，其中常见原因不包括以下哪项?A、主播对文案内容不够熟悉B、主播对话题带有天然抵触C、文字稿拗口导致内容表达不顺D、文案本身书面语痕迹严重，不符合口语表达的语言习惯48.若直播间复盘时发现用户稳步增长，阶段收益无明显提升时，以下做法错误的是?A、渠道型直播间设置系列直播选题，自关注用户对直播间关注焦点开始，逐步向直播间垂直领域引导话题B、秀场直播只需稳步保持运营C、企业直播间在用户增长后多策划各类销售主题D、企业直播间在用户增长后多策划同类销售主题49.软文写作的几个要点是()A、夸大、新颖、易懂B、实在、通俗、易懂C、实在、通俗、易懂D、实在、新颖、易懂A、消费者B、商家C、竞争对手51.渠道型直播间匹配关系的源头是(),终端是()。A、主播人设；用户B、主播人设；商品C、商品；主播人设D、直播间调性；商品与用户参考答案：D52.汽车市场网络调研具有特点()。A、无时空和地域限制B、便捷性和低成本C、可检验性和可控制性53.汽车各大品牌官网如奔驰、宝马官网，属于()。A、品牌型网站B、营销型网站C、展示型网站54.企业直播构建企业口碑的方式中，真正能够让企业、企业商品破圈的是?A、企业直播相关服务B、企业售后服务C、企业直播内容D、企业通过直播传播商品质量55.企业在进行问答平台营销时，不正确的做法是()。A、问题的标题应符合网民的搜索习惯B、可以插入企业产品购买链接C、使用不同的账号在不同的IP地址登录问答D、可以用不同的账号在问答平台上发布相似的问题56.企业logo一般放置于网站布局中的()。B、横幅区C、版式区D、底部区57.目前，最大的中文搜索引擎是()。C、谷歌D、必应参考答案：A58.美国上最伟大的推销员是()。D、科特勒59.论坛营销发帖的类型中，()以独特角度对企业产品进行客观A、事件型D、分享型60.论坛平台的优点不包括()。A、可信度最高B、传播广C、互动性强D、精准度高61.开宝马坐奔驰主要就是针对它们的卖点来阐述的，宝马主打()A、运动C、舒适D、安全62.将设计好的问卷调查通过互联网平台发放，然后对回收的信息进行回收统计，通过计算机的()比对分析，从而得出本次调查所需的第一手资料。A、交互性分析B、进行数据多维度C、信息D、人数参考答案：B63.建设直播间口碑时，运营团队在直播间策划的活动福利有一定频率、直播间用户参与率较高(达70%以上),运营一段时间后，便会形成在同类直播间的口碑突破，其中的原因之一是直播间用户具有较强的?A、多样性B、交互性C、广泛性D、流通性64.加强顾客对品牌的认知，属于()活动A、品牌引流B、品牌推广C、品牌认同D、品牌维护65.活跃直播间用户指标通常以直播间弹幕增量为主，用户之于直播间活跃的体现在于?A、购买商品B、经常出现在直播间、经常发送弹幕互动C、加入粉丝团D、点赞66.活动通感常应用于直播间外的活动策划方案中，主要目的是为A、吸引更多用户参与活动B、用于用户参与的活动话题C、展现主播人设或直播间的基础价值观D、让用户对活动印象深刻67.关于问答平台营销中问题的回答，正确的是()。A、回答问题时可以写下公司的产品和地址B、回答问题时可以写下公司的销售电话C、回答问题时可以留下公司产品的购买网址D、回答问题时只能采用软文的方式68.关于微信公众平台运营，不正确的是()。A、公众号内容要个性化B、公众号内容要有价值C、信息推送越多越好D、精心布置信息封面69.关于搜索引擎营销的特点，不正确的是()。A、企业使用门槛低B、用户针对性强C、商家竞争激烈D、能实现直接交易70.关于汽车企业营销型网站的营销目标，不正确的描述是()。A、企业通过开展网上销售，将汽车像卖衣服一样直接卖给消费者B、企业通过网站提供客户服务，客户可以向在线客服人员进行C、企业在互联网上建立自己的品牌形象，为企业的后续发展打D、企业通过网络营销替代传统的营销手段，降低营销费用，提高营销效率71.关于论坛互动回帖的原则，不正确的是()。