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文档简介

2025主讲人：主讲时间：2025追求卓越·砥砺奋进REPORT客服沟通话术-等待处理目录开场问候Part1追求卓越·砥砺奋进开场问候开场问候0102030504您好，客服，请问有什么可以帮您？先生/女士，我是您的专属服务顾问，很高兴为您服务节日快乐，很高兴为您服务您好，您请讲您好，很高兴为您服务标准问候专属服务节日问候简洁开场通用问候Part2追求卓越·砥砺奋进等待处理等待处理先生/女士，感谢您的耐心等待先生/女士，请您稍等，马上为您查询不好意思，耽误您时间了请您稍等，马上就好由于查询需要一些时间，不好意思要耽误您一点时间等待前提醒长时等待短时等待恢复沟通致歉等待-谢谢您的观赏聆听Enterthethethethethethethethethethecontent.简约风

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