南京市栖霞区2025年网格员招聘笔试题库含答案

南京市栖霞区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（每题1分，共30分）（一）公共基础知识1.中国共产党的根本宗旨是（）A.全心全意为人民服务B.实现共产主义C.解放和发展生产力D.以人为本答案：A。全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨，这是由党的性质决定的。实现共产主义是党的最高理想和最终目标；解放和发展生产力是社会主义的本质要求；以人为本是科学发展观的核心。2.下列属于我国公民基本义务的是（）A.宗教信仰自由B.遵守宪法和法律C.政治自由D.人身自由答案：B。遵守宪法和法律是公民的基本义务。宗教信仰自由、政治自由、人身自由是公民的基本权利。3.南京市栖霞区的著名景点“栖霞山”以（）景观闻名。A.瀑布B.溶洞C.枫叶D.温泉答案：C。栖霞山素有“六朝胜迹”之称，在明代被列为“金陵四十八景”之一，有“一座栖霞山，半部金陵史”的美誉。栖霞山尤以枫叶景观闻名，每到秋季，满山红叶，层林尽染。4.以下属于宏观调控经济手段的是（）A.国家提高农产品收购价格B.物价部门核准公共交通的价格C.国家修订个人所得税法D.工商部门给新办企业发放营业执照答案：A。国家提高农产品收购价格是运用价格政策调节经济，属于经济手段。物价部门核准公共交通价格是行政手段；国家修订个人所得税法是法律手段；工商部门给新办企业发放营业执照是行政手段。5.下列关于垃圾分类的说法，正确的是（）A.废旧电池属于可回收物B.剩菜剩饭属于厨余垃圾C.过期药品属于其他垃圾D.废旧衣物属于有害垃圾答案：B。剩菜剩饭属于厨余垃圾。废旧电池属于有害垃圾；过期药品属于有害垃圾；废旧衣物属于可回收物。（二）网格员专业知识6.网格员在日常巡查中发现安全隐患，首先应该（）A.自行处理B.拍照记录并上报C.通知相关部门D.等待居民反映答案：B。网格员发现安全隐患后，应先拍照记录并上报，以便相关部门能及时了解情况，做出处理决策。在未明确隐患处理能力和权限时，不能自行处理；通知相关部门应在上报之后；等待居民反映会延误处理时机。7.网格员在采集人口信息时，应遵循的原则不包括（）A.准确性B.全面性C.保密性D.随意性答案：D。网格员采集人口信息要保证准确性、全面性，同时要对采集到的信息严格保密，不能随意采集，随意性不符合采集信息的要求。8.当网格员调解居民纠纷时，应采取的正确态度是（）A.偏袒一方B.中立公正C.不闻不问D.激化矛盾答案：B。网格员调解居民纠纷时，必须保持中立公正的态度，这样才能让双方信服，有效解决纠纷。偏袒一方会使另一方不满，加剧矛盾；不闻不问无法履行调解职责；激化矛盾更是违背了调解的初衷。9.网格员在社区发现流浪动物，应该（）A.驱赶它们离开社区B.自行收养C.联系动物保护组织或相关部门D.视而不见答案：C。发现流浪动物，网格员应联系动物保护组织或相关部门，让专业人员进行处理。驱赶它们可能会导致动物再次流浪到其他地方，还可能引发动物伤人等问题；自行收养可能会带来卫生、饲养等方面的困难；视而不见不符合网格员的工作职责。10.社区内发生火灾，网格员首先要做的是（）A.组织居民灭火B.拨打119报警C.抢救财物D.逃离现场答案：B。社区发生火灾，网格员首先要拨打119报警，让专业的消防人员来处理。在没有专业灭火设备和技能的情况下，组织居民灭火可能会使居民陷入危险；抢救财物不应优先于保障人员安全；逃离现场是不负责任的行为。（三）时事政治11.2024年我国举办的以“数据驱动发展，智能引领未来”为主题的全球盛会是（）A.世界互联网大会B.中国国际大数据产业博览会C.世界人工智能大会D.全球数字经济大会答案：B。2024年中国国际大数据产业博览会以“数据驱动发展，智能引领未来”为主题。