代收供热费协议书

代收供热费协议书甲方（代收方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方作为供热服务的实际提供者，为便于供热费的收取与管理，乙方委托甲方代收供热费。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方代收供热费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.供热服务内容乙方负责向用户提供供热服务，包括但不限于热源供应、管道输送、温度调节等，确保用户室内温度达到约定的标准。供热质量应符合国家及地方相关标准和规范要求。2.供热范围乙方供热范围为[具体供热区域详细地址及范围描述]，涵盖[具体户数或面积]的住宅及商业用户。3.供热费标准供热费按照[具体计费方式，如按建筑面积每平方米[X]元计算，或按使用面积每平方米[X]元计算等]的标准收取。供热费包含供热期间所需的燃料费、水电费、设备维护费、人员工资等与供热服务相关的全部费用。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取代收供热费服务费用。有权要求乙方提供与供热费代收相关的必要文件和资料，以便准确开展代收工作。在代收过程中，发现用户存在欠费等异常情况时，有权及时通知乙方。2.义务按照乙方提供的用户信息及供热费标准，准确、及时地向用户代收供热费。建立完善的供热费代收账目，详细记录每笔代收款项的金额、时间及用户信息等，并定期向乙方提供代收情况报告。妥善保管代收的供热费款项，确保资金安全，不得擅自挪用或截留。按照乙方要求，向用户开具合法有效的收款凭证。在代收过程中，如遇用户对供热费金额、计费方式等提出疑问，应及时与乙方沟通，并协助乙方做好解释工作。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方代收供热费的工作情况，要求甲方按照本协议约定履行代收义务。有权要求甲方定期提供代收供热费的详细账目及相关报表。在用户对供热服务质量提出异议时，可以要求甲方协助进行沟通和协调。2.义务向甲方提供准确、完整的用户信息，包括用户姓名、地址、联系方式、供热面积、计费标准等，确保甲方能够顺利开展代收工作。同时，乙方应及时更新用户信息，如有用户变更供热面积、计费标准或其他相关信息，应在变更后[X]个工作日内通知甲方。向甲方提供与供热费代收相关的必要文件和资料，如供热合同样本、收费标准文件、发票样本等，以便甲方规范代收行为。负责对用户供热服务质量的保障和监督，及时处理用户关于供热服务质量的投诉和纠纷。因乙方供热服务质量问题导致用户欠费或其他纠纷的处理责任由乙方承担。按照本协议约定，向甲方支付代收供热费服务费用。三、代收供热费服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照代收供热费金额的[X]%收取代收服务费用。该费用包含甲方在代收过程中产生的人工成本、办公费用、通讯费用等与代收工作相关的全部费用。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，根据甲方上月代收供热费的实际金额，计算并向甲方支付代收服务费用。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]，甲方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给乙方。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任如果甲方未按照本协议约定履行代收义务，如擅自挪用或截留代收供热费款项、未及时向用户代收供热费、未准确记录代收账目等，导致乙方或用户遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额为因此给乙方或用户造成的直接经济损失，以及乙方为处理相关问题而支出的合理费用（如律师费、诉讼费等）。同时，甲方应按照代收服务费用的[X]倍向乙方支付违约金。若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密或用户信息，应向乙方支付违约金[具体金额]，并承担因此给乙方造成的全部损失。如因甲方违约行为导致乙方面临法律纠纷或声誉受损，甲方应积极协助乙方解决问题，并承担相应的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方提供准确、完整的用户信息或相关文件资料，影响甲方代收工作正常开展的，乙方应承担甲方因此遭受的直接经济损失。如果乙方未按照约定支付代收服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停代收工作，并要求乙方支付已产生的代收服务费用及违约金。同时，乙方应承担甲方为追讨费用而支出合法合理费用（如律师费、诉讼费等）。若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或代收工作相关信息，应向甲方支付违约金[具体金额]，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因乙方违约行为导致甲方面临法律纠纷或声誉受损，乙方应积极协助甲方解决问题，并承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。有效期为[具体期限