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文档简介

运动教练专业表现绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分教学能力课程计划完整性35%每次课程均按标准计划执行完整执行得满分，每缺少一项关键要素扣2分技术示范准确性错误率低于5%错误率0%-2%得满分，每增加1%扣1分学员技能提升率学员平均技能提升20%提升率20%-25%得满分，每减少1%扣1分课堂互动频率每15分钟至少一次互动达标次数占计划次数80%以上得满分，每减少10%扣1分教学方法创新性每季度至少提出一项新教法提出0-1项得基础分，每增加1项加2分客户服务客户满意度25%满意度评分90分以上评分90-95得满分，每减少1分扣1分续课率续课率80%以上续课率80%-85%得满分，每减少5%扣1分客户投诉处理当月投诉率低于2%投诉率0%-1%得满分，每增加1%扣2分服务响应时间非工作时间响应不超过2小时100%达标得满分，每延迟30分钟扣1分客户反馈跟进每周至少收集3条反馈并改进达标次数占计划次数90%以上得满分，每减少10%扣1分团队协作跨部门沟通效率20%每月至少参加2次跨部门会议参与次数占计划次数80%以上得满分，每减少10%扣1分新教练培训参与度完成至少1次新教练培训参与0-1次得基础分，每增加1次加2分团队任务完成率团队协作任务完成率90%以上完成率90%-95%得满分，每减少5%扣1分知识分享次数每月至少分享1次专业经验分享0-1次得基础分，每增加1次加2分团队冲突解决当月未主动引发冲突无冲突事件得满分，每发生1次扣2分职业发展专业认证维护20%保持所有有效教练认证100%达标得满分，每失效1个扣2分培训参与度每年参加至少10小时专业培训参与时间80%-90%得满分，每减少10%扣1分行业知识更新每季度至少阅读2篇行业文献阅读0-2篇得基础分，每增加1篇加2分个人发展计划每年制定并执行职业发展计划完成度80%-90%得满分，每减少10%扣1分绩效改进行动针对考核弱项制定改进措施提出0-1项得基础分，每增加1项加2分本考核表用于评估运动教练在专业教学、客户服务、团队协作及职业发展四个维度的综合表现。请根据教练实际工作情况逐项评分，权重分别为：教学能力35%、客户服务25%、团队协作20%、职业发展20%。评分时请严格参照各指标的目标值和评分标准，确保考核的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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