世界互联网大会以“互联互通·共享共治——构建网络空间命运共同体”等为主题；世界人工智能大会聚焦人工智能前沿技术与应用；全球数字经济大会围绕数字经济发展相关内容。12.2024年我国在航天领域取得的重要成果之一是（）A.嫦娥六号成功发射并实现月背采样返回B.天问一号成功着陆火星C.神舟十二号载人飞船发射成功D.北斗三号全球卫星导航系统正式开通答案：A。2024年嫦娥六号成功发射并实现月背采样返回。天问一号2021年成功着陆火星；神舟十二号2021年发射成功；北斗三号全球卫星导航系统2020年正式开通。13.2024年国家提出的推动长江经济带发展的重要举措是（）A.建设长江经济带绿色发展示范区B.打造长江经济带超级城市群C.实施长江经济带产业转移计划D.加强长江经济带水资源保护答案：A。2024年国家提出建设长江经济带绿色发展示范区等推动长江经济带发展的重要举措。打造长江经济带超级城市群、实施长江经济带产业转移计划并非2024年提出的重要举措；加强长江经济带水资源保护是一直以来的工作重点，但不是2024年突出强调的新举措。14.2024年国际上发生的重大体育赛事是（）A.巴黎奥运会B.东京奥运会C.北京冬奥会D.里约奥运会答案：A。2024年举办了巴黎奥运会。东京奥运会于2021年举办（因疫情推迟）；北京冬奥会于2022年举办；里约奥运会于2016年举办。15.2024年国家为促进乡村振兴采取的政策是（）A.实施乡村人才振兴计划B.取消农业税C.建立农村合作社D.开展农村土地改革答案：A。2024年国家实施乡村人才振兴计划等促进乡村振兴的政策。取消农业税是2006年的举措；建立农村合作社是过去就有的农村经济组织形式；开展农村土地改革是一个长期的过程，并非2024年特有的政策。二、多项选择题（每题2分，共20分）（一）公共基础知识1.下列属于我国传统节日的有（）A.春节B.端午节C.圣诞节D.中秋节答案：ABD。春节、端午节、中秋节是我国的传统节日。圣诞节是西方的节日。2.社会主义核心价值观包括（）A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.公平、正义、团结、友爱答案：ABC。社会主义核心价值观包括国家层面的富强、民主、文明、和谐；社会层面的自由、平等、公正、法治；公民个人层面的爱国、敬业、诚信、友善。3.南京市栖霞区的历史文化遗产有（）A.栖霞寺B.千佛岩C.南唐二陵D.明孝陵答案：AB。栖霞寺和千佛岩都位于南京市栖霞区，是栖霞区的重要历史文化遗产。南唐二陵位于南京市江宁区；明孝陵位于南京市玄武区。4.下列属于市场经济基本特征的有（）A.自主性B.平等性C.竞争性D.开放性答案：ABCD。市场经济具有自主性、平等性、竞争性、开放性等基本特征。自主性是指市场主体自主决策、自主经营；平等性强调市场主体在经济活动中的地位平等；竞争性促使企业提高效率和创新能力；开放性使市场能够在更大范围内配置资源。5.下列关于环境保护的说法，正确的有（）A.减少使用一次性塑料制品可以减少白色污染B.植树造林有助于改善空气质量C.推广使用清洁能源可以减少碳排放D.随意丢弃废旧电池不会对环境造成危害答案：ABC。减少使用一次性塑料制品可以减少白色污染；植树造林能吸收二氧化碳等有害气体，释放氧气，有助于改善空气质量；推广使用清洁能源如太阳能、风能等可以减少碳排放。随意丢弃废旧电池会对土壤、水源等造成严重污染。（二）网格员专业知识6.网格员的主要工作职责包括（）A.信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查D.政策宣传答案：ABCD。网格员的主要工作职责涵盖信息采集，包括人口、房屋等信息；矛盾纠纷排查化解，及时处理居民之间的矛盾；安全隐患排查，如消防、食品安全等隐患；政策宣传，向居民宣传国家和地方的相关政策法规。7.网格员在处理居民投诉时，应做到（）A.认真倾听B.及时反馈处理结果C.敷衍了事D.与居民发生争执答案：AB。