配送服务更新协议协议

配送服务更新协议协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司注册地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方为提供配送服务而拥有相应的设施、设备、人员和专业知识，乙方需要使用甲方的配送服务，且双方已签订《[原配送服务合同名称]》（合同编号：[原合同编号]，以下简称“原合同”），现经双方友好协商，就原合同项下的配送服务内容进行更新，达成如下协议：第一条服务范围更新1.1原合同约定的配送服务范围为基础，现对服务范围进行如下更新：(1)配送区域：甲方承诺自[具体生效日期]起，将配送服务区域扩大至[详细描述新增的配送区域，例如：XX省XX市XX区及下辖区域]，同时保留原合同约定的[原配送区域描述]区域。甲方无需向乙方收取新增区域[可选项：额外的配送服务费，但需明确是否适用及标准]。(2)配送品类：甲方承诺将继续为乙方提供原合同约定的[原配送品类描述]品类的配送服务，并增加对[详细描述新增配送的品类，例如：特定尺寸的大型货物、易碎品、特定温控产品]的配送服务能力。对于新增品类的配送，将适用本协议第五条约定的质量标准及第七条约定的费用标准。1.2甲方将根据本协议第一条1.1款约定的更新内容，调整其内部管理系统和配送网络，确保更新后的服务能够顺利实施。第二条费用调整2.1针对第一条约定的服务更新内容，双方同意对配送服务费用进行如下调整：(1)对于原合同约定的配送区域[原配送区域描述]内的[原配送品类描述]品类，配送费用维持原合同约定标准不变。(2)对于配送至新增区域[详细描述新增的配送区域]的配送服务，费用标准如下：[详细说明新增区域的费用计算方式，例如：按原标准基础上增加X元/票，或采用新的费率表，并附后作为本协议附件一（此处虽要求无附件，但实际操作中可能需要，如完全不允许可改为：费用计算方式详见本协议正文后续条款描述）]。该费用自[具体生效日期]起适用。(3)对于新增品类的配送服务，费用标准如下：[详细说明新增品类的费用计算方式，例如：按重量X元/公斤，或按体积Y元/立方米，或按固定费用Z元/票]。该费用自[具体生效日期]起适用。2.2上述费用的支付方式不变，仍采用[描述支付方式，例如：乙方在收到配送清单后X个工作日内通过银行转账支付至甲方指定账户]的方式。甲方指定收款账户信息如下：开户名：[甲方公司全称]开户行：[甲方开户银行名称]账号：[甲方银行账号]第三条双方权利与义务的更新3.1甲方的更新义务：(1)按照本协议第一条和第二条的约定，提供更新后的配送服务。(2)确保在新增配送区域内提供的服务质量不低于原合同约定标准，并对新增品类的配送服务建立相应的操作规范和质量控制流程。(3)自[具体通知时间，应早于服务生效日期]起，向乙方提供关于本次服务更新的详细说明文件，包括但不限于服务流程变更、新增费用标准、适用范围等。(4)对其员工进行必要的培训，确保其了解并能够执行本协议更新后的服务内容和要求。3.2乙方的更新义务：(1)接受并遵守本协议第一条和第二条约定的更新内容。(2)自收到甲方关于本次服务更新的详细说明文件之日起[具体天数]日内，以书面形式（包括但不限于邮件、传真）确认接收，或向甲方提出书面异议。若乙方未在此期限内提出异议，视为接受更新。(3)按照本协议第二条的约定，按时足额支付更新后的配送服务费用。(4)对于新增品类的货物，乙方需确保其信息准确、符合甲方操作要求，并承担该品类货物在交付给甲方前的所有风险和责任。第四条服务质量标准4.1对于原合同约定的配送区域[原配送区域描述]内的[原配送品类描述]品类，服务质量标准仍按原合同相关条款执行。4.2对于配送至新增区域[详细描述新增的配送区域]的配送服务，服务质量标准不低于以下要求：(1)基础时效：[明确新增区域的承诺时效，例如：X小时内签收]。(2)准时率：[明确新增区域的准时率标准，例如：不低于98%]。(3)签收率：[明确新增区域的签收率标准，例如：不低于99%]。(4)货物完好率：[明确新增区域的货物完好率标准，例如：破损率不超过0.1%]。4.3对于新增品类的配送服务，服务质量标准如下：(1)基础时效：[明确新增品类的承诺时效]。(2)货物完好率：[针对该品类提出具体完好率要求，例如：因乙方原因导致的除外]。(3)[根据品类特性增加其他质量标准，例如：温控产品需保证全程温度在XX℃±X℃范围内]。4.4甲方应建立服务监控和投诉处理机制，对服务质量进行持续跟踪，并根据约定或法定程序处理乙方提出的服务质量问题。第五条生效日期5.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。5.2根据本协议约定，更新后的配送服务内容自[具体生效日期]起正式应用于乙方的业务。甲方应于服务生效日前[具体天数]日完成所有必要的准备和调整工作。第六条通知与确认6.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。6.2甲方在实施本协议第一条和第二条约定的服务更新前，应至少提前[具体天数]日将更新内容、生效日期及相关要求以书面形式通知乙方。6.3乙方应在收到甲方通知后[具体天数]日内，向甲方发出书面确认函或以书面形式提出异议。若乙方逾期未回复，则视为乙方已接受该更新内容。第七条原合同关系与终止7.1本协议的签订和履行是在原合同框架内对服务内容的更新和调整，并不解除甲乙双方在原合同项下的其他权利和义务，除非本协议另有明确约定或原合同已到期/终止。7.2原合同中与本次更新内容相冲突的条款，以本协议的约定为准。7.3若本协议更新后的配送服务显著影响乙方的正常业务，或甲方未能持续满足本协议约定的服务质量标准，乙方有权根据原合同及本协议的约定解除双方关系。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第九条保密条款9.1除非事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议的全部或部分内容，特别是关于服务更新细节、费用标准、运营流程等商业秘密信息。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第十条完整协议条款10.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。10.2对本协议的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权