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文档简介

淘宝保证金协议书甲方:[淘宝平台运营方名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[姓名]乙方:[商家姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于乙方有意在甲方运营的淘宝平台(以下简称“平台”)开展经营活动,为保障平台交易秩序,维护消费者合法权益,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在平台经营缴纳保证金事宜达成如下协议:一、保证金的定义与用途1.保证金定义乙方按照本协议约定向甲方缴存的,用于担保乙方在平台遵守法律法规、平台规则及与消费者之间交易约定的资金。2.保证金用途当乙方与消费者发生交易纠纷,导致消费者权益受损,乙方未按照平台规则或法律法规规定履行退款、赔偿等义务时,甲方有权使用保证金向消费者进行先行赔付。用于支付因乙方违反法律法规、平台规则而产生的违约金、赔偿金等费用。二、保证金缴存金额及方式1.缴存金额乙方应根据其在平台经营的业务类型及预计交易规模,向甲方缴存保证金人民币[X]元。2.缴存方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,通过以下方式将保证金缴存至甲方指定的账户:银行转账:乙方应将保证金足额转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]支付宝缴存:乙方可通过其在平台注册的支付宝账户,按照平台系统提示完成保证金缴存操作。三、保证金的管理与使用1.保证金管理甲方负责对乙方缴存的保证金进行专户管理,设立专门账户存储保证金资金,并确保资金的安全与独立核算。保证金不计利息。2.保证金使用情形先行赔付:若消费者因购买乙方商品或服务与乙方发生纠纷,且乙方未能按照平台规则或法律法规规定及时处理,导致消费者向甲方投诉并要求先行赔付的,甲方有权根据消费者的有效诉求,在核实情况后,从乙方的保证金中扣除相应金额用于向消费者进行赔付。违约处理:乙方若违反法律法规、平台规则,甲方有权根据违约情形的严重程度,从乙方保证金中扣除相应违约金。违约金的具体金额及计算方式按照平台规则的相关规定执行。3.保证金补足当保证金因上述使用情形导致金额减少后,乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内,将保证金补足至原缴存金额。若乙方未在规定时间内补足保证金,甲方有权暂停乙方在平台的部分或全部经营活动,直至乙方补足保证金为止。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权按照本协议及平台规则的规定,对乙方缴存的保证金进行管理和使用。有权根据乙方的经营情况、违规行为等,调整乙方应缴存的保证金金额。有权在乙方违反法律法规、平台规则或本协议约定时,采取相应的措施,包括但不限于扣除保证金、暂停或终止乙方在平台的经营活动等。义务按照本协议约定,对乙方缴存的保证金进行专户管理,确保资金安全。在使用保证金进行先行赔付或扣除违约金后,及时通知乙方,并提供相关的处理依据和结果。为乙方提供保证金缴存、使用及余额等信息的查询渠道,以便乙方随时了解保证金的情况。2.乙方权利与义务权利有权在符合平台规则及本协议约定的情况下,要求甲方返还保证金。有权对甲方使用保证金的行为进行监督,若认为甲方的使用行为存在不当之处,可向甲方提出异议并要求说明理由。义务按照本协议约定的金额和方式,及时足额缴存保证金。严格遵守法律法规、平台规则及与消费者之间的交易约定,诚信经营,保障消费者合法权益。积极配合甲方处理与保证金相关的各类事项,包括但不限于提供必要的资料、信息等。五、保证金的退还1.退还条件在乙方完全履行完毕其在平台的所有义务,且不存在任何未处理的纠纷、投诉或违规行为的情况下,乙方可向甲方申请退还保证金。甲方应在收到乙方退还保证金申请后的[X]个工作日内进行审核,审核通过后,将保证金余额一次性退还至乙方指定的银行账户或支付宝账户。2.特殊情形下的退还若乙方因不可抗力等特殊原因无法继续在平台经营,且已妥善处理完所有未决事项,甲方应在核实情况后,按照本协议约定退还乙方缴存的保证金。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定对保证金进行管理或使用,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额以乙方因此遭受的实际损失为限。2.乙方违约责任如果乙方未按时足额缴存保证金,每逾期一日,应按照未缴存金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方在平台的经营活动,直至乙方补足保证金及违约金为止。若乙方违反法律法规、平台规则或本协议约定,导致甲方使用保证金进行先行赔付或扣除违约金的,乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内,将相应金额补足至保证金账户,并按照补足金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方若故意提供虚假信息或采取其他欺诈手段骗取保证金退还的,甲方有权追回已退还的保证金,并要求乙方按照骗取金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。构成犯罪的,甲方将依法移送司法机关追究乙方刑事责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方在平台停止经营活动且所有相关纠纷、投诉等事项处理完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具

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