跨境代运营合同范本

跨境代运营合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望拓展跨境业务，委托乙方提供跨境代运营服务，乙方具备专业的跨境运营能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）店铺运营1.乙方负责为甲方在指定跨境电商平台（具体平台名称）开设并运营店铺，包括店铺的搭建、页面设计、产品上架等基础操作。2.根据甲方提供的产品信息，进行产品详情页的优化，撰写吸引人的产品描述，突出产品特点和优势，以提高产品的吸引力和竞争力。3.制定店铺运营策略，包括但不限于产品定价、促销活动策划、库存管理等，以实现店铺销售额的增长和利润的最大化。（二）营销推广1.制定并执行跨境电商平台的营销推广计划，包括但不限于搜索引擎营销（SEO/SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销等，提高店铺的曝光度和流量。2.分析市场数据和竞争对手情况，及时调整营销推广策略，以适应市场变化和竞争需求。3.协助甲方策划并执行各类促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，提高店铺的转化率和销售额。（三）客户服务1.负责处理店铺的客户咨询、订单处理、售后维护等工作，及时回复客户消息，解决客户问题，提高客户满意度。2.收集客户反馈，分析客户需求和意见，为甲方产品改进和服务优化提供建议。（四）物流管理1.协助甲方选择合适的物流供应商，并与物流供应商沟通协调，确保产品能够及时、准确地送达客户手中。2.跟踪物流信息，及时处理物流异常情况，如包裹丢失、延误等，保障客户的购物体验。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的代运营工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解店铺运营情况和财务状况，要求乙方定期提供相关报告。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任，并采取相应的补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品信息、公司资料及相关运营所需的文件和数据。按照本合同约定向乙方支付代运营费用。配合乙方完成店铺运营过程中需要甲方协助的工作，如提供产品样品、授权文件等。不得干涉乙方的正常运营工作，但有权对乙方的运营策略提出合理的建议和意见。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取代运营费用。根据店铺运营需要，自主决定运营策略和操作方法，但需符合法律法规及本合同约定。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，并暂停相关运营工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的跨境代运营服务。严格遵守法律法规及跨境电商平台的规则和政策，确保店铺运营合法合规。定期向甲方提供店铺运营报告，包括但不限于销售额、流量、转化率、客户反馈等数据，以及运营策略和工作计划的执行情况。保守甲方的商业秘密和产品信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的代运营服务转包或分包给第三方。三、代运营费用及支付方式（一）代运营费用甲方应向乙方支付的代运营费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含乙方提供的店铺运营、营销推广、客户服务、物流管理等各项服务的费用，但不包括甲方应承担的产品成本、物流费用、平台手续费等其他费用。（二）支付方式甲方应在每月日前将当月的代运营费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付代运营费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停代运营服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款，应向乙方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金金额的，甲方还应补足乙方的全部损失。3.若甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常履行代运营服务或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供代运营服务，应及时采取补救措施，并按照未履行服务部分对应的费用的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。2.若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应补足甲方的全部损失。3.若乙方未经甲方书面同意，将本合同项下的代运营服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的代运营费用，同时乙方应按照代运营费用总额的%向甲方支付违约金。若乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。4.若乙方违反本合同约定的其他义务，导致甲方无法实现合同目的或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除（一）合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在履行本合同过程中，若因不可抗力或法律法规政策的变化等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）本合同自双方