PM认证考试题库

考试（试题库）

姓名：企业：测试时间：得分：

选择题

1、以下常见通信业务中，那种不是基于Push技术？

A）短信B）寻呼C）来电显示D）WAP上网

答案：D

2、以下设备中，那种设备不是用来实现手机邮箱MAS业务？

A）MAS服务器B）邮件PUSH网关C）短信群发机D）有

手机邮箱MAS程序手机终端

答案：C

3、不支持中国移动加密手机邮箱MAS业务手机终端类型？

A）GSM/GPRS手机B）CDMA手机C）汉字手机D）英文手机

答案：B

4、为了在手机上接收手机邮箱MAS邮件，用户需要做哪些操作？

A）无需任何操作B）用户激活WAP上网C）用户去邮箱查询邮件D）手动

开启客户端软件

答案：A

5、以下设备中，哪种设备是布署在中国移动内部网用来实现手机邮箱MAS功效？

A）MAS服务器B）邮件PUSH网关C）用户手机D）用户邮件服务器

答案：B

6、以下常见文件格式哪种不是手机邮箱MAS所支持？

A）wordB）ExcelC）PPTD）ZIP

E）RARF）PDFG）JPGH）如上选项没有答案

答案：H

7、以下方式哪项不是手机邮箱MAS全部？

A）推送邮件正文B）推送附件列表C）直接推送全部邮件正文和附件

答案：C

8、用户若想转发带附件邮件时

A）将附件下载到手机上转发出去B）无需下载附件，直接在服务器端作转发

答案：B

9、用户在何地不能使用手机邮箱MAS业务？

A）新疆B）国外C）西藏D）没有GPRS或没开通GPRS漫游国家

答案：D

10、手机邮箱MAS不支持哪种邮件服务器？

A)ExchangeB)LotusDominoC)POP3/SMTPD)以上答案中无选项

答案：D

11、不支持中国移动加密手机邮箱MAS业务手机终端类型？

A）GSM/GPRS手机B）CDMA手机C）汉字手机D）英文手机

答案：B

12、以下设备中，哪种设备是布署在中国移动内部网用来实现手机邮箱MAS功

效？

A）MASB）邮件推送PUSH网关C）用户手机D）用户邮件服务器

答案：B

13、MAS服务器有一下哪几个模块？

A）应用接入适配模块B）业务处理模块C）移动接口模块D）管理模块

答案：ABCD

14、手机邮箱MAS不支持哪种邮件服务器？

A）ExchangeB）LotusDominoC）POP3/SMTPD）以上答案中无选项

答案：D

15、手机连接服务器，手机上提醒：“对方已经发送了一个不被信任证书，是否

继续。”有可能是什么原因造成?

19＞对于Exchange方案中CEFAdmin帐号描述正确是

A）该用户在企业域中为普通域用户

B）该用户能够对Exchange服务器进行深入操作，比如读写用户邮件。

C）MAS系统不会利用该用户进行读写邮件以外操作。

D）该用户必须是MAS服务器本机Administrators组组员。

答案：ABCD

20、对于Domino方案实施，以下描述正确是

A）企业使用是Domino5.0以上版本

B）企业对MAS开放访问邮件推送网关IP443端口权限

C）企业必须开放邮件服务器POP3协议

D）企业提供服务器ID,而且该ID能够读写mail.box库

答案：ABD

21、要经过手机邮箱MAS去访问企业邮件应用，需要手机终端

a.必须能够经过GPRS上网能力

b.要求特定厂商特定型号手机

c.必须带PDA功效手机

d.以上都不对

答案：D

22、手机邮箱MAS性能管理，主要管理

a)MAS服务器硬盘存放空间、内存大小、网卡数量

b)MAS服务器接入业务数量多少

c)MAS服务器CPU、内存、硬盘、网络利用率

d)MAS服务器用户数量

答案：C

23、手机邮箱MAS安全性主要表现在

a)MAS服务器支持HA(高可用性)，在使用多机处理情况下，其中一台服

务器故障不会造成移动应用中止；

b)MAS服务器所使用加密技术，能够确保数据经过MAS传到手机终端过程

中安全性

c)MAS服务器本身故障率低，支持远程管理；

d)以上都正确

答案：D

24、手机邮箱MAS配置管理指是

a)MAS功效组件安装、卸载、升级更新；

b)MAS服务器及其软件参数配置；

c)MAS使用人员配置，包含什么样人能够经过手机去使用什么'业务

d）以上都正确

答案：D

25、手机邮箱MAS管理工作是

a）由用户进行自主管理

b）由中国移动进行集中统一管理

c）用户进行业务管理、中国移动负责系统管理

d）以上都正确

答案：c

26、手机邮箱MAS服务器主要布署在

a）MAS主要布署在用户侧，方便接入用户应用

b）MAS主要布署在移动侧，方便中国移动对企业管理

c）没有布署地点限制，依照用户意原，只要网络能够连通就行

d）以上都不是

答案：A

27、企业增加新手机应用最好方式

a）在MAS服务器上存放用户数据、实现业务流程、提供用户界面;