网格员处理居民投诉时，要认真倾听居民的诉求，了解问题的关键所在，并且及时反馈处理结果，让居民知道问题的解决进度。敷衍了事和与居民发生争执会使居民不满，不利于问题的解决。8.网格员在社区开展活动时，需要考虑的因素有（）A.活动的主题和目的B.参与人员的需求和兴趣C.活动的时间和地点D.活动的经费和物资答案：ABCD。开展社区活动时，要明确活动的主题和目的，根据参与人员的需求和兴趣来设计活动内容，合理选择活动的时间和地点，同时要考虑活动的经费和物资保障。9.网格员在采集信息时，可能遇到的困难有（）A.居民不配合B.信息不准确C.信息更新快D.采集工具不足答案：ABCD。在采集信息过程中，可能会遇到居民不配合，不愿意提供信息；采集到的信息可能不准确，需要进一步核实；随着人口流动等情况，信息更新快，增加了采集难度；同时可能存在采集工具不足的问题，影响信息采集的效率和质量。10.网格员在维护社区治安方面可以采取的措施有（）A.加强巡逻B.安装监控设备C.宣传安全防范知识D.协助警方调查答案：ABCD。网格员可以加强巡逻，及时发现治安问题；配合社区安装监控设备，提高治安防范能力；向居民宣传安全防范知识，增强居民的自我保护意识；协助警方进行调查，提供相关线索。三、判断题（每题1分，共10分）（一）公共基础知识1.我国的根本政治制度是人民代表大会制度。（）答案：正确。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，它体现了人民当家作主的原则，是我国政治制度的核心。2.南京是中国四大古都之一，有“六朝古都”之称。（）答案：正确。南京有着悠久的历史，先后有东吴、东晋、南朝宋、齐、梁、陈六个朝代在此建都，是中国四大古都之一，有“六朝古都”的美誉。3.货币的基本职能是价值尺度和流通手段。（）答案：正确。价值尺度和流通手段是货币的基本职能，价值尺度是指货币衡量和表现其他一切商品价值大小的职能；流通手段是指货币在商品交换中充当媒介的职能。4.所有的宗教活动都受到国家法律的保护。（）答案：错误。国家保护正常的宗教活动，但对于利用宗教进行破坏社会秩序、损害公民身体健康、妨碍国家教育制度的活动等非法宗教活动，是不予以保护的，并且要依法予以打击。5.保护环境是国家的事，与个人无关。（）答案：错误。保护环境是每个公民的责任和义务，每个人都可以从自身做起，如节约资源、减少污染等，共同为保护环境贡献力量。（二）网格员专业知识6.网格员可以随意泄露采集到的居民信息。（）答案：错误。网格员必须严格遵守信息保密原则，对采集到的居民信息要妥善保管，不得随意泄露，否则会侵犯居民的隐私权。7.网格员在调解纠纷时，可以只听一方的陈述。（）答案：错误。网格员调解纠纷时，要全面听取双方的陈述，了解事情的全貌，做到中立公正，只听一方陈述可能会导致判断失误，无法有效解决纠纷。8.网格员发现社区内有违建现象，应立即自行拆除。（）答案：错误。网格员发现违建现象，应及时上报相关部门，由专业的执法部门按照法定程序进行处理，网格员没有自行拆除违建的权力。9.网格员不需要与其他部门进行沟通协作。（）答案：错误。网格员在工作中需要与多个部门进行沟通协作，如公安、城管、民政等部门，共同解决社区内的各种问题，提高工作效率和质量。10.网格员的工作只是简单的巡查和记录，不需要具备专业知识。（）答案：错误。网格员的工作虽然包括巡查和记录，但也需要具备一定的专业知识，如法律法规、安全知识、调解技巧等，才能更好地履行工作职责。四、简答题（每题10分，共20分）（一）请简述网格员在社区矛盾纠纷排查化解中的工作流程。1.定期巡查：网格员按照规定的时间和路线对社区进行全面巡查，观察社区内是否存在矛盾纠纷的迹象，如居民争吵、聚集讨论等情况。同时，与居民进行交流，了解他们在生活中遇到的问题和潜在的矛盾。2.信息收集：一旦发现可能存在的矛盾纠纷，网格员要及时收集相关信息，包括矛盾的双方当事人、矛盾产生的原因、矛盾的发展过程等。