2025年大学会展经济与管理（管理实务）试题及答案

2025年大学会展经济与管理（管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：请将每题正确答案的序号填在括号内。(总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案)1.会展项目策划的核心是（）A.确定主题B.制定预算C.选择场地D.安排活动2.会展现场管理的重点是（）A.人员调度B.安全保障C.展品布置D.客户接待3.会展营销的主要目标是（）A.提高知名度B.增加销售额C.吸引参展商D.提升品牌形象4.会展服务质量的关键指标是（）A.客户满意度B.服务效率C.服务态度D.服务内容5.会展物流的主要任务是（）A.展品运输B.仓储管理C.物流配送D.以上都是6.会展风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控7.会展项目进度管理的工具是（）A.甘特图B.网络图C.关键路径法D.以上都是8.在会展活动中，负责协调各方关系的角色是（）A.项目经理B.参展商代表C.观众代表D.服务商代表9.会展品牌建设的基础是（）A..品牌定位B.品牌传播C.品牌维护D.品牌创新10.会展市场调研的目的是（）A.了解市场需求B.分析竞争对手C.制定营销策略D.以上都是11.会展项目成本控制的关键是（）A.预算编制B.成本核算C.成本监控D.成本分析12.会展客户关系管理的核心是（）A.客户满意度B.客户忠诚度C.客户价值D.客户服务13.会展活动的宣传渠道不包括（）A.社交媒体B.电视广告C.行业杂志D.内部邮件14.会展现场布置的原则不包括（)A.美观大方B.功能齐全C.安全可靠D.奢华昂贵15.会展项目可行性研究的内容不包括（）A.技术可行性B.经济可行性C.人员可行性D.法律可行性16.会展服务人员的基本素质要求不包括（）A.专业知识B.沟通能力C.创新能力D.身体素质17.会展活动中的危机公关处理不包括（）A.及时发布信息B.推卸责任C.积极应对D.采取补救措施18.会展项目评估的主要内容不包括（）A.目标达成情况B.经济效益C.社会效益D.个人利益19.会展市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.性别因素20.会展项目团队建设的重要性不包括（）A.提高工作效率B.增强团队凝聚力C.减少个人发展D.提升项目质量第II卷（非选择题，共60分）w2（10分）简述会展项目策划的主要步骤。w3（15分）分析会展营销的常用策略及其适用场景。w4（15分）材料：某会展公司举办一场大型国际会展活动，在活动筹备过程中，遇到了场地临时变更、部分参展商临时退出等问题。问题：针对这些突发问题，会展公司应如何进行有效的现场管理和协调？w5（20分）材料：随着会展行业的快速发展，竞争日益激烈。A会展公司一直以来注重品牌建设，但在市场份额和客户满意度方面仍面临挑战。问题：请你为A会展公司提出提升品牌竞争力的建议，并说明理由。答案：1.A2.B3.C4.A5.D6.A7.D8.A9.A10.D11.C12.B13.D14.D15.C16.D17.B18.D19.D20.Cw2答案：会展项目策划主要步骤：首先进行市场调研，了解行业动态、市场需求等。接着确定主题，主题要鲜明且具吸引力。然后制定详细的活动计划，包括活动内容、时间安排等。再进行场地选择与布置规划。之后确定参展商、观众等目标群体并制定相应营销策略。最后做好预算编制与风险评估等工作。w3答案：常用策略及适用场景：一是价格策略，在展会前期或竞争激烈时可采用优惠价格吸引参展商；二是广告宣传策略，适用于提升展会知名度，通过多种媒体渠道宣传；三是公关活动策略，用于增强展会影响力，如举办开幕式等活动。四是网络营销，借助互联网平台推广展会，适合年轻群体和线上关注度高的展会。w4答案：对于场地临时变更，会展公司应迅速评估新场地的适用性，包括面积、位置等。及时通知参展商和相关人员新场地信息，协调各方重新规划展位布局。对于部分参展商临时退出，要尽快寻找替代参展商，或对展位进行合理调整。加强与剩余参展商沟通，确保其利益不受影响，同时全力保障活动顺利进行，维护展会整体形象。w5答案：建议：加强品牌定位精准化，深入分析市场和自身优势劣势，明确独特定位。加大品