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文档简介
人工智能2025年智能金融协议合同甲方(服务提供方):[甲方公司全称]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方注册地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(客户/用户):[乙方公司全称或姓名]统一社会信用代码/身份证号:[乙方统一社会信用代码或身份证号]法定代表人/负责人:[乙方法定代表人或负责人姓名]地址:[乙方注册地址或住址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方拥有人工智能(AI)技术及相关智能金融服务平台,能够提供基于AI的智能金融服务;乙方有意向使用甲方提供的智能金融服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务定义与描述1.1甲方同意向乙方提供“智能金融服务”,具体服务内容包括但不限于:(1)基于人工智能技术的投资建议与资产管理服务,包括资产配置方案生成、投资组合动态调整建议、市场风险预警等;(2)基于人工智能技术的信用评估与风险管理服务,包括客户信用评分、欺诈风险检测、信贷额度智能审批辅助等;(3)基于人工智能技术的智能客服与营销服务,包括自动化客户咨询解答、个性化金融产品推荐等;(4)其他双方约定的基于AI的智能金融服务。1.2服务的具体形式包括但不限于API接口调用、乙方自有平台集成、移动应用程序(APP)或网页端访问等。服务交付方式由双方另行确认或根据甲方标准流程执行。1.3甲方承诺按照约定的服务标准(SLA)提供本协议项下的智能金融服务,SLA具体内容可作为本协议附件(如无附件,则删除此句)或由双方另行签订补充协议约定。第二条人工智能系统与技术2.1甲方提供的智能金融服务依赖于其开发、拥有或控制的AI系统及算法模型。甲方负责AI系统的开发、维护、更新和优化,确保其符合本协议约定及相关法律法规要求。2.2甲方使用AI系统运行服务可能需要收集、处理乙方提供的以及公开可获取的市场数据、行业数据等非个人数据,以及乙方的个人信息。数据的具体收集范围、使用目的和方式详见本协议第三条。2.3甲方将根据业务发展需要,对AI系统及模型进行更新和迭代。甲方应在进行重大更新前通知乙方,并确保更新后的服务持续满足本协议的核心约定。因系统更新可能对乙方造成的临时不便,甲方应采取合理措施减少影响。2.4甲方应明确告知乙方,AI系统虽能提供高效、智能的服务,但其决策结果可能存在一定的局限性或不确定性,不能完全替代人类的专业判断。在涉及重大财务决策时,乙方应结合自身判断或咨询专业人士。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定及SLA标准,持续、可靠地向乙方提供智能金融服务;(2)保证所提供的服务符合国家关于金融业务及人工智能应用的相关法律法规和监管要求;(3)建立健全的数据安全保护措施,采取技术和管理措施保障乙方个人信息及业务数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失;(4)对其提供的AI技术和服务承担相应的知识产权责任,保证其拥有或有权使用相关技术,不侵犯任何第三方的合法权益;(5)根据乙方需求提供必要的技术支持,协助乙方解决使用服务过程中遇到的技术问题;(6)定期(或根据法律法规要求)向乙方披露服务运行情况、数据安全状况等必要信息。3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定获得甲方提供的智能金融服务;(2)应向甲方提供真实、准确、完整、合法的自身信息及任何甲方为提供服务等目的所要求的其他资料;(3)应按照约定的方式使用本协议项下的智能金融服务,不得用于任何违法违规、危害公共利益或侵犯他人合法权益的活动;(4)应采取必要的措施保护其账户信息的安全,并对因其账户密码泄露、丢失或被他人非法使用所造成的一切损失自行承担责任;(5)应配合甲方进行身份验证、信息核实以及为履行监管要求或合同约定所必需的审计、调查等事宜;(6)应遵守国家关于个人信息保护的法律法规,对其通过甲方服务获取的信息(不含甲方明示可公开的部分)负有保密义务,不得非法复制、转让或用于本协议约定之外的目的。第四条费用与支付4.1乙方使用甲方提供的智能金融服务应向甲方支付相应费用。服务费用的具体标准、计算方式、支付周期等由双方另行签订费用协议约定(如无单独费用协议,则在此处明确具体费率及支付方式),或按照甲方公示的标准执行。4.2支付方式:乙方应通过银行转账等方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:开户行:[甲方开户行名称]账户名称:[甲方账户名称]账号:[甲方银行账号]4.3费用构成:服务费用可能包括但不限于平台使用费、数据服务费、交易佣金分成等,具体构成及费率以双方约定为准。4.4税费:[约定费用是否含税,以及税费承担方。例如:服务费用不含增值税,如需开具增值税专用发票,乙方应另行支付相应税款。甲方承担其应缴纳的税费。]4.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[约定天数],按照约定方式向乙方开具发票。第五条数据处理与隐私保护5.1甲方在提供智能金融服务过程中,需要收集、存储、使用和传输乙方的个人信息(包括但不限于身份信息、财务信息、交易信息、行为信息等)。甲方承诺收集、处理和传输个人信息的行为将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及本协议约定。5.2甲方处理个人信息的目的限于提供本协议约定的智能金融服务,或为履行法律法规规定的义务、维护自身合法权益所必需。5.3甲方应采取行业认可的、合理的技术和管理措施(包括加密、访问控制、安全审计等)保障乙方的个人信息安全,防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。