A、积极参与互动B、什么帖子都回复C、重点回复置顶帖和版主贴D、引导帖子的内容往企业积极方向发展72.关于百度账号的注册，说法正确的是()。A、不注册百度账号，可以进行提问B、不注册百度账号，可以回答问题C、不注册百度账号，可以查看问题和答案D、以上说法都不正确73.巩固品牌市场地位，属于()活动A、品牌引流B、品牌推广C、品牌认同D、品牌维护74.对于活动策划实施方案的理解，不正确的是()。A、客户邀约可以采用线上线下宣传邀约、电话邀约以及展厅客户邀约等B、没必要对活动现场紧急情况做出应对预案C、活动后需要对客户信息进行整理分类，进行电话回访，持续跟踪D、活动后要总结成功和不足之处参考答案：B75.对某条最新信息如实撰写的专题软文，通过陈述、分析或评价的方式传达目标信息的软文是()A、日志类软文B、播报类软文C、商业类软文D、评价类软文参考答案：B76.对产品或服务的亮点和优势进行撰写的软文是()A、日志类软文B、播报类软文C、商业类软文D、评价类软文77.当下流行的短视频不包括()。B、快手C、微视D、优酷78.当对用户画像所需要的资料和基础数据收集完毕后，接下来需要对这些资料进行分析和加工，提炼(),构建可视化模型。A、产品信息B、客户信息C、关键要素D、客户来源物，不穿帮。B、音乐C、主角D、人数80.不同梗的创作方法与细节各不相同，以下哪项常见类型的梗的创作方法是错误的?A、谐音梗创作的首要形式是记录B、生活梗的创作方法是挖掘生活细节C、历史梗的原创空间较大D、热点梗的创作基础在于全面了解梗81.不属于线上宣传策略的是()。A、微博宣传B、微信宣传C、公交站牌广告宣传D、APP平台在线广告投放82.不能从()平台买车。B、京东商城C、抖音商家D、唯品会83.帮助不具备商业能力的直播间开辟商业机遇的网络直播组成元素是?A、直播间B、MCN机构C、企业厂家D、直播平台84.SWOT分析中“S”代表()。A、优势85.SWOT分析法则中W代表()。86.SWOT分析法则中T代表()。B、优势88.H5营销的核心是(),优秀的H5案例都是基于品牌的内核。A、品牌营销B、跨平台营销C、互动营销D、传播营销89.“主播专业日常”属于哪种直播间的内容A、企业型直播B、渠道型直播C、超市型直播D、秀场直播90.“我生产什么,顾客就买什么”的营销理念是下列哪一种?()B、产品理念C、推销理念D、顾客理念91.“顾客要什么就生产什么”的营销理念是下列哪一种?()B、产品理念C、推销理念D、顾客理念92.“H5”是HTML发展历程的第5个版本，由万维网联盟推荐确立，它是()A、一种准则B、一种标准C、各项技术的合集93.()又叫目标聚集战略或聚焦战略，是指企业的实力不足以在行业内进行更广泛的竞争，而将经营重点集中在某一细分市场(某特定的顾客群体、某产品系列或某一特定的地区市场)的战A、全面领先战略B、集中化战略C、差异化战略D、跟随战略94.()又叫开屏广告，广告在APP启动时进行展示，它是开机第一入口，视觉冲击强。A、视频植入B、视频贴片广告C、APP启动屏广告D、信息流广告95.()是指向企业及其竞争者提供生产经营所需原料、部件、能源、资金等生产资源的公司或个人。B、供应者C、竞争者D、营销中介96.()是指微信营销有着众多的营销模式，且它们各具特点，出于不同的营销目的，企业可以组成不同的模式组合。A、传播速度快B、营销模式多元化C、互动性高D、潜在客户众多97.()是一种不需要下载安装即可使用的应用，它的特点是小而B、服务号C、小程序D、企业微信98.()是通过对网站本身的优化而符合搜索引擎的搜索习惯，从而获得比较好的搜索引擎名次。A、登录分类目录B、搜索引擎优化C、关键词广告D、网页内容定位广告99.()是企业生产多种产品，满足各种顾客群体的不同需求，提高顾客对企业的信任度，增加销售，提高企业营销活动的战略。A、全面领先战略B、集中化战略C、差异化战略D、跟随战略100.()是H5营销的独特优势，其他营销方式例如视频营销、网站营销等信息传递模式多为单向传递。