b）在企业端存放用户数据、实现业务流程，提供用户界面，经过MAS提供

给手机终端用户；

c）系统托管在中国移动，经过MAS提供给手机终端用户

d）以上都正确

答案：B

28、某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后，己

发短信箱中提醒“发送失败”，造成该问题原因有（）

A）企业侧网络与网关断连

B）该号码为空号

0短信参数、路由配置有误

D）以上情况均可能

答案：D

29、某个企业在应用MAS时候，需要利用MAS来进行邮件抵达提醒通知，其邮

件系统是在Unix上用C语言基于自定义数据文件来进行开发，那我们提议该

企业能够采取MAS所提供（）接口方式来实现此业务

A）Windows下DLL方式

B）MAS现在不提供API接口

C）Java包

A）Socket消息接口

答案：D

30、手机邮箱MAS服务器WEB页面默认系统管理员用户名为：()

A)admin

B)sa

C)0

D)mas

答案：A

31、以下哪项不属于手机邮箱MAS安全性处理方案0

A、在运行商行业网关接入侧是有防火墙和定应安全处理方案。

B、在企业侧，经过公网接入，能够纳入原来企业网络安全保障系统。假如企

业原来网络未考虑安全方法，MAS可组合防火墙等安全产品，构建•个企业网络

整体安全系统。

C、行业网关及MAS间有加密协议确保数据传输过程中安全性。

D、采取定制化软硬件完全分离方案，操作系统采取定制化系统，将应用程序

不需要端口封闭，降低病毒入侵机会。

答案：D

32、中国移动MAS业务支持()

A、PDA等智能设备

B、仅支持普通手机

C、微软CE操作系统和NOKIASymbian操作系统

D、中国移动网络所支持全部移动终端

答案：D

33、中国移动MAS服务对象(集团客户)，需要其()

