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文档简介

茶楼员工工作协议书甲方(雇主):名称:[茶楼具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[茶楼地址]联系方式:[联系电话]乙方(员工):姓名:[员工姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[家庭住址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方经营茶楼业务,乙方具备相应的工作能力和经验,愿意在甲方茶楼工作,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经平等协商,自愿签订本工作协议书。一、工作内容及服务具体描述1.工作岗位:乙方在甲方茶楼担任[具体岗位名称],如茶艺师、服务员、收银员等,具体职责根据岗位要求执行。2.工作内容茶艺师:负责茶叶知识讲解、泡茶技艺展示、为顾客提供优质的茶饮服务,维护茶楼内茶叶及茶具的整洁与完好,参与茶楼茶文化活动的策划与执行等。服务员:负责茶楼内顾客接待、引导入座、点单服务、上菜、清理桌面等工作,确保顾客在茶楼内的消费体验舒适满意,协助维护茶楼的环境卫生和秩序。收银员:负责茶楼收银工作,准确记录顾客消费信息,开具发票,妥善保管现金及相关票据,定期与财务核对账目,确保收银工作的准确无误。3.工作时间与地点工作时间:甲方实行[具体工作时间制度,如标准工时制、不定时工作制等]。乙方应按照甲方规定准时上下班,如有特殊情况需要请假,应提前按照甲方的请假制度办理请假手续。工作地点:甲方茶楼位于[详细地址]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据茶楼经营需要和乙方工作表现,合理调整乙方的工作岗位和工作内容。有权对乙方的工作进行监督、检查,对乙方违反茶楼规章制度或工作要求的行为提出批评、纠正直至解除协议。按照本协议约定,享有乙方提供的工作成果。2.义务按照国家法律法规及本协议约定,按时足额向乙方支付劳动报酬。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,保障乙方在工作过程中的人身安全和健康。按照国家规定和本协议约定,为乙方缴纳社会保险等相关费用。根据乙方的工作表现和茶楼经营状况,为乙方提供培训、晋升等发展机会。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定,按时足额获得劳动报酬。享有国家法律法规规定及本协议约定的休息休假、福利待遇等权利。对甲方的工作安排、管理方式等提出合理建议和意见。在自身权益受到侵害时,有权向甲方提出异议或通过合法途径维护自己的权益。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。按照本协议约定的工作内容和质量标准,认真履行工作职责,按时完成工作任务,为甲方提供优质的服务。爱护甲方的茶楼设施设备、财物及茶叶、茶具等,如有损坏应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和经营信息,不得向任何第三方泄露或用于与本工作无关的目的。积极参加甲方组织的培训和学习活动,不断提高自身业务水平和综合素质。三、劳动报酬及支付方式1.劳动报酬:甲方按照以下方式向乙方支付劳动报酬。茶艺师:月工资为人民币[X]元,其中基本工资为人民币[X]元,绩效工资根据当月工作表现及茶楼经营效益考核发放,考核指标包括但不限于茶叶销售业绩、顾客满意度等。服务员:月工资为人民币[X]元,其中基本工资为人民币[X]元,绩效工资根据当月工作表现及茶楼经营效益考核发放,考核指标包括但不限于服务质量、顾客投诉率等。收银员:月工资为人民币[X]元,其中基本工资为人民币[X]元,绩效工资根据当月工作表现及茶楼经营效益考核发放,考核指标包括但不限于收银准确率、账目核对及时率等。2.支付方式:甲方于每月[具体支付日期]以货币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或特殊情况,支付日期可提前或顺延,但应提前通知乙方。甲方应将工资直接支付至乙方工资卡账户,乙方如有变更工资卡账户信息,应提前书面通知甲方。四、社会保险及福利待遇1.社会保险:甲方按照国家法律法规规定,为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照国家规定承担个人应缴纳的社会保险费用部分,甲方有权从乙方工资中代扣代缴。2.福利待遇乙方享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪休假权利。甲方根据茶楼经营状况和乙方工作表现,可能为乙方提供其他福利待遇,如节日福利、生日福利、培训机会、晋升机会等,具体以甲方实际安排为准。五、工作纪律与规章制度1.乙方应遵守甲方制定的各项工作纪律和规章制度,包括但不限于考勤制度、服务规范、财务制度、安全制度等。甲方应将各项规章制度向乙方公示,乙方应签字确认知晓并遵守。2.若乙方违反甲方规章制度,甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款、停职、解除协议等处理措施。乙方给甲方造成经济损失的,应承担相应的赔偿责任。六、保密条款1.乙方在工作期间及离职后,均应对甲方的商业秘密和经营信息予以保密。商业秘密和经营信息包括但不限于茶楼的客户信息、茶叶配方、营销策略、财务数据、内部管理文件等。2.未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露或使用甲方的商业秘密和经营信息,不得用于与本工作无关的任何目的。3.如乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。七、培训与服务期1.甲方根据茶楼发展需要和乙方工作表现,可能为乙方提供培训机会。培训内容包括但不限于茶艺技能培训、服务礼仪培训、管理知识培训等。2.若甲方为乙方提供专项培训费用,对乙方进行专业技术培训的,双方可另行签订服务期协议。服务期内,乙方应按照服务期协议约定履行义务。如乙方违反服务期协议提前解除协议,应按照协议约定向甲方支付违约金,违约金数额不得超过甲方提供的培训费用,且甲方要求乙方支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。八、合同变更、解除与终止1.合同变更:本协议履行期间,如有需要变更协议内容,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经甲乙双方协商一致,可以解除本协议。若乙方有下列情形之一,甲方有权解除本协议:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反甲方规章制度的;严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;被依法追究刑事责任的;法律法规规定的其他情形。若甲方有下列情形之一,乙方有权解除本协议:未按照本协议约定提供劳动保护或劳动条件的;未及时足额支付劳动报酬的;未依法为乙方缴纳社会保险费用的;甲方的规章制度违反法律法规规定,损害乙方权益的;法律法规规定的其他情形。乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除本协议。如乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除本协议。3.合同终止本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。乙方达到法定退休年龄或开始依法享受基本养老保险待遇的,本协议终止。本协议因不可抗力或法律法规规定的其他情形无法继续履行的,本协议终止。九、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,如未按时足额支付劳动报酬、未提供约定的工作条件等,应承担违约责任,向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定履行义务,如违反工作纪律、保密条款、服务期协议等,应承担违约责任,向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.双方违反本协议约定的其他条款,应按照法律法规规定及本协议约定承担相应的违约责任。十、争议解决1.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。2.对仲裁裁决不服的,一方可以在收到仲裁裁决书之

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