A、互动性B、指向性C、突出性D、碎片化101.()可提高直播间的销售转化率，增加直播间作为销售渠道的价值。A、直播间策划完善B、直播间选品优质C、直播间添加粘合用户D、直播间商品与用户达成高度匹配参考答案：D102.()会给网页提供很高的权重，也是影响网站在搜索引擎排名的重要因素之一。A、内部链接B、外部链接C、导入链接D、导出链接103.()不属于常见的视频平台营销的硬广告。A、视频植入B、视频贴片广告C、APP启动屏广告D、信息流广告1.直播复盘是提升直播运营质量的重要方法，许多运营团队也都会在直播后进行复盘工作，但并非所有运营团队的复盘都是科学、高效的，以下哪些选项是直播间复盘的典型误区?A、复盘要有先后顺序B、复盘不能谈“感觉”C、复盘不应是回看直播D、复盘不是“分锅”2.真人形象即由真人出演的人设形象，以真人性格标签定义直播间人设、直播间调性的情况十分广泛，以下哪项关于真人形象的缺点描述是正确的?A、真人形象的直播形式有限B、存在翻车的隐患C、真人主播有离职风险D、真人形象可拓展性较弱3.在直播间用户交互管理及客服运营的过程中，运营团队须有意识地达成哪些目标?A、构建直播间弹幕文化B、KOL的积累与标签扩展，及愈发熟练的话题策划C、构建用户期待D、逐渐丰富的用户数据表参考答案：ABD4.在网站与网店的页面设计中，如何更好地吸引消费者和服务消费者，有()方面可以注意A、以消费者为中心B、符合大众审美C、兼具实用性D、注重科技感5.以下属于用户体验度测试的步骤是()。A、定位是否清楚B、类别展示是否合理C、用户互动是否高效D、页面加载时长简短6.以下哪项关于微博平台与其他平台相比的劣势之处的描述是正确的?A、用户画像过于明确，能够销售品类有限，不能适应所有商家的需求B、广告收入形式受企业厂家需求影响较大，不稳定C、秀场直播在微博的火热会压制直播带货的发展D、微博没有自主商城，微博小店虽然具有开放性，但也被动地将用户信息与其他平台共享7.以下哪项不是在设置主播差异化时，应该借鉴腰部账号的原A、借鉴腰部账号，可以获得更大的破圈可能B、腰部账号的差异化一定可以引发用户通感C、头部主播影响力较大，易被定义为抄袭D、腰部主播用户基数小，不存在短期破圈的可能性8.选题效果展现的是选题策划在直播间用户画像的框架内，达成运营目标的程度，是运营团队对调研内容的最终研判结果，以下对于最终选题效果的研判，应聚焦点的描述，正确的是?A、主播互动状态B、直播各环节的用户参与度C、直播间用户对商品的关注度9.下列哪些项属于主播与弹幕互动的基本原则?A、回复尽可能多的弹幕B、专业问题保持强势态度C、不与用户做争论D、话题覆盖尽可能多用户10.下列哪些属于直播间人员分工?A、内容策划C、主播D、选品11.下列哪些属于活动福利的基本类型?A、满足条件后参与B、满足条件后抽奖C、满足条件后赠送D、满足条件后购买12.下列哪项属于重点运营直播平台的选择时的参考指标?A、商品与平台的匹配B、直播类型与平台的匹配C、商品画像与用户画像的匹配D、人格化运营形象与平台的匹配13.商品调性的形成主要取决于?A、商品的使用场景B、商品的拍摄角度C、商品的背景故事D、商品的外观设计14.如运营阶段内的直播总收益不达标，运营团队应首先研究该阶段内大型主题直播数据，因其应至少提供超过80%的直播收益，而后运营团队应着手从哪些提高直播总收益?A、提升对接商务次数B、提高大型主题直播的策划与选品质量C、尝试增加大型主题直播次数D、尝试拉动粉丝打赏15.热点在直播策划中的应用主要包含以下哪些?A、热点作为直播穿插的话题B、热点作为直播主题C、热点作为粘合用户的手段D、将热点事件作为辅助商品销售的案例16.渠道型直播的特点体现在哪些方面?A、注重内容B、注重专业C、讲解客观参考答案：ABC17.渠道型、超市型直播间的选品渠道有?A、供货市场选品B、线下商家选品C、其他直播间选品D、其他新零售渠道选品18.