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文档简介
高速救援收费协议书甲方:[高速救援服务提供方名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[被救援方姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[联系地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方在高速公路上遇到车辆故障或其他紧急情况,需要甲方提供高速救援服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供高速救援服务及收费事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)救援服务范围1.甲方负责在乙方车辆发生故障或事故地点位于高速公路范围内时,提供拖车、搭电、换胎、送油(燃油费用由乙方另行承担)等救援服务,协助乙方尽快恢复车辆正常行驶状态,确保乙方及车辆安全离开高速公路危险区域。2.救援车辆将根据乙方提供的准确位置信息,在最短时间内抵达现场开展救援工作。若乙方无法准确提供位置信息,应积极协助甲方通过高速公路沿线标识、电子地图等方式确定具体位置,以便甲方及时救援。(二)服务标准及要求1.甲方应配备专业的救援设备和技术人员,救援人员应具备相应的从业资格证书,熟悉各类救援操作流程,能够熟练、安全地完成救援任务。2.救援车辆及设备应保持良好的运行状态,定期进行维护保养和安全检查,确保在接到救援任务时能够迅速、有效地开展工作。3.甲方在救援过程中应遵循安全第一的原则,采取合理、有效的救援措施,避免因救援操作不当给乙方车辆或人员造成二次损害。若因甲方原因导致乙方损失扩大,甲方应承担相应的赔偿责任。(三)服务时间承诺甲方承诺在接到乙方救援请求后,在[X]分钟内做出响应(特殊情况除外,如恶劣天气、交通拥堵等,但应及时与乙方沟通说明延迟原因)。对于一般救援任务,应在[X]小时内到达现场开展救援工作;对于较为复杂的救援任务,如车辆严重损坏需要长时间拖移等情况,甲方应根据实际情况与乙方协商确定合理救援时间,并尽最大努力缩短救援时长。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取救援服务费用。在救援过程中,有权根据实际情况采取合理的救援措施,以确保救援工作顺利进行。对于乙方提供的虚假信息或故意隐瞒与救援相关的重要情况,导致甲方救援工作受阻或产生额外费用的,甲方有权要求乙方承担相应责任,并支付因此产生的全部费用。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间,为乙方提供高速救援服务。救援人员到达现场后,应向乙方出示有效证件,表明身份,并告知乙方救援方案及预计费用等相关信息。在救援过程中,应妥善保管乙方车辆及车上物品,因甲方过错造成乙方车辆或物品损坏、丢失的,甲方应承担赔偿责任。救援工作完成后,应向乙方提供救援服务记录,包括救援时间、地点、服务内容等信息。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供高质量的救援服务。在甲方未按照约定履行救援义务时,有权拒绝支付相关费用,并要求甲方承担违约责任。有权对甲方救援服务过程进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务及时向甲方报告车辆故障或事故情况,提供准确的位置信息、车辆型号、故障状况等相关信息,以便甲方做好救援准备。配合甲方救援人员开展救援工作,按照甲方要求提供必要的协助,如打开车辆后备箱、提供备用轮胎等。按照本协议约定及时支付救援服务费用。三、费用及支付方式(一)收费标准1.拖车费用:根据救援车辆行驶里程及车型不同,收费标准如下:小型车([具体车型范围1]):行驶里程在[X]公里以内,收费[X]元;超过[X]公里的部分,每公里加收[X]元。中型车([具体车型范围2]):行驶里程在[X]公里以内,收费[X]元;超过[X]公里的部分,每公里加收[X]元。大型车([具体车型范围3]):行驶里程在[X]公里以内,收费[X]元;超过[X]公里的部分,每公里加收[X]元。特大型车([具体车型范围4]):根据实际救援难度及成本,双方另行协商确定收费金额。2.搭电服务:每次收费[X]元。3.换胎服务:每次收费[X]元(含轮胎费用,若乙方需要甲方提供轮胎,轮胎费用按照市场价格另行收取)。4.送油服务:燃油费用由乙方自行承担,送油服务费每次收费[X]元。(二)费用支付方式1.乙方应在救援服务完成后,当场支付救援服务费用。甲方应向乙方提供正规发票,发票内容应与本协议约定的服务内容及收费标准一致。2.若乙方因特殊原因无法当场支付费用,应与甲方协商确定支付方式及时间,但最长不得超过[X]个工作日。乙方逾期未支付的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为乙方提供救援服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方应按照本次救援服务费用的[X%]向乙方支付违约金,并退还乙方已支付的全部费用。若因甲方违约给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.因甲方救援人员过错导致乙方车辆或人员受到损害的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于车辆维修费用、医疗费用、误工费等。3.甲方未按照约定向乙方提供正规发票的,乙方有权拒绝支付剩余费用,并要求甲方限期提供发票。若甲方逾期仍未提供发票,乙方有权按照未支付金额的[X%]扣除相应费用作为违约金。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定及时向甲方报告车辆故障或事故情况,导致救援延误或增加救援难度及费用的,乙方应承担全部责任,并按照本次救援服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.乙方拒绝支付或逾期支付救援服务费用的,除应支付全部费用外,还应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。甲方有权采取法律手段追讨费用,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)均由乙方承担。3.乙方提供虚假信息或故意隐瞒与救援相关的重要情况,导致甲方救援工作受阻或产生额外费用的,乙方应承担全部费用,并按照本次救援服务费用的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议生效及期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[X]年,自生效之日起计算。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(二)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(三)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。(四)不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。(五)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为有效联系方式。一方如需向另一方发出通知或其他文件,应以书
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