配送信息系统租赁框架协议

配送信息系统租赁框架协议鉴于甲方希望租赁使用乙方提供的配送信息系统（以下简称“系统”）进行其配送业务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有解释：1.1“系统”指由乙方提供、用于管理和优化配送流程的信息系统，具体包括但不限于订单管理模块、路径规划模块、仓储管理模块、运输追踪模块、数据分析模块及相关用户界面和操作平台。1.2“租赁期”指甲方根据本协议或后续订单协议使用系统的期限。1.3“费用”指甲方为租赁使用系统及享受相关服务而应支付的所有款项，包括但不限于基础租赁费、维护费、升级费和按使用量收取的费用。1.4“服务水平协议（SLA）”指本协议附件一（如有）或后续订单协议中约定的关于系统性能、可用性、响应时间等方面的具体承诺。1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病等。1.6“保密信息”指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公开的、与本协议相关的任何技术信息、商业信息、财务信息、客户信息或运营信息，无论以何种形式存在。1.7“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权（包括软件著作权）、专有技术、商业秘密及其他任何知识产权或法律权益。第二条租赁标的物与交付2.1乙方同意根据本协议及后续订单协议的约定，向甲方提供系统，并授予甲方在租赁期内使用系统的许可。2.2系统的交付应包括安装、配置、初步测试及必要的用户培训，并确保系统在交付时能稳定运行，满足约定的初始功能需求。2.3具体交付的时间、地点、方式和验收标准应在后续订单协议中详细约定。第三条租赁范围与方式3.1甲方租赁的是系统在约定范围内的使用权，不包括系统的所有权或知识产权。3.2租赁方式可根据双方需求在后续订单协议中约定为包年租赁、按模块租赁、按需租赁或其他方式。3.3系统的用户数量或并发连接限制应在后续订单协议中明确约定。如无特别约定，默认按系统设计最大容量开放使用，但乙方有权保障核心功能的正常运行。第四条租赁期限与续租4.1本协议设立合作框架，具体的租赁项目及其期限由双方另行签订订单协议确定。4.2初始租赁期及后续租赁期的具体起止日期，应在首次或相应的订单协议中明确。4.3除双方另有约定外，租赁期届满前，如甲方希望续租，应提前thirty(30)天书面通知乙方，并双方就续租条件（包括租赁期、费用等）达成一致后，另行签订订单协议进行续租。若甲方未在期限届满前提出续租，则租赁关系自动终止。第五条费用与支付5.1甲方应按照本协议框架及后续订单协议约定的费用标准和支付条件，及时足额支付租赁费用。5.2费用构成可能包括基础租赁费、按模块或使用量计费的费用、系统维护费、软件升级费等。具体费用明细及计算方式应在订单协议中明确。5.3支付货币为人民币（RMB）。支付方式以银行转账为主，乙方应在收到甲方支付前提供等额、合法的发票。5.4首期费用应在签订首次订单协议后[具体天数，如十五(15)]天内支付；后续费用应在服务提供或周期结束后的[具体天数，如十(10)]天内支付。具体支付时间和条件以各订单协议为准。第六条双方权利与义务6.1乙方的权利与义务：6.1.1按照约定及时交付符合要求的系统，并确保持续提供必要的运行维护和技术支持。6.1.2遵守并履行后续订单协议中约定的SLA，保障系统的稳定运行和可用性。6.1.3根据订单协议的约定，提供系统升级服务，包括但不限于安全补丁和重大版本更新。6.1.4对其提供的系统及服务承担相应的知识产权许可责任。6.1.5有权要求甲方提供必要的系统使用环境，并配合乙方的维护和升级工作。6.2甲方的权利与义务：6.2.1按照订单协议约定的范围和方式使用系统，不得超出授权范围或用于非法目的。6.2.2按时足额支付根据本协议及后续订单协议应承担的费用。6.2.3负责其自身系统用户的管理，并对用户的操作行为承担管理责任。6.2.4配合乙方进行系统维护、升级和故障排查，提供必要的技术支持和信息。6.2.5对通过系统获取或处理的数据进行备份，并根据约定承担数据安全保护责任。6.2.6尊重并保护乙方的知识产权和保密信息。第七条维护与支持7.1乙方提供系统维护服务，具体内容包括日常监控、故障响应与解决、定期备份（甲方负责配合）、系统安全补丁安装等。维护级别和支持响应时间应符合后续订单协议的约定。