构建反差是塑造主播人设的核心方法，其基础是用户对主播人设的了解程度不深，以下哪项是运营者可以构建的反差?A、形象间的反差B、形象与行为间的反差C、行为间的反差D、价值观的反差19.抖音群组功能于2019年上线，其形式类似微信群组，用户可将抖音平台好友，以及QQ、微信好友拉进群组。以下关于抖音平台开发群组功能的原因，正确的选项是?A、提供即时通讯工具，延长用户使用抖音时间B、为抖音号运营者提供相互交流的平台C、帮助运营者达到引流的目的D、形成用户群，帮助销售为主的账号在日常维护中发布销售信息，促成复购参考答案：ABD20.版面设计要求主题鲜明突出，一般常用来突出主题的方法是A、通过放大突出主题形象B、通过留白突出主题C、通过颜色对比突出主题D、通过图片突出主题21.MCN机构存在的价值体现在哪些方面?A、帮助内容生产困难的直播间策划内容B、帮助不具备商业能力的直播间开辟商业机遇C、帮助企业和厂家快速找到有价值渠道D、分别与直播平台、直播间签约已达成两者的供需关系填空题1.主要的中文搜索引擎有：()、()、神马、360、谷歌、必应。答：百度|搜狗2.直接调研是指为了特定的目的在互联网收集一手资料或信息的过程。一般有：()、()、()三种方法。答：网上问卷调查法|专题讨论法|网络观察法3.在营销4.0时代，主要是以“价值观为驱动，()的营销理念。答：以互动、大数据、社群为基础”4.在需求变迁驱动下，汽车企业的经营也日益由“粗放”的线形向精细化转变，消费者以线形研究为基础，转向以()行为)()、多()为特征的网状研究。答：(多|阶段|流转路径5.在网店设计布局中，()主要用于展示店铺的活动促销产品。答：产品轮播图6.在网店设计布局中，()主要用于展示出店内产品的分类，便于消费者筛选产品。答：导航栏7.在论坛平台推广一定要用(),各个论坛平台都有禁止广告和外链的规定。答：软文的形式答：内容9.用户需求可分为()和情感需求两方面。答：硬性需求10.用户的搜索意图主要有()、()和事务型搜索。答：导航型搜索|信息型搜索11.营销型网站就是为实现()营销目标),将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。答：(某种特定的答：营销导向|品牌导向13.消费者画像又称用户画像，或者是用户角色，是团队用来用户()、()、个人喜好的一种工具，用户画像能够让团队更加聚焦用户群体，对()群体有一个较为精准的理解和分析。答：行为|动机|目标用户答：互动性|针对性15.问答平台营销模式分为()、()和硬广告三种模式。答：单一回答问题|自问自答16.微信营销特点主要有：()、()、营销模式多元化、互动性高、潜在客户众多和营销成本低。答：定位精准|传播速度快17.微信公众号的类型主要有四类，分别是()、()、()和企业微答：订阅号|服务号|小程序18.网络营销环境是指对企业的()产生影响的各种外部条件，即与企业()有关联因素的部分集合。答：生存和发展|网络营销活动19.通常将能在移动端上呈现动画效果、音乐、视频播放，用于互动、广告、营销的，有酷炫效果的网页，将其称之为H5页面，简称为()。答：移动端PPT20.搜索引擎营销的主要特点有：()、用户使用广泛、用户针对性强、商家竞争激烈、营销与网站优化密不可分、()。答：企业使用门槛低|不能实现直接交易21.搜索引擎营销的主要模式有：登录分类目录、()、()、关键词竞价名次、网页内容定位广告。答：搜索引擎优化|关键词广告22.树立起品牌并做好品牌营销，有三大要点：首先(),并拥有较强的产品品质作为支持；其次是(),找到品牌的市场优势和差异化特点；最后是()。答：建立品牌|分析市场|选择合适的传播渠道和方式，设计有效的推广形式23.视频直播营销的主要模式包括()、()、()、咨询答疑等。答：新品发布|企业宣传|网红代销24.视频营销最重要的是())、()、()三大部分，其中创意是视频营销成功的基石。答：(创意|制作|传播25.市场调研分析包括：策划背景、()、()、竞品分析、SWOT分析等。