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文档简介
位与旅游合同范本甲方(旅游者或组团社):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:地址:联系电话:乙方(旅游经营者):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游线路:[具体旅游线路名称,如“欧洲八国十五日游”等]2.行程安排:详细列出每日的行程,包括出发时间、到达时间、游览景点、住宿地点、餐饮安排等。例如:第一天:[出发地]出发,乘坐[交通工具名称及航班/车次信息]前往[目的地城市],抵达后入住[酒店名称及地址]。第二天:上午游览[景点名称1],下午参观[景点名称2],晚上在当地享用特色晚餐。……3.服务标准:交通:明确提供的交通工具类型及标准,如飞机为经济舱、旅游大巴为豪华空调大巴等,并注明是否包含往返接送机/站服务。住宿:说明住宿酒店的星级或档次,以及是否含早餐。餐饮:列出每日餐饮安排,包括正餐的标准(如几菜几汤、是否含特色餐等),注明早餐的形式(自助早餐/桌餐等)。导游服务:配备导游的语种、导游的资质要求等。景点门票:明确包含哪些景点的首道门票费用。二、费用及支付方式1.旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币[X]元。费用包含但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用。2.支付方式:甲方应在签订本合同之日起[X]个工作日内支付旅游费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。剩余旅游费用在出发前[X]个工作日支付完毕。3.费用调整:若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游费用发生变化,乙方应在合理时间内通知甲方,并提供详细的费用调整说明。甲方应根据调整后的费用进行支付。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。在旅游过程中,有权对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定的,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务:按照合同约定的时间、地点和方式支付旅游费用。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和文化传统。在旅游过程中,配合乙方及导游的安排,不得擅自离团或改变行程。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。在旅游过程中,妥善保管个人财物,如因自身原因造成财物丢失或损坏的,乙方不承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游费用。根据旅游行程的实际情况,合理调整行程安排,但应提前通知甲方,并取得甲方的同意。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法正常进行的,有权解除合同或变更合同内容,并及时通知甲方。2.义务:按照合同约定的服务标准和行程安排,为甲方提供优质、安全的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程计划、注意事项等相关信息。为甲方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险费用已包含在旅游费用中(如未包含,应明确告知甲方并协助其购买)。配备具备相应资质和经验的导游人员,导游应遵守职业道德,为甲方提供热情、周到的服务。在旅游过程中,及时处理甲方提出的问题和投诉,保障甲方的合法权益。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定的,应按照合同约定承担违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权扣除已发生的旅游费用,并要求甲方按照旅游费用总额的[X]%支付违约金。如因甲方擅自离团或改变行程导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方因自身原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定的,乙方不承担违约责任,但甲方应自行承担由此产生的费用和损失。2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定提供旅游服务,应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定,给甲方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自变更行程安排,应提前通知甲方,并取得甲方的同意。如未取得甲方同意擅自变更行程的,乙方应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方未按照合同约定为甲方购买旅游意外保险,应按照保险费用的[X]倍向甲方支付违约金。如因未购买保险导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失无法获得保险赔偿的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与解除1.合同变更:在合同履行过程中,经双方协商一致,可以变更合同内容。变更合同内容的,双方应签订书面协议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免且无法克服的原因需要变更合同内容的,乙方应及时通知甲方,并提供详细的变更说明。甲方应根据实际情况决定是否同意变更。如甲方不同意变更的,乙方应按照合同约定继续履行义务;如甲方同意变更的,双方应签订书面协议,对变更后的合同内容进行明确约定。2.合同解除:在合同履行前,经双方协商一致,可以解除合同。解除合同的,双方应按照合同约定承担相应的责任并办理相关手续。因不可抗力或其他不可预见、不可避免且无法克服的原因导致合同无法履行的,双方可以解除合同,互不承担违约责任。乙方应将已收取的旅游费用扣除已发生的费用后退还甲方。若甲方因自身原因解除合同,乙方有权扣除已发生的旅游费用,并按照合同约定收取违约金。若乙方因自身原因解除合同,应按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并将已收取的旅游费用扣除已发生的费用后退还甲方。如因乙方解除合同给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权
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