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文档简介
物业收费合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要乙方提供物业管理服务,乙方愿意接受甲方委托,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米(其中住宅建筑面积平方米,商业建筑面积平方米,其他建筑面积平方米)5.物业构成:房屋建筑:栋,层数层,结构类型。配套设施设备:包括但不限于供水系统、供电系统、排水系统、消防系统、电梯系统、智能化系统等。公共场地:包括但不限于小区道路、绿地、停车场、活动场地等。二、服务内容1.房屋建筑及附属设施设备维护对房屋建筑主体结构、基础、墙面、屋面等进行日常巡查,及时发现并处理房屋渗漏、裂缝等安全隐患。定期对供水、供电、排水、消防、电梯等设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行,按时进行设施设备的年检、检测等工作。负责对物业区域内的路灯、楼道灯等照明设施进行维护,及时更换损坏的灯具。2.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾桶等,保持环境整洁。定期对垃圾桶进行清理、消毒,及时清运垃圾,做到日产日清,确保垃圾不堆积、不产生异味。做好物业区域内的灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等“四害”防治工作。3.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。及时清理绿化区域内的杂草、杂物,保持绿化环境整洁。4.公共秩序维护实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,防范各类安全事故和治安案件的发生。负责对物业区域内的车辆停放进行管理,引导车辆有序停放,确保停车场地整洁、安全。协助公安机关做好物业区域内的治安防范工作,对可疑人员和情况及时进行盘查、报告。5.消防安全管理制定消防安全制度,落实消防安全责任,定期组织消防安全检查和消防演练。对物业区域内的消防设施设备进行日常维护管理,确保消防设施设备完好有效。保持消防通道畅通,严禁在消防通道内堆放杂物。6.其他服务为业主提供代收水电费、燃气费等服务(具体服务内容及收费标准另行约定)。根据业主需求,提供房屋租赁、家政服务等信息咨询服务。三、服务标准1.乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准及规范,以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效的物业管理服务。2.房屋建筑及附属设施设备完好率不低于%,设施设备运行正常,无重大安全事故发生。3.环境卫生达标率不低于%,公共区域干净整洁,无明显垃圾堆积和卫生死角。4.绿化养护达标率不低于%,绿化植物生长良好,景观效果美观。5.公共秩序维护到位,无重大治安案件和安全事故发生,业主对公共秩序维护满意度不低于%。6.消防安全管理符合相关规定,消防设施设备完好有效,消防通道畅通,无火灾事故发生。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准本物业的物业管理服务费用标准为:住宅元/平方米·月,商业元/平方米·月,其他元/平方米·月。上述费用标准包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,但不包括代收代缴的水电费、燃气费等费用。2.服务费用支付方式甲方应在每月日前向乙方支付当月的物业管理服务费用。甲方支付费用的方式为:[选择以下方式之一填写]银行转账:甲方将费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:支票支付:甲方开具支票支付给乙方,支票抬头为乙方公司名称,并在支票上注明用途为物业管理服务费用。现金支付:甲方以现金形式支付给乙方,乙方应出具收款收据。3.费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业管理服务成本明显增加,乙方有权根据实际情况提出费用调整申请。乙方应提前个月向甲方提交费用调整申请报告,详细说明费用调整的原因、幅度及计算依据等。甲方应在收到乙方申请报告后的个工作日内进行审核,如无异议,双方应签订补充协议,调整物业管理服务费用标准;如甲方有异议,可与乙方协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务。有权对乙方的服务质量进行考核评价,如乙方服务质量不符合合同约定,有权要求乙方限期整改。有权了解物业管理服务费用的使用情况,要求乙方定期公布费用收支明细。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件,如配合乙方进行设施设备维护、环境卫生清理等工作。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业管理服务工作。及时向乙方告知业主对物业管理服务的意见和建议,协助乙方改进服务质量。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定物业管理区域内的各项规章制度,并要求业主遵守。有权使用物业管理区域内的公共场地、共用设施设备等进行物业管理服务活动,但应合理使用,不得损害业主利益。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,如提供相关资料、配合进行设施设备维护等。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。加强对物业管理区域内的设施设备、环境卫生、公共秩序等的管理,确保物业区域安全、整洁、有序。妥善保管物业管理区域内的相关资料,如业主档案、设施设备档案等,不得泄露业主信息。积极处理业主的投诉和建议,及时改进服务质量,提高业主满意度。依法履行消防安全、环境卫生等方面的法定义务,承担相应的法律责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。若甲方违反本合同约定,妨碍乙方正常开展物业管理服务工作,应承担乙方因此遭受的全部损失,并赔偿乙方因此支付的合理费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应在甲方要求的期限内进行整改,如整改后仍不符合合同约定,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付,并要求乙方返还多收的费用。若乙方因管理不善导致物业区域内发生重大安全事故(如火灾、盗窃等)、环境污染事故等,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方及业主因此遭受的全部损失。同时,乙方应按照合同约定的服务标准进行整改,直至达到要求。3.双方共同违约责任若因双方共同过错导致本合同无法履行或给对方造成损失的,双方应按照各自过错程度承担相应的责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。因不可抗力或政策调整等原因导致本合同部分条款无法履行的,双方应协商变更相关条款,以确保合同的继续履行。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。合同解除后,双方应按照合同约定进行结算,并履行相关手续。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。在合同履行期间,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,合同自行解除。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效
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