答：产品分析|目标客户群分析26.软文具有()、()、()和()四大特点。答：可信度高|渗透性强|互动便捷|效益显著27.软文结构的表现形式主要有()、()和()三个部分。答：标题|正文|结尾和()。答：平面|媒体|论坛|博客|微博|微信|网店|微视频29.软文按性质一般可以分为：()())、()、()类和()。答：日志|(类|播报类|商业|评价类30.软文按形式一般可以分为：()、()、()、()和()。答：新闻型|故事型|访谈型|促销型|情感型31.全面领先战略是面向市场上的所有竞争者，适合于()。答：实力雄厚的大企业32.汽车营销策划的一般流程：()—营销策划目标—活动营销策略—活动策划实施方案—费用预算—总结反思。答：市场调研分析33.汽车网络营销是以()为基础，利用()和()交互性来辅助营销目标实现的一种新型汽车营销方式。答：互联网技术|数字化信息手段|网络媒体技术34.汽车市场调研步骤一般分：()、确定调研对象、()、设计调研方案、收集信息与分析信息、()调研报告共六个步骤。答：明确调研目标|制定调研计划|撰写与提交35.汽车企业常用的几种营销战略有：()、()、()、跟随战略和补答：全面领先战略|集中化战略|差异化战略36.汽车厂家官方网站基本组成有：()、()、预约试驾、官方商城、经销商查询、在线咨询、400电话。答：车型介绍|品牌介绍37.企业内部环境是企业提高()的基础。答：市场营销工作效率和效果38.企业可以通过()与二维码的结合，使客户很容易的添加企业公众号。答：扫一扫39.平面设计的排版运用中，()的黄金分割原理是世界范围内公认的构图原则。40.目前，汽车企业的官方网站营销无论是自建商城还是在第三方平台开设官方旗舰店，网购汽车更多的是采用()的形式，全款预定的很少。答：订金41.论坛营销发帖的类型主要有：事件型、()、()、()、分享型、幽默型。答：亲历型|解密型|求助型42.论坛平台的优点有：传播广、可信度高、()、()、话题性强。答：互动性强|精准度高43.论坛根据其专业性可分为综合类论坛和专题类论坛，综合类论坛以()、()和猫扑网为代表。答：百度贴吧|天涯论坛44.利用微信进行营销，是围绕着微信庞大的用户量及其各种功能，主要营销模式有()、()、()、摇一摇、扫一扫、微信红包及硬广告投放等。答：朋友圈|微信群|微信公众平台45.进行()分析时的三个步骤是()SWOT()答：SWOT|分析环境因素、构造|矩阵、制定行动计划。46.脚本的构成要素有()、人物设置、场景设置、框架搭建、()、音乐运用、影调运用、()。答：主题定位|镜头运用|故事线47.基础的网站网页区域划分，可分为顶部区、横幅区、()、底部答：版式区48.活动策划实施方案包括：()、活动地点、()、人员安排、物料准备、活动流程、紧急预案、后期跟进等。答：活动时间整体规划|活动宣传与邀约客户49.国内流行的网站视频平台主要有()、()、()和搜狐视频等。答：优酷视频|爱奇艺|腾讯视频50.国内流行的短视频平台主要有()、()、微视和秒拍等。答：抖音|快手51.国内比较主流的问答平台有()、()、360问答和悟空问答等。答：百度知道|知乎52.顾客满意战略()汽车营销领域中的应用主要表现在：()使顾客满意、在()使顾客满意、()使顾客满意。答：在|在产品结构上|产品质量上|在销售方式与销售过程中53.故事叙述的万能公式第一步是()。答：建立冲突/找到痛54.构建用户画像更多是发现、发掘顾客的需求，而消费者的需求是通过购买汽车产品来满足，于是，消费者会经历一个()的逻辑过程，这个过程会受到()和()的影响。答：购买决策|内在因素|外在因素55.构成网络营销环境的五要素有()答：提供资源、全面影响力、动态变化、多因素互相作用、反应56.抖音短视频营销的主要特点有：()、()、传播迅速、覆盖范围广、互动性强、营销简单成本低。答：只能推荐内容|用户量庞大57.订阅号()天内可群发1条消息，全部集中在“订阅号信息”中