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房产中介行业环境的波特五力模型分析目录TOC\o"1-3"\h\u24994房产中介行业环境的波特五力模型分析 1292691现有竞争者分析 1204712潜在竞争者分析 3152533替代品分析 341244供方分析 375675买方分析 41现有竞争者分析相关调研机构根据品牌认知以及品牌评价这两方面的维度,针对全国房地产经纪服务企业展开了客户调研。根据我爱我家所在的城市总体调研数据显示如下:品牌认知从行业知名度方面来比较分析,在行业领域内排名相对靠前的这三个品牌企业分别是链家、安居客和房天下,链家知名度34%,安居客知名度7%,房天下知名度4%。品牌评价是根据接受品牌采访人对其偏好进行综合分析,人们普遍推荐的企业为链家、房天下和安居客,链家推荐率33%,房天下推荐率7%,安居客推荐率4%。根据这些数据可知,房地产经纪行业内,对于品牌梯队有十分明显的划分:第一梯队:链家、安居客在、知名度上具有明显优势,可以被划分在第一梯队的范围内;第二梯队:房天下、58房产、赶集,可惜他们在品牌评价上表现不佳;第三梯队:中原地产、房多多和我爱我家以及21世纪。图3-2品牌认知度图3-3全国房地产经纪品牌指数排名总体而言,我爱我家最大的竞争对手依然是链家,链家地产业务涉及范围非常广,包括房屋租赁业务、房屋买卖业务、贷款按揭业务、商铺和写字楼租赁、买卖业务、房地产投资咨询业务等。链家地产在生产经营上具有以下几点优势:(1)链家是我国房地产经纪行业中,第一个发起行业交易透明化标准的企业。2003年,链家提出“签订三方协议,保证不吃差价”,让消费者能够享受到透明公开的价格服务。2006年,链家首先同北京八大银行合作,共同推出交易资金监察和管理业务,保证消费者在进行二手房交易时不受资金安全风险的危害。2011年,链家首次提出将“真房源”作为开展生产经营活动的原则,并承诺只要在平台上发布的所有房源信息都具有绝对真实性。2012年,链家持续推广“100%真房源”守则,同时敢于“假一赔百”。2013年4月,链家对100%真房源继续深化。并在此基础上提出五项服务保障。同年,链家针对消费者给出四大服务承诺,承诺如果消费者买入的房屋被判定为凶宅,则企业以最高原价重新购入;承诺如果房屋存在的电磁辐射超出人体可接受标准,则企业以最高原价重新购入;如果购买的房屋被查封,则企业对消费者损失先行垫付;如果购买的房屋出现欠费情况,则企业对所欠费用先行垫付。(2)构建了较为强大的互联网体系。2010年时,链家投资了5000万元来大规模建设IT信息并获得了不错的效果,实现SE销售流程的顺利开展,同时搭建能够收纳北京550万房屋的“楼盘字典”,保证能够及时有效地对房源进行管理。(3)树立了口碑较好的优秀品牌形象。从2001年成立至今,链家以赤忱的初心诚信经营,在中国房地产经纪行业中获得了良好的口碑,荣获多个荣誉称号。(4)公司内部控制系统和治理机制较为完善和健全。链家构建了资金托管机制,能够有效把控风险。交易系统信息化方便用户和企业追踪交易各个环节,保证交易过程的安全性。将交易风险控制在可控范围之内,确保各方利益不被损害。2潜在竞争者分析房地产中介行业在前期需要投入较多的资金和人力。这个行业是一个需要持续投入、不断积累且利润较低的行业。在短时间内想要提升投资收益比较困难,对入行新人来说是一个较难的挑战。因为这个行业当前还在成长阶段,行业当中仍然有着标准不规范、监管机制不完善、从业人员鱼龙混杂等各种问题。房地产中介企业规模较小且抗风险能力不强,南京市场中大多数房地产中介企业投入的注册资金不高,对从业人员没有特定要求,很多企业缺乏充足的资金来预防风险。国家正在持续不断地增强对房地产市场的调控力道,在这样的背景下,二手房市场成交数量越来越少,中介企业能够获取的利润也越来越少,这导致房地产中介行业的市场竞争越来越激烈。南京市各个房地产中介机构的相关从业者主要学历为高中或是中专,业务员的综合素质普遍不高。与此同时,房产从业人员为了寻求利益最大化,时常会发生跳槽行为或转行行为,员工有着非常高的流动性,行业内长期从业人数极少数,这导致业内从业者综合素质普遍较低。因此,房地产中介行业是一个准入门槛低但想要赚钱难的行业。3替代品分析商品房的直接替代品对象可以划分为政府经济改善适用住房、廉价人才租赁用房、公租房等以及一些政府事业或国有企业员工的集体福利房、公积金房等和其他小产权房。其中,政府提供的保障房有着极少的数量,很难满足社会住房的需求。政府或是企业提供的福利房则因为这些年推出的住房改革政策数量锐减,刚毕业参与工作的就业者很难享受到这些住房福利,小产权房则因为存在一定风险,想要上市交易比较困难,市场普遍接受度低。所以,商品房的替代品实际替代能力较低,一般情况下不会形成较大威胁。4供方分析我爱我家主要有两种类型的供应商,分别是房地产开发商和公司代理一手房的供应商。根据当前情况来看,因为南京市对于周围地区的购房需求者来说有着较强的吸引力,且具有人才吸引力,所以南京市内的商品房在销售时具有一定优势,房地产开发商在销售时会选择要么构建一个专业的营销团队,要么寻找大型房产代理公司,在南京市的一手房市场中,我爱我家很难取得代理权,即使获得了少量房源,也缺乏议价能力。另外一种供应商是二手房的房源提供方,这一类用户可能是房产投资人,也可能是房产置换人,还可能是由于个人原因急需变现的需求者。针对这类供应商,我爱我家可以利用服务优势和门店优势去赢取客户信任,增强议价能力。我爱我家在南京市内已经获得了一批客户资源,并获得了一定程度的口碑,所以,同部分小型房地产中介公司相比,我爱我家具有一定的优势。5买方分析从房地产房源一手购买市场来看,客户很少具有还价能力,以南京新开发小区为例,通常只有通过摇号的方式才能够拥有购买权,有时需要借助提升价格的方式才可以具有优先购房权,尤其是好的楼盘,更是一房难求。同时

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