2025年办公软件服务协议

2025年办公软件服务协议鉴于甲方拥有提供办公软件服务的资质和能力，乙方需要使用办公软件以提高工作效率，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供以下办公软件服务：1.1.1软件许可：乙方获得MicrosoftOffice365企业版许可，许可期限为两年，自2025年1月1日起至2026年12月31日止。1.1.2安装与配置：甲方负责乙方办公软件的安装、配置和调试，包括在乙方指定的五台电脑上完成安装和基础设置，确保软件正常运行。1.1.3技术支持：甲方提供7x24小时技术支持服务，包括通过电话、邮件和远程桌面方式解决乙方在使用办公软件过程中遇到的技术问题，重大问题需在四小时内响应，并提供现场支持服务。1.1.4软件更新与升级：甲方负责提供软件的定期更新和升级，确保乙方使用的是最新版本的办公软件，包括但不限于安全补丁和功能更新。1.1.5数据备份与恢复：甲方提供数据备份服务，每月对乙方使用办公软件产生的数据进行一次备份，并确保备份数据存储安全，同时提供数据恢复服务。1.1.6培训服务：甲方提供在线培训服务，帮助乙方员工熟悉和使用办公软件，培训内容包括Word、Excel、PowerPoint等常用组件的基础操作和进阶应用，培训时间不少于8小时。第二条服务费用与支付2.1服务费用：2.1.1软件许可费用：人民币五千元整（￥5000.00），一次性支付。2.1.2安装与配置费用：人民币一千元整（￥1000.00），一次性支付。2.1.3技术支持费用：人民币三千元整（￥3000.00），按年支付，每年乙方获得价值相当于人民币三千元整（￥3000.00）的技术支持服务包。2.1.4软件更新与升级费用：包含在软件许可费用中。2.1.5数据备份与恢复费用：人民币一千五百元整（￥1500.00），按年支付。2.1.6培训服务费用：人民币两千元整（￥2000.00），根据培训内容和服务人数确定，本协议包含的培训服务费用已包含在总费用中。2.2支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。乙方应在收到甲方发票后十五个工作日内支付款项。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照协议约定提供办公软件服务。3.1.2保证提供的服务符合约定的质量标准。3.1.3及时响应乙方的服务请求，并提供有效的技术支持。3.1.4对乙方提供的数据进行保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.1.5按照约定收取服务费用。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照协议约定支付服务费用。3.2.2配合甲方进行软件的安装、配置和调试。3.2.3培训乙方员工使用办公软件。3.2.4对乙方使用办公软件过程中产生的数据进行备份。3.2.5遵守办公软件的使用规范，不得进行非法使用，如破解、共享许可等。第四条保密条款4.1双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。4.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第五条知识产权5.1甲方提供的办公软件的知识产权归甲方所有。乙方获得的是软件的使用许可，不包括软件的知识产权。5.2乙方在使用办公软件过程中产生的数据的知识产权归乙方所有。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。6.2如果甲方未能按照协议约定提供服务，乙方有权要求甲方限期改正，并可以根据情况要求减少服务费用或解除协议。6.3如果乙方未能按照协议约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款利息，利息按逾期金额的每日千分之五计算，并可以根据情况解除协议。第七条不可抗力7.1因不可抗力导致本协议无法履行的一方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。7.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第八条争议解决8.1本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可以向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更和解除9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议的任何变更或解除，均需双方协商一致，并签署书面协议。9.3本协议的解除不影响双方在本协议解除前已经产生的权利和