滴滴出行合同协议

滴滴出行合同协议甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：滴滴出行科技有限公司统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方有出行需求，乙方为提供出行服务的平台，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方平台服务事宜达成如下合同协议：一、服务内容及标的物描述1.乙方通过其运营的滴滴出行平台（以下简称“平台”）为甲方提供网络预约出租汽车运输服务（包括但不限于快车、专车、豪华车等不同车型服务）。2.甲方可通过平台下单预约出行车辆，乙方根据甲方的订单信息，安排具备相应资质的驾驶员及车辆为甲方提供运输服务，将甲方从起始地点安全、准时地送达目的地。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权在平台上自主选择符合需求的车型及驾驶员。对乙方提供的服务质量进行评价，提出意见和建议。2.义务如实填写订单信息，包括起始地点、目的地、乘客人数等准确信息。按照约定的时间、地点等候上车，如因特殊情况需变更，应及时通知乙方及驾驶员。按照双方约定的价格及支付方式支付乘车费用。遵守法律法规及平台规则，文明乘车，不得在车内从事违法违规行为。（二）乙方权利义务1.权利有权根据平台规则及法律法规对甲方的订单进行审核和处理。有权按照约定收取乘车费用。有权根据甲方的评价及反馈对驾驶员进行管理和考核。2.义务按照平台规则及法律法规，为甲方提供安全、便捷、舒适的出行服务。确保平台上提供服务的驾驶员具备相应的资质和驾驶经验，并对驾驶员进行必要的培训和管理。及时处理甲方在乘车过程中遇到的问题和投诉，保障甲方的合法权益。对甲方的个人信息严格保密，不得泄露或用于非本合同约定的其他用途。三、费用及支付方式1.乘车费用根据甲方选择的车型、行驶里程、时长等因素按照平台公示的价格标准计算。2.甲方应在订单完成后[X]小时内通过平台指定的支付方式（如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等）支付乘车费用。3.乙方应按照国家相关规定开具合法有效的发票，发票类型为[具体发票类型]，甲方如需发票，可在支付完成后在平台上申请开具。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定支付乘车费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方支付全部乘车费用及违约金。若甲方提供虚假订单信息或在乘车过程中故意隐瞒重要事实，导致乙方或驾驶员遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方违反法律法规或平台规则，在车内从事违法违规行为，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照约定为甲方提供服务，如无故取消订单、未按时到达约定地点等，应按照该订单费用的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应采取合理措施尽快为甲方安排替代车辆完成行程。若乙方提供的驾驶员或车辆不符合约定的资质要求，导致甲方人身或财产受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方个人信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。