村级事务管理员工作职责与流程

村级事务管理员工作职责与流程村级事务管理员是基层治理体系中的重要组成部分，负责协助村“两委”处理日常行政事务，确保村级各项工作高效有序开展。其工作职责涵盖政策宣传、信息收集、文件处理、会议组织、财务管理等多个方面，流程严谨，要求细致。本文将详细阐述村级事务管理员的核心职责与具体工作流程，以期为相关工作者提供参考。一、核心职责（一）政策宣传与执行村级事务管理员的首要职责是宣传上级政策，确保政策在村级层面得到有效落实。具体包括：1.政策解读与传达：将上级政府发布的法律法规、通知文件等，通过村务公开栏、村民大会、微信群等多种形式进行解读，确保村民了解政策内容。2.任务执行监督：协助村“两委”监督政策执行情况，收集村民反馈，及时向上级部门汇报执行中的问题。3.专项工作推进：参与乡村振兴、脱贫攻坚、疫情防控等专项工作的宣传与执行，确保任务按时完成。（二）信息收集与上报村级事务管理员负责收集各类信息，并及时上报相关部门。具体工作包括：1.村民信息管理：建立和完善村民信息档案，包括家庭人口、经济状况、联系方式等，确保信息准确完整。2.农业生产信息：收集农业生产数据，如作物种植面积、农资需求、灾害情况等，为农业部门提供决策依据。3.社会动态监测：关注村民矛盾纠纷、安全隐患、社会治安等信息，及时上报并协助解决。4.数据统计与报送：定期进行人口变动、经济指标、民生工程等数据的统计，按时向上级部门报送。（三）文件处理与档案管理村级事务管理员负责村级文件的收发、登记、传阅和归档，确保文件管理规范有序。具体职责包括：1.文件收发与登记：接收上级部门下发的文件，及时登记并分发给相关人员，确保文件不遗失、不延误。2.会议纪要整理：记录村“两委”会议、村民代表会议等重要会议的纪要，整理并存档。3.档案分类归档：将村级档案进行分类整理，包括财务档案、土地档案、选举档案等，确保档案完整可查。4.电子档案管理：利用信息化手段建立电子档案系统，提高档案管理效率。（四）会议组织与协调村级事务管理员协助村“两委”组织各类会议，确保会议顺利召开。具体工作包括：1.会议通知与准备：提前发布会议通知，准备会议材料，确保参会人员知晓并做好准备。2.会场布置与记录：布置会场，安排签到，记录会议内容，确保会议流程规范。3.决议落实跟进：协助落实会议决议，跟踪工作进度，并及时向参会人员反馈。（五）财务管理与监督村级事务管理员负责村级财务的日常管理，确保资金使用合规透明。具体职责包括：1.账目管理：登记村级收入和支出，确保账目清晰、准确。2.资金发放：协助发放补贴、救助款项等，确保资金直达受益人。3.财务报告：定期编制财务报告，向村民大会或上级部门汇报财务状况。4.审计配合：配合财务审计工作，提供相关账目和资料。（六）便民服务与协调村级事务管理员为村民提供各类便民服务，协调解决村民实际问题。具体工作包括：1.政策咨询：解答村民关于政策、业务的咨询，提供指导。2.事务代办：协助村民办理户籍、社保、证明等事务，提高办事效率。3.矛盾调解：协助村“两委”调解村民之间的矛盾纠纷，维护乡村和谐。二、工作流程（一）政策宣传流程1.接收政策文件：村级事务管理员从上级部门或网络渠道获取政策文件。2.解读政策内容：结合村级实际情况，撰写政策解读材料。3.宣传方式选择：通过村务公开栏张贴、村民大会讲解、微信群推送等方式进行宣传。4.反馈收集：收集村民对政策的疑问和建议，及时解答或上报。（二）信息收集与上报流程1.确定收集内容：根据上级要求或工作需要，明确信息收集范围。2.入户调查或数据采集：通过走访、问卷、系统录入等方式收集信息。3.信息整理与核实：对收集到的信息进行分类整理，确保真实准确。4.上报与反馈：将信息整理成报告，按时上报上级部门，并跟踪反馈。（三）文件处理与档案管理流程1.文件接收与登记：对收到的文件进行编号、登记，并确定处理人。2.文件传阅与处理：将文件分发给相关人员，并跟踪处理进度。3.会议纪要整理：在会议结束后，及时整理会议纪要，并分发给参会人员。4.档案归档与保存：将处理完毕的文件或会议材料进行分类归档，纸质文件存档，电子文件备份。（四）会议组织与协调流程1.会议计划制定：根据工作需要，制定会议计划，明确会议时间、地点、议题。2.会议通知发布：提前发布会议通知，确保参会人员知晓。3.会议材料准备：准备会议所需的报告、表格、材料等。4.会议召开与记录：组织召开会议，记录会议内容，确保决议明确。5.决议落实跟踪：跟踪会议决议的落实情况，并及时反馈。（五）财务管理与监督流程1.账目登记：每日登记村级收入和支出，确保账目清晰。2.资金发放审核：审核资金发放申请，确保符合规定。3.财务报告编制：定期编制财务报告，向村民大会或上级部门汇报。4.审计配合与整改：配合财务审计，对发现的问题及时整改。（六）便民服务与协调流程1.村民需求受理：通过接待、电话、网络等方式受理村民需求。2.问题分类与协调：根据问题性质，协调相关部门或人员解决。3.服务跟进与反馈：跟进服务进度，及时向村民反馈结果。4.矛盾调解介入：介入村民矛盾纠纷，协助调解，维护和谐。三、工作要求1.政治素质过硬：村级事务管理员需具备较高的政治素质，坚持党的路线方针政策，确保工作方向正确。2.业务能力精湛：熟悉村级各项工作流程，掌握政策法规，具备较强的沟通协调能力。3.责任心强：认真负责，细