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旅游公司导游助理实习协议旅游公司导游助理实习协议甲方(旅游公司):全称:_________________________地址:_________________________法定代表人/负责人:___________联系电话:_____________________乙方(实习生):姓名:_________________________身份证号:_____________________住址:_________________________学校/机构:_____________________联系电话:_____________________第一条实习岗位与期限1.甲方安排乙方担任导游助理岗位,实习期限为______年____月____日至______年____月____日(共______天)。2.实习期满前7个工作日,双方可协商续签或终止协议;未续签的,协议自动终止。第二条实习内容与要求1.乙方在甲方持有效导游证的导游指导下,从事以下工作:(1)协助导游完成游客行程对接、资料整理(如门票、住宿单核对);(2)辅助景点讲解、游客咨询解答(需严格遵循导游统一口径);(3)协助安排游客餐饮、住宿、交通衔接(不得单独决策重大事项);(4)处理游客突发小问题(如轻微投诉、物品遗失协助寻找),需第一时间向导游/甲方汇报;(5)遵守旅游行业规范及甲方《实习管理制度》。2.乙方不得单独带团、从事导游执业活动(需持有效导游证),不得私自收取游客费用或承诺额外服务。第三条实习报酬与福利1.甲方每月向乙方支付实习补贴:人民币______元(大写:______),于每月____日通过银行转账发放(乙方银行卡号:_____________________)。2.甲方为乙方提供实习期间的意外伤害保险(保险期限:协议期限内,受益人:乙方本人),保险费用由甲方承担;乙方需配合提供投保所需资料。3.甲方可根据乙方表现,发放交通补贴(______元/月)、餐补(______元/天,实习期间每日计算)。第四条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:(1)合理安排乙方实习工作,对乙方表现进行考核;(2)发现乙方违反协议或规章制度,可要求乙方整改,情节严重的解除协议。2.义务:(1)提供符合安全标准的工作环境,开展岗前培训(含导游规范、景区安全、应急处理);(2)不得安排乙方从事危险作业(如高空、高温、易燃易爆作业)或违法违规工作;(3)按时足额发放实习补贴,不得克扣;(4)实习结束后,根据乙方表现出具《实习鉴定证明》(需真实反映实习情况);(5)乙方实习期间发生意外伤害,甲方需立即协助处理,并配合乙方办理保险理赔(甲方不承担超出保险范围的额外责任)。(二)乙方权利与义务1.权利:(1)获得约定的实习补贴及保险保障;(2)对甲方不合理工作安排提出异议;(3)了解实习岗位要求及考核标准。2.义务:(1)遵守国家法律法规、旅游行业规范及甲方规章制度;(2)保守甲方商业秘密(如未公开旅游线路、客户名单、价格体系),实习结束后不得泄露;(3)爱护甲方财物(如讲解设备、游客资料),造成损坏需按价赔偿;(4)不得擅自离岗、旷工,如需请假需提前3个工作日向甲方提交书面申请(紧急情况可电话申请后补手续);(5)因个人过错导致游客投诉、甲方损失的,需承担相应赔偿责任(以实际损失为限)。第五条保密条款1.乙方对实习期间接触的甲方所有商业秘密(包括但不限于客户信息、线路规划、运营数据)承担保密义务,保密期限为协议期限内及终止后2年。2.乙方违反保密义务,需向甲方支付违约金人民币______元(大写:______),造成重大损失的,甲方有权追究法律责任。第六条协议解除1.双方协商一致可书面解除协议。2.甲方可解除协议的情形:(1)乙方严重违反甲方规章制度(如旷工3次以上、泄露秘密);(2)乙方不能胜任实习工作,经培训仍无法达标;(3)乙方私自带团、收取游客费用等违法违规行为。3.乙方可解除协议的情形:(1)甲方拖欠实习补贴超过15日;(2)甲方不提供安全工作环境或安排危险作业;(3)甲方要求乙方从事违法违规工作。4.解除协议需提前3个工作日书面通知对方,甲方需结清乙方未发放的实习补贴。第七条违约责任1.甲方未按时发放补贴,需按应付金额的0.5%/日向乙方支付违约金。2.乙方违反协议给甲方造成损失的,需按实际损失承担赔偿责任。第八条争议解决双方因本协议发生争议,应先协商解决;协商不成的,向甲方所在地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁(仲裁裁决为终局的,双方需履行),或向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(盖章)之日起生效。2.未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________法定代表人/授权代表签字:_____
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