5.4甲方应仅在实现服务目的所必需的最小范围内收集个人信息,并应删除或匿名化处理不再需要的个人信息。5.5甲方应遵守法律法规关于个人信息跨境传输的规定,如需将个人信息传输至境外,应事先取得乙方的单独同意,并确保接收方具备相应的数据保护能力。5.6乙方有权根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规行使访问、更正、删除其个人信息等权利。乙方应通过甲方提供的渠道或指定方式向甲方提出个人信息处理相关请求。5.7双方同意,因履行本协议需要,甲方有权向履行相关法律法规要求的监管机构、进行尽职调查或法律诉讼的第三方等,依据法律法规或本协议约定,披露乙方的个人信息。但甲方应确保接收方对个人信息负有保密义务,并仅用于法定或约定的目的。第六条风险承担与责任限制6.1双方认识到智能金融服务涉及人工智能技术的固有局限性以及金融市场的固有风险。双方同意在合作过程中注意并自行承担相关风险。6.2甲方对因AI系统本身的缺陷、错误、故障、延迟、中断,或因违反本协议约定(非因乙方原因)导致乙方直接经济损失,应在合理范围内承担赔偿责任。但甲方的赔偿责任上限不超过乙方在本协议项下累计已支付的服务费用[或约定其他具体金额或计算方式]。6.3甲方不对因市场行情的不可预测变动、不可抗力事件、第三方行为、乙方自身决策错误、黑客攻击等非甲方原因导致的乙方任何损失承担责任。6.4乙方自行决定是否采纳甲方基于AI系统提供的建议或服务结果,并自行承担据此做出决策的所有风险。甲方不对乙方基于服务结果进行的投资、交易或其他商业活动承担责任。6.5因个人信息泄露、篡改、丢失或被非法使用,给乙方造成损失的,在甲方存在过错的范围内,应承担赔偿责任。甲方的赔偿责任上限按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及本协议约定执行。6.6任何一方因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致无法履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后及时通知对方,并采取措施减少损失。第七条合同期限与终止7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[约定年限,如三年]年。有效期届满前[约定时间,如一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[约定年限]年,续展次数不限/有限制[如:续展不超过两次]。7.2任何一方可在协议有效期内,提前[约定天数,如三十日]书面通知对方,因[约定理由,如战略调整、业务终止等]不再需要继续合作,本协议自通知到达对方之日起终止。7.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方,要求其在收到通知后[约定天数,如十五日]内纠正违约行为;逾期未纠正的,守约方有权单方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,且情节严重的;(2)一方进入破产、清算、解散程序;(3)乙方提供虚假信息或利用服务从事违法违规活动;(4)甲方提供的服务存在重大安全隐患或违法违规行为,且未能及时整改。7.4协议终止或解除后,双方应在[约定时间,如十五日]内完成以下事项:(1)停止提供智能金融服务;(2)结清所有未付款项;(3)甲方应按照法律法规及本协议约定,安全删除或返回乙方提供的个人信息,或进行匿名化处理;(4)乙方应根据甲方要求,返还属于甲方的资料、设备等财产;(5)确定协议终止后的权利义务交接事宜。第八条知识产权8.1甲方提供的智能金融服务所涉及的AI系统、算法模型、软件代码、平台、数据集等所有技术成果和知识产权,均属于甲方所有。甲方授予乙方为使用本协议项下服务之目的的、非独占的、不可转让的、有限的知识产权使用许可。8.2乙方在使用本协议项下的智能金融服务时,不得对甲方的技术成果进行任何修改、反向工程、反编译或试图获取其源代码。8.3任何一方不得侵犯第三方的知识产权。如因一方原因导致第三方主张知识产权侵权,由该方负责处理并承担全部法律责任及费用,由此给另一方造成的损失,应予以赔偿。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方(但为履行本协议或法律法规要求,且已采取保密措施的人员除外)披露、泄露、使用或允许他人使用保密信息。9.3本保密义务不因本协议的终止或解除而失效。双方应在本协议终止后[约定年限,如两年]内,继续对仍在保密期内的保密信息承担保密义务。9.4如一方因法律法规要求或有权机关强制要求披露保密信息,该方应在法律允许的范围内,尽力提前通知对方,并配合对方采取保护措施。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免歧义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十一条其他条款11.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过本协议首页载明的地址、传真、电子邮件等方式发送。一方变更联系方式,应提前[约定天数]书面通知对方。11.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.3可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。如需删除或修改本协议某条款,应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章。11.4修订:对本协议的任何修订或补充,均须经双方
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