可以通过与当事人沟通、向周围居民了解情况、查看相关记录等方式获取信息。3.初步评估：对收集到的信息进行初步评估，判断矛盾纠纷的性质、严重程度和可能产生的影响。例如，是邻里纠纷、家庭矛盾还是涉及公共利益的纠纷；矛盾是处于萌芽阶段还是已经激化等。4.现场调解：对于一些简单的、可以当场解决的矛盾纠纷，网格员可以在现场进行调解。调解时要保持中立公正的态度，倾听双方的诉求，引导双方进行沟通和协商，提出合理的解决方案，促使双方达成和解。5.上报情况：如果矛盾纠纷比较复杂，网格员无法当场解决，应及时将情况上报给社区居委会或相关部门。上报内容要详细准确，包括矛盾纠纷的具体情况、初步评估结果、已经采取的措施等。6.跟踪协调：在上报后，网格员要跟踪矛盾纠纷的处理进度，及时与相关部门和人员进行沟通协调。了解处理过程中遇到的问题，提供必要的协助和支持，确保矛盾纠纷得到妥善解决。7.反馈结果：矛盾纠纷解决后，网格员要将处理结果反馈给当事人，并对处理结果进行评估。同时，要对整个矛盾纠纷的处理过程进行总结，积累经验，为今后的工作提供参考。（二）请说明网格员在社区安全隐患排查中应重点关注哪些方面。1.消防安全隐患：-检查社区内的消防设施是否齐全、完好，如灭火器是否过期、消火栓是否能正常使用等。-查看居民楼的疏散通道是否畅通，有无杂物堆积，楼梯间、电梯前室等是否被占用。-关注居民家中是否存在私拉乱接电线、违规使用大功率电器等现象，特别是老旧小区。-检查社区内的公共区域，如商场、超市、娱乐场所等是否存在消防隐患，如消防通道堵塞、消防设施损坏等。2.建筑安全隐患：-对老旧建筑进行检查，查看是否存在墙体裂缝、屋顶漏水、地基下沉等问题，评估建筑的安全性。-检查在建工地的施工安全情况，如围挡是否牢固、施工人员是否佩戴安全防护用品、施工设备是否正常运行等。-关注社区内的广告牌、宣传栏等户外设施是否安装牢固，有无松动、掉落的危险。3.食品安全隐患：-检查社区内的食品经营场所，如超市、餐厅、小卖部等是否具有合法的经营资质，食品是否在保质期内，进货渠道是否正规。-关注社区内的流动食品摊贩，查看其食品加工环境是否卫生，食品原材料是否安全。4.燃气安全隐患：-检查居民家中的燃气管道是否老化、破损，是否存在漏气现象。-查看燃气灶具是否合格，是否按照规定使用。-关注社区内的燃气供应站、加气站等场所的安全管理情况，是否存在违规操作等问题。5.治安安全隐患：-查看社区的治安防范设施是否完善，如门禁系统是否正常运行、监控摄像头是否覆盖全面等。-关注社区内是否存在治安死角，如偏僻的小巷、废弃的建筑物等，是否容易发生盗窃、抢劫等案件。-了解社区内的重点人员情况，如社区矫正人员、吸毒人员等，是否存在不稳定因素。6.公共设施安全隐患：-检查社区内的路灯、井盖、健身器材等公共设施是否完好，有无损坏、缺失等情况，避免对居民造成伤害。-查看社区内的电梯是否定期维护保养，运行是否正常，有无安全隐患。五、案例分析题（每题10分，共20分）（一）某社区内有一位独居老人，近期经常忘记锁门，网格员在巡查中发现了这个情况。请分析网格员应该采取哪些措施来保障老人的安全。1.与老人沟通：网格员首先要与老人进行友好、耐心的沟通，了解老人忘记锁门的原因。可能是因为老人年龄大了记忆力减退，也可能是有其他特殊情况。在沟通时要注意语气和态度，避免让老人感到被指责或不自在。2.提醒老人：在了解情况后，网格员要提醒老人锁门的重要性，告知老人忘记锁门可能会带来的安全隐患，如财物丢失、陌生人进入等。可以建议老人采取一些简单的方法来提醒自己锁门，如在门口张贴提示标语等。3.联系老人家属：网格员要及时联系老人的家属，告知他们老人近期的情况，让家属多关心老人的生活，加强对老人的照顾和提醒。可以与家属共同商讨如何更好地保障老人的安全，如安排家属定期看望老人、为老人安装智能门锁等。4.关注老人生活状况：网格员要加强对老人生活状况的关注，增加巡查的频率，查看老人是否还有其他安全隐患。同时，可以与社区志愿者等组织合作，为老人提供一些必要的帮