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文档简介
药品退货协议书范本甲方(退货方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(售货方):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲乙双方在药品销售及交易过程中,经友好协商,就甲方退货事宜达成本协议,并根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,以明确双方的权利义务及责任,特签订本协议书。一、退货标的物详细说明(一)药品名称、规格、数量及批次1.药品名称:[具体药品名称1]、[具体药品名称2]……2.规格:[详细规格如片剂(每片含有效成分[X]毫克)、胶囊剂(每粒含[X]毫克)、注射剂(每支[X]毫升)等]3.数量:[具体数量,如[X]盒、[X]瓶、[X]支等]4.批次:[每一批次的具体编号](二)药品质量状况1.甲方所退药品应保证外观完好、无破损、无变质、无过期等质量问题。如存在质量问题,乙方有权拒绝接收退货。2.药品的质量标准应符合国家相关法律法规及药品生产质量管理规范(GMP)等要求。(三)药品包装及标识1.药品包装应完整、清洁,标识清晰,包括药品名称、规格、数量、生产日期、有效期、批准文号、生产企业等信息。2.如有药品说明书,应随药品一同退回,说明书内容应完整、准确,符合国家规定。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在符合本协议约定的前提下,甲方有权要求乙方办理药品退货手续。对乙方处理退货事宜的过程及结果有知情权。2.义务甲方应在合理期限内(自购买药品之日起[X]天内,具体天数可根据药品性质及相关规定确定)提出退货申请,并向乙方提供详细的退货药品清单,清单应包含上述退货标的物详细说明中的各项内容。确保所退药品符合本协议约定的质量状况及包装要求,如因甲方原因导致药品质量问题或包装损坏,甲方应承担相应责任。协助乙方完成退货药品的交接工作,提供必要的协助和配合,如按照乙方要求提供退货药品的运输方式、运输地址等信息。(二)乙方权利义务1.权利对甲方提出的退货申请进行审核,如发现不符合本协议约定的情况,有权拒绝退货申请。在接收退货药品后,有权对药品进行检查,如发现药品存在质量问题或与甲方提供的退货清单不符,有权要求甲方承担相应责任。2.义务在收到甲方符合本协议约定的退货申请及退货药品清单后,应及时办理退货手续,不得无故拖延。按照双方约定的方式(如现金退款、银行转账等)向甲方支付退货款项,退货款项金额应按照甲方购买药品时实际支付的金额扣除相应的折扣、优惠及因退货产生的合理费用(如运输费、包装费等)计算。妥善保管甲方退回的药品,不得擅自处置或使用。如因乙方保管不善导致药品损坏、丢失等,乙方应承担相应赔偿责任。三、退货流程及时间安排(一)退货申请甲方应在[具体申请期限]内,以书面形式(可通过邮寄、电子邮件等方式)向乙方提交退货申请,退货申请应明确退货原因、退货药品清单等内容。(二)乙方审核乙方收到甲方退货申请后,应在[审核期限]内进行审核。如审核通过,乙方应向甲方发出同意退货的通知,并告知甲方退货的具体流程及要求;如审核不通过,乙方应向甲方说明理由,并要求甲方补充相关材料或解决存在的问题。(三)药品交接1.甲方在收到乙方同意退货的通知后,应按照乙方要求的时间和方式将退货药品送达乙方指定地点。运输过程中的风险由甲方承担,如因运输导致药品损坏、丢失等,责任由甲方负责。2.乙方在收到退货药品后,应及时对药品进行检查。如检查合格,乙方应在[确认期限]内办理退货款项支付手续;如检查发现药品存在质量问题或与退货清单不符,乙方应及时通知甲方,并协商解决办法。(四)退货款项支付乙方应在确认退货药品符合要求后的[支付期限]内,将退货款项支付至甲方指定的银行账户或按照双方约定的其他方式支付给甲方。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未在本协议约定的合理期限内提出退货申请,或提供的退货药品不符合本协议约定的质量状况、包装要求等,乙方有权拒绝退货申请,由此给乙方造成的损失(如因药品积压导致的资金占用损失、因药品过期无法销售的损失等),甲方应予以赔偿。2.若甲方在退货过程中提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未按照乙方要求的时间和方式将退货药品送达指定地点,或因甲方原因导致退货药品交接延误,每逾期一天,甲方应按照退货药品金额的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担退货药品金额[X%]的违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式办理退货手续,每逾期一天,乙方应按照退货款项金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担退货款项金额[X%]的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定向甲方支付退货款项,乙方应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金,并及时支付退货款项。3.若乙方擅自处置或使用甲方退回的药品,乙方应按照退货药品金额的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应承担相应的法律责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议生效及期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至双方履行完本协议约定的全部义务之日止。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应赔偿责任。(三)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。如有违反保密条款的行为,违约方应承担因此给对方造成的全部损失,并承担相应的法律责任。(四)通知与送达双方在本协议中填写的地址或联系方式为有效送达地址和
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