A、拥有自己IT系统

B、能够没有自己IT系统

C、不用考虑企业本身IT系统

D、企业能够没有自己IT系统，但中国移动能够为企业定制

答案：A

34、中国移动MAS服务，经过()进行统一管理

A、各个厂商自己管理平台

B、统一管理平台

C、中国移动BOSS管理平台

A、中国移动柜台服务

答案：B

35、MAS能够在()方面确保用户数据安全

A、数据通道

B、移动终端加密模块

C、MAS服务器缓存和对数据验证服务等方面

D、以上全部

答案：D

二：填空题

1、手机邮箱MAS业务中，用户手机终端使用CNMAIL接入点（APN）接入GPRS

2、当有新邮件抵达时，邮件Push网关经过短信通道发送EMN（邮件抵达通知）

到手机终端，触发手机邮箱MAS客户端接收新邮件

3、手机邮箱MAS服务器有五个版本，分别是MAS服务器for共享库,MAS

服务器for前转,MAS服务器forWEBDAV,MAS服务器forPOP3,MAS

服务器forMAPI。

4、MAS服务器支持Exchange服务器版本分别为_§/_，—»—。

5、Push是将信息主动推送到用户端技术。经典Push应用包含短信，来电显示,

手机邮箱（手机邮箱MAS）等。

6、Pull技术应用包含幽，手机自带客户端邮箱等，需要用户主动连接服务提

供方获取服务。

7、当邮件从“发件箱”转移到“已发送邮件”中,表明邮件已经从手机端发送

出去。

8、MAS服务器会推送邮件正文和附件列表到手机终端上,不会不作提醒就把附

件一起推送过来

9、MAS服务器在企业服务器端，即MAS服务器对附件进行分页、转换、压缩

10、辿操作系统适于单手操作，代表产品是诺基亚6670、6600、3230等

11、IIQ操作系统适于触控笔操作,代表产品是索尼爱立信P910c、P908,

Nokia6708

12、Smartphone操作系统不支持触控笔和触摸屏,全以数字键盘代替,表现单

手操控理念，代表产品是Dopod586、565

13、PPC操作系统则支拉触控笔和触摸屏，而且支持PocketWord及Excel等文

档编辑功效，代表产品是Dopod828、818

14、Linux系统,代表产品是摩托罗拉A780,E680i

15^^ImOS操作系统是Palm企业一个32位嵌入式操作系统，操作界面采取触

控式，使用触控笔便可进行全部操作

16、对于Exchange5.5能采取pop3方案、前转方案。

17、当在Domino邮件服务器采取前转方案时，Domino必须是6.5以上

18、假如企业采取Domino前转方案需需要在Notes客户端上将每个注册用户个

人设置修改为转发到：用户手机号修改服务器IP地址。

19、经过CMVAIL只能使用于机邮箱业务

20、证书是有生效日期，手机系统时间应该是当前日期和时间

21、MAS经过在企业内部布署移动代理服务器,为集团客户提供基于移动终端

（包含短信、彩信、WAP、手机客户端等）信息化应用服务

22、MAS终端客户端软件支持平台包含：J2ME>Symbian、WindowsMobil。等多

个平台。

23、MAS服务器经过色菅接旦接入到MAS管理平台，MAS管理平台对MAS服务器

提供远程操作管理功效。经过可视化人机交互界面,系统管理人员和系统维护人

员可对MAS系统进行集中操作和管理。

24、MAS服务器管理：对MAS管理平台中注册MAS服务器进行管理，包含增加/

删除,设置,浏览MAS服务器配置信息（基本配置信息、软件配置信息、硬件配

置信息）,浏览修改MAS服务器应用配置信息等。

25、MAS系统支持分级权限管理,系统能够对访问设备资源用户进行分角色、分

级别权限管理。

三、判断题

1、网上银行交易和手机邮箱一样，都是经过SSL方式加密（J）

2、手机邮箱不支持RAR附件格式（X）

3、CMMATLAPN除了手机邮箱业务外，还能够用来上网（X）

4、159开头手机号码也能开通手机邮箱（V）

5、手机邮箱业务不但支持企业内部邮件服务器，还支持IDC托管邮箱，263、

163等邮件服务商提供企业邮局服务。（J）

6、注册业务后，能够收到以前邮件（J）

7、Domino方案也称作共享库方案（J）

8、MAPI方案也称作Exchange方案（V）

9、手机邮箱业务支持国外邮件服务器（V）

10、用户收取邮件时手机直接连接MAS服务器（X）

11、手机邮箱客户端主动收取新邮件到手机终端，用户不用任何操作（X）

12、邮件抵达短信（SMS）提醒，用户经过短信实时收到邮件内容消息（X）

13、手机自带客户端收取邮件，采取内容加密传输，安全性较低（X）

14、MAS业务指中国移动经过为拥有完备企业信息系统集团客户提供移动信息

化处埋方案。（V）

15、手机邮箱就是MAS（V）

16、MAS主要表现中国移动运行能力，为大型企业集团提供全方位移动信息化

处理方案。（X）

17、MAS是可管理、可配置、可叠加工控机，由一台或多台来共同完成企业应

用向手机终端延伸。（J）

18、MAS实施主要步骤可分为硬件安装、网络调试、路由参数配置、业务定制等。

（J）

19、MAS服务器不可放置在防火墙DMZ区中，只能放置在企业内网（X）

20、MAS假如和大型行业结合使用，原OA无需改动，只需利用MAS0A适配器插件

进行业务流程定制或者API调用进行二次开发。（V）

21、现在MAS支持黑白名单策略，不过黑白名单策略不能同时使用（J）

22、MAS支持SSL安全加密认证（J）

23、MAS服务器需要从MAS管理平台同时业务订购关系以及黑白名单。（义）

24、移动代理服务器（MAS）提供二次开发接口（C