7.2系统升级服务（包括重大版本升级和功能性增强）的具体政策（如是否免费、升级范围、实施方式等）应在后续订单协议中明确。乙方应提前通知甲方重要的版本升级计划。第八条知识产权8.1系统及其包含的所有软件、文档、数据等知识产权均属于乙方所有。乙方授予甲方在租赁期内、根据约定范围使用该系统的许可，该许可为非独占、不可转让、不可分割之许可。8.2甲方在使用系统过程中产生的衍生数据或基于系统开发的定制化模块（如有），其知识产权归属应按双方另行签订的技术开发或服务协议约定；如无约定，默认归甲方所有，但乙方有权在系统中继续使用或进行必要的维护，且甲方应允许乙方出于维护和升级目的访问相关代码或数据。第九条保密条款9.1双方应对在本协议及后续订单协议履行过程中获知的对方保密信息承担保密义务，不得向任何第三方披露（法律或监管要求除外），也不得用于本协议约定之外的任何目的。9.2本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效[具体年限，如五(5)]年或直至该信息成为公开信息为止，以较长者为准。9.3任何一方违反本保密义务，应向对方支付[具体金额或计算方式]的违约金，并承担相应的法律责任。第十条服务水平协议（SLA）10.1乙方应遵守后续订单协议中约定的SLA，确保系统性能和可用性。SLA内容可能包括系统正常运行时间承诺、故障响应和解决时间、服务请求处理时间等。10.2如乙方未能达到SLA承诺，应根据后续订单协议的约定承担违约责任，可能包括服务降级补偿、退款或其他补救措施。第十一条通知双方就本协议或相关订单协议产生的任何通知或通讯，应以书面形式按本协议首页所列地址或邮箱发送。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如十(10)]天书面通知对方。通过快递、挂号信或电子邮件发送的通知，视为有效送达。第十二条违约责任12.1任何一方违反本协议或后续订单协议的约定，均应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。12.2若甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，如万分之五(0.05%)]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过订单协议总价款的[具体比例，如百分之十(10)%]。12.3若乙方未能按时交付符合要求的系统，或持续严重违反SLA，甲方有权要求乙方采取补救措施，并有权根据情况要求减少租赁费用或解除相关订单协议，并要求乙方赔偿损失。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议或后续订单协议的部分或全部义务时，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，如七(7)]天内书面通知对方，并提供相关证明。13.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过[具体天数，如三十(30)]天，双方均有权解除受影响的订单协议。第十四条协议的变更、解除与终止14.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。14.2除本协议另有约定外，后续订单协议的解除条件应符合其自身约定。本框架协议的解除条件包括：一方严重违约且在收到对方要求后[具体天数，如三十(30)]天内未能纠正；一方进入破产、清算程序；发生不可抗力导致协议目的无法实现等。14.3租赁关系因租赁期限届满、协议解除或被终止时，甲方应停止使用系统，并按约定返还或处理系统相关访问权限、数据（如需）等。乙方有权收回系统安装介质（如需）。第十五条法律适用与争议解决15.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2因本协议或相关订单协议引起的或与之相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁；或：有管辖权的人民法院诉讼解决]。第十六条通知与送达（此条内容已在第十条通知中涵盖）第十七条其他17.1本协议构成双方就配送信息系统租赁合作达成的框架性协议，是后续具体订单协议的基础。本协议未尽事宜，由双方另行签订的订单协议约定。订单协议与本协议如有不一致之处，以