电信公司合同范本

电信公司合同范本甲方：[电信公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[联系电话]乙方：[用户姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[用户地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为依法设立并具有电信业务经营资质的电信公司，乙方有使用电信服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方电信服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.电信服务类型甲方为乙方提供的电信服务包括但不限于固定电话服务、移动电话服务、宽带互联网接入服务、数据通信服务等。2.具体服务内容固定电话服务：乙方可使用甲方提供的固定电话号码进行语音通信，包括本地通话、国内长途通话、国际长途通话等。甲方应确保固定电话线路畅通，信号稳定。移动电话服务：乙方获得甲方提供的移动电话号码及相应的套餐服务，套餐内容包括通话时长、短信数量、上网流量等。甲方应保证移动电话网络覆盖良好，通话清晰，数据传输稳定。宽带互联网接入服务：甲方为乙方提供宽带接入服务，使乙方能够通过计算机等终端设备接入互联网。接入方式包括但不限于光纤接入、ADSL接入等。甲方应保障宽带网络的带宽满足乙方所选套餐标准，网络速度稳定，无长时间中断情况。数据通信服务：乙方可使用甲方提供的数据通信服务进行数据传输、文件共享、视频会议等业务。甲方应确保数据通信网络的安全性和稳定性，保障数据传输的准确性和及时性。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取电信服务费用。对乙方使用电信服务的情况进行监督检查，包括但不限于通话记录、上网流量使用情况等。根据国家法律法规及电信行业相关规定，对电信服务进行调整和优化，但应提前通知乙方。2.义务按照国家规定的电信服务标准和质量要求，为乙方提供安全、稳定、可靠的电信服务。向乙方提供清晰、明确的服务内容、费用标准、计费方式等信息，并在服务变更、费用调整等重要事项发生前，提前以书面或电子方式通知乙方。对乙方在使用电信服务过程中遇到的问题及时进行处理和解决，保障乙方的正常使用。保护乙方的个人信息和通信秘密，不得泄露乙方的电话号码、通话记录、上网记录等信息，但法律法规另有规定或乙方同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定使用甲方提供的电信服务。对甲方提供的电信服务质量进行监督，有权要求甲方改进服务质量。在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付电信服务费用。遵守国家法律法规及电信行业相关规定，正确使用电信服务，不得利用电信服务从事违法犯罪活动。妥善保管自己的电信设备和账号密码，因乙方自身原因导致账号密码泄露或电信设备损坏的，由乙方承担相应责任。在使用电信服务过程中，如发现异常情况或问题，应及时通知甲方。三、费用及支付方式（一）费用标准1.乙方使用的电信服务费用标准按照双方签订的套餐协议执行，具体套餐内容及费用如下：固定电话服务套餐：[套餐名称]，月费用[X]元，包含本地通话时长[X]分钟，国内长途通话时长[X]分钟，超出部分按照每分钟[X]元计费。移动电话服务套餐：[套餐名称]，月费用[X]元，包含通话时长[X]分钟，短信数量[X]条，上网流量[X]GB，超出通话时长按照每分钟[X]元计费，超出短信数量每条[X]元计费，超出上网流量按照每GB[X]元计费。宽带互联网接入服务套餐：[套餐名称]，月费用[X]元，带宽为[X]Mbps。数据通信服务套餐：[套餐名称]，月费用[X]元，包含数据传输量[X]GB，超出部分按照每GB[X]元计费。2.如遇国家政策调整或电信资费标准变化，甲方应按照相关规定及时调整费用标准，并提前通知乙方。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前向甲方支付当月电信服务费用。2.支付方式可选择银行代扣、网上支付、现金缴纳等方式，具体支付方式以双方约定为准。3.若乙方选择银行代扣方式，应确保银行账户余额充足，因乙方账户余额不足导致代扣失败的，乙方应及时补足款项，并承担由此产生的逾期费用。四、服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，如双方无异议，则自动延续[X]年。若一方希望终止合同，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供电信服务，导致乙方无法正常使用的，甲方应按照当月电信服务费用的[X]%向乙方支付违约金，并采取措施尽快恢复服务。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方泄露乙方的个人信息或通信秘密，应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照泄露信息所涉及的服务费用的[X]倍向乙方支付违约金。3.若甲方未按照国家规定的电信服务标准和质量要求提供服务，乙方有权要求甲方限期整改，如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的剩余服务费用，并按照合同未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定按时足额支付电信服务费用，每逾期一日，应按照未支付费用的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方的电信服务，直至乙方支付全部费用及违约金为止。2.若乙方利用电信服务从事违法犯罪活动，甲方有权立即终止服务，并依法追究乙方的法律责任。乙方应按照合同未履行部分服务费用的[X]倍向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自更改电信设备或账号密码，导致电信服务无法正常使用或造成甲方损失的，乙方应承担相应的修复费用和赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份