25、MAS管理平台能看到移动代理服务器（MAS）业务报表（J）

26、移动代理服务器（MAS）手机黑白单是集团客户自行增删（N）

27、移动代理服务器（MAS）无需中间设备直接接入行业网关（V）

28、移动代理服务器（MAS）无需开户就能够接入MAS管理平台管理（X）

29、移动代理服务器（MAS）只是针对企业内部OA系统移动信息化应用（X）

30、移动代理服务器（MAS）是针对中小企业多业务应用平台（X）

31、MAS管理平台对移动代理服务器（MAS）只是起到网管作用（义）

32、移动代理服务器GIAS）短信、彩信是经过MAS管理平台向外发送（义）

33、MAS服务器定时到服务平台进行认证，不能认证或认证失败，MAS服务器应停

顿其相关业务模块运行。

答案；（V）

34、MAS服务器和MAS服务平台经过广域网进行通信。

答案：（V）

35、MAS服务器与MAS服务平台之间接口功效分为二组：网管功效、认证与鉴权功

效。

答案:（V）

四：问答题

1、手机邮箱MAS业务优点是什么？

答：关键点包含：Push技术，实时推送，操作简单，安全加密，不受时间地点

限制

2、MAS服务器在手机邮箱MAS业务中作用是什么？

答：

A、从企业邮件服务器收取邮件

B、将邮件缓存在当地硬盘

C、通知邮件Push网关推送邮件

D、当用户需要查阅附件时进行压缩转换

E、将用户在手机上发送邮件传递到企业邮件服务器

3、手机邮箱MAS采取什么样安全加密技术确保邮件传输安全性？

答：

①.手机终端利用SSL技术，建立与MAS服务器基于SSL直接通信。

②.手机终端与MAS服务器之间通信是端到端SSL通信，手机终端与MAS

服务器之间SSL密钥协商和密钥交换是也是端到端

③.邮件推送网关只负责TCP/IP数据包转发,无法取得和破译通信内容。

4、用户手机丢失后手机邮箱MAS方案采取什么方法保护信息安全？

答：

个用户手机可在PUSHMAIL设置中开启密码保护，

令系统管理员可从CEFWEB界面上发送炸弹短信

5、手机邮箱MAS方案与Blackberry方案邮件存放方式不一样，手机邮箱MAS

将邮件存放在哪里？Blackberry将邮件存放在哪里?

答:

令手机邮箱MAS将邮件存放在企、业内网MAS服务器

令Blackberry将邮件存放在北美NOC中心

6、简述手机邮箱特点

答：

手机邮箱（手机邮箱MAS）是将邮件主动推送到手机终端移动邮件处理方

案，能随时将企业邮件推送到用户手机终端上，实现关键信息随时、随地、随身

取得。

今主动将新邮件推送到手机终端，用户不月任何操作

令可直接在手机上查看附件

〜可国际漫游，GPRS网络覆盖地方都能使用

＜采取高可靠性SSL安全加密方法

7、从提升生产力角度，阐述手机邮箱怎样给企业带来利益

答：

令员工利用闲置时间（不在办公室时、旅行时、等候会议中等等），以

高效率工作模式创造出生产力。

令经过更加快响应创造利益，让使用者能更加快回复紧急电子邮件，

这在多人合作项目或提升客户满意度上，是相当主要原因。

8、MAS服务器支持多个邮件服务器，包含：

答：

<Exchanges.5//

令LotusDomino5.0/6.0/6.5/7.0

<NovellGroupwise

。Netscape/Qnicii1/Sendmai1

<其它支持标准POP3协议邮件服务器

9、怎样才能开通“手机邮箱”业务？

答：

令企业与当地移动企业签约

令企业必须安装MAS服务器，与企业邮件服务器进行连接

。企业客户员工手机终端安装“手机邮箱”客户端软件

令在中国移动BOSS系统登记并开通业务

10、什么是手机邮箱业务WAPPUSH?

答：

在开通用户时候，WAPPUSH用于向用户手机发送手机邮箱客户端软件和证

书链接。用户直接点击短信中链接，即可自动将客户端软件和证书以0TA方式安

装到当地。

11、什么是手机邮箱业务EMN?

答：

当用户有新邮件抵达后，手机邮箱业务平台向用户手机发送一条EMN（Email

Notification,邮件通知），开启用户手机上客户端软件接收邮件。

12、手机邮箱业务怎样进行邮件过滤？

答：

客户可在手机上或在MAS服务器上设定：

1）对发件人地址进行过滤，选择接收或拒绝。

2）依照邮件标题内容设定过滤，选择接收或拒绝。

3）假如未设定过滤条件，则推送全部邮件到用户手机上。

13、手机邮箱业务开通时提醒鉴权失败是什么原因？

答：

。鉴权失败即说明中国移动推送网关还没有收到来自中国移动BOSS系统

授权。

令应提醒用户先进行业务申请。

14、用户怎样证实已开通手机邮箱业务？

答:

帐户开通成功后，系统会自动发送一封欢迎邮件给用户手机。

15、用户手机遗失怎样确保信息安全？

答：1）可经过企、小客户IT管理员发送炸弹指令，夫除手机卜.全部邮件及配置信

息。

2）在代理网关上将用户置为停用状态，不再处理该用户发送、接收请求，

直到管理员将其状态更改为正常。

16、手机邮箱业务是否支持国外邮件服务器？

答：支持，MAS服务器可经过安全VPN、专线等方式与邮件服务器通信。只要企

业向MAS服务器开放访问权限即可。

17、请举出几款支持手机邮箱MAS客户端SymbianS60手机？

答：Nokia6600、N0KIA7610>NOKIA3230答KIA6670等

18、请举出一款支持手机邮箱MAS客户端SymbianS80手机？

答：Nokia6681

19、请举出一款支持手机邮箱MAS客户端SymbianUIQ手机？

答：SonyEricssonP910c

20、请举出两款支持手机邮箱MAS客户端LinuxOS手机?

