旅游景区策划运营经理绩效考核表

旅游景区策划运营经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分经营业绩景区总游客量（万人次）40%50按实际完成量与目标量的比例计算得分，每超额完成1%加1分，未达标按比例扣分景区总收入（万元）8000按实际完成率与目标率的比例计算得分，每超额完成1%加1分，未达标按比例扣分人均消费（元）200按实际完成量与目标量的比例计算得分，每超额完成1%加1分，未达标按比例扣分新项目营收占比30%按实际占比与目标占比的差值计算得分，每高于目标1%加0.5分，低于目标按比例扣分利润率20%按实际利润率与目标利润率的差值计算得分，每高于目标1%加1分，低于目标按比例扣分市场推广线上平台曝光量（万次）20%200按实际完成量与目标量的比例计算得分，每超额完成1%加1分，未达标按比例扣分社交媒体互动率15%按实际互动率与目标互动率的差值计算得分，每高于目标1%加0.5分，低于目标按比例扣分合作渠道拓展数量5按实际完成数量与目标数量的比例计算得分，每超额完成1个加1分，未达标按比例扣分品牌知名度提升率10%通过第三方调研数据计算，按实际提升率与目标提升率的差值计算得分，每高于目标1%加1分，低于目标按比例扣分媒体曝光次数20按实际完成次数与目标次数的比例计算得分，每超额完成1次加0.5分，未达标按比例扣分运营管理游客满意度（分）25%4.5按实际评分与目标评分的差值计算得分，每高于目标0.1分加1分，低于目标按比例扣分重大投诉率0.5%按实际投诉率与目标投诉率的差值计算得分，每低于目标0.1%加1分，高于目标按比例扣分资源利用率80%按实际利用率与目标利用率的差值计算得分，每高于目标1%加1分，低于目标按比例扣分安全管理事件次数0按实际发生次数与目标次数的比例计算得分，未发生为满分，每发生1次扣2分员工培训覆盖率100%按实际覆盖率与目标覆盖率的比例计算得分，每超额完成1%加1分，未达标按比例扣分创新与团队新项目开发数量15%3按实际完成数量与目标数量的比例计算得分，每超额完成1个加1分，未达标按比例扣分项目执行成功率90%按实际成功率与目标成功率的差值计算得分，每高于目标1%加1分，低于目标按比例扣分团队协作评价分4.5通过360度评估计算，按实际评分与目标评分的差值计算得分，每高于目标0.1分加1分，低于目标按比例扣分员工流失率10%按实际流失率与目标流失率的差值计算得分，每低于目标1%加1分，高于目标按比例扣分创新提案采纳率20%按实际采纳率与目标采纳率的差值计算得分，每高于目标1%加1分，低于目标按比例扣分本考核表用于评估旅游景区策划运营经理的绩效表现，分为经营业绩、市场推广、运营管理、创新与团队四个维度，请根据实际完成情况进行评分。权重分配分别为40%、20%、25%、15%，总分100分。评分标准详见各指标说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：