答：MotorolaA780、MotorolaE680i

21、请举出几款支持手机邮箱MAS客户端WindowsMobileOS手机？

答：DOPOD566、DOPOD575、D0P0D585、D0P0D586、DOPOD818

22、PMWAP、PMNET和PMMAIL有何区分？

答：它们都是手机上网使用APN,不一样点在于：经过PMNET能够取得完全

Internet访问权,经过PMWAP只能访问WAP网站,经过PMMAIL只能使用手机邮

箱业务。

23、为何有时用户连接GPRS时出现是否连接或连接不安全等信息提醒框？

答：一些机型未能成功安装安全证书。为消除这种现象，需要重新下载并安装安

全证书。

24、为何有时用户MAS客户端手机连接GPRS接收邮件过程中出现“存放空间不

足”提醒框？

答：手机安装过多软件/文件（如：MP3音乐文件）或收取过多邮件以及附件,

需整理手机存放空间或者扩充存放卡。

25、已经下载了证书，为何还是收到提醒“对方发送了一个不被信任证书，是

否继续连接？”

答：证书是有生效日期，请查看手机系统时间是台为当前tl期和时间，假如小是

话，手机安装证书无法生效。

26、安装MAS客户端软件并开通服务后收到乱码短信？

答：乱码短信为新邮件抵达通知(EMN),假如程序安装正常，会拦截EMN并连接

GPRS收取邮件，用户不会收到乱码短信。假如收到乱码短信，说明软件未安装

成功，请重新安装

27、为何有时会收到提醒“对方发送了一个不被信任证书，是否继续连接？”

答：确认手机是否下载并安装了安全证书。

假如没有下载证书，服务器连接手机将被视为不安全连接,很轻易超时断开。

需要重新下载并安装安全证书。

假如己经下载了证书，为何还是收到上述提醒，是因为证书是有生效E期，

查看手机系统时间是否为当前口期和时间，若不是，手机安装证书将无法生效。

需要设置手机系统时间为当前日期和时间后重新安装安全证书。

28、WinCE5.0手机安装MAS客户端软件后再装证书会犯错?

答：WinCE5.0软件已内置证书，所以卸载软件，删掉两个证书，重装。

29、立通MAS在手机邮箱MAS业务中作用是什么？

答:立通MAS服务器与企业邮件服务器相连,将用户新邮件取回加密缓存在当地,

然后通知推送平台，将邮件推送到用户手机终端，同时也可处理用户从手机终端

发送邮件；立通MAS还负责集团客户邮件系统与邮件推送网关通信、协议转换等

工作。

30、MAS管理平台主要功效是什么？

答：配置管理：包含MAS服务器注册（帐号）、注销、版本信息等；

认证管理：全部MAS服务器在开启时必须到MAS管理平台进行认证，而且在运行

过程中定时到MAS管理平台进行认证；

监控管理：完成MAS服务器硬件、软件监控，包含CPU、内存、进程等；

故障管理：完成MAS服务器故障诊疗、检测和排除功效；

安全管理：提供对MAS服务器安全保障；

升级维护管理：完成MAS服务器软件模块远程升级;

31、名词解释：中国移动MAS服务

答：MAS'业务指中国移动经过在集团客户（主要为拥有完备企业信息系统企

业）内部布署移动代理服务器，为集团客户提供基于移动终端（包含短信、彩信、

WAP、手机客户端等）信息化应用服务。企业经过移动代理服务器将自己业务延

伸到移动终端。

32、手机邮箱业务怎样成为MAS业务

答：经过以上手机邮箱业务与MAS业务系统架构图对照，能够非常轻易得看

到把手机邮箱业务升级为MAS业务，只需要在对企业侧邮件代理网关打上升级包

升级。升级包主要完成以下功效：

。MAS服务器向MAS管理平台注册MAS服务器系统信息；

令MAS管理平台对MAS服务器进行认证鉴权；

。MAS服务器向MAS管理平台上报管理信息；

令MAS管理平台对MAS服务器作SNMPGET数据采集。

33、用户使用自带客户端软件收取电子邮件，怎样说服客户使用手机邮箱MAS

业务？

答：户使用手机自带邮箱，手动或手机自动上网轮询收取邮件。

局限：

■PULL技术，需要用户手动/或手机自动上网轮询收取邮件

■没有服务器处理邮件和