配送服务费用减免协议

配送服务费用减免协议甲方（服务提供方）：[服务提供方公司全称]地址：[服务提供方地址]联系方式：[服务提供方联系方式]乙方（配送服务商）：[配送服务商公司全称]地址：[配送服务商地址]联系方式：[配送服务商联系方式]鉴于甲方需要委托乙方提供配送服务，并基于双方的战略合作及业务发展需要，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，“配送服务”指乙方根据甲方要求，在约定区域内，将甲方指定的货物从指定地点送达指定收货人的服务。1.2“协议标的”指本协议项下乙方提供的特定配送服务范围，包括但不限于服务区域[具体区域描述]、配送商品类型[具体商品类型描述]、服务时效要求[具体时效要求描述]等。1.3“原合同费用”指在无本协议减免条款情况下，依据双方先前签订的配送服务合同或价格清单计算的应支付给乙方的配送服务费用。1.4“减免费用”指根据本协议约定，甲方从原合同费用中减免的部分。第二条费用减免的具体内容与方式2.1甲方同意，在协议有效期内，就乙方提供的协议标的配送服务，按照以下方式给予乙方费用减免：2.1.1减免幅度：乙方每成功完成一单符合本协议第三条所述条件的配送订单（以下简称“合格订单”），甲方将按[具体金额或百分比]的标准减免该订单对应的原合同费用中的[具体费用构成，如基础运费/全部费用]。2.1.2减免计算：减免金额具体计算方式为：减免金额=合格订单原合同费用×[具体减免百分比]（或减免金额=[具体固定金额]）。涉及百分比计算时，小数点后保留[位数]位。2.1.3特殊订单：对于符合[具体特殊条件，如订单金额大于人民币XXXX元/促销活动期间订单/特定商品订单]的合格订单，甲方将给予额外的费用减免，具体标准为[详细说明额外减免方式，如按原标准的X倍减免/额外减免固定金额XX元]。2.2减免费用不包含乙方因提供本协议未明确约定的附加服务而产生的费用，如特殊保价、代收货款手续费（若未包含在原运费中）等，此类费用仍按双方原约定或市场标准另行计算并收取。第三条适用条件3.1本协议第二条约定的费用减免政策适用于所有由甲方发起，通过甲方指定系统下单，且订单信息中明确标注了要求享受本协议减免政策的配送请求所生成的合格订单。3.2合格订单需同时满足以下条件：3.2.1订单商品必须属于本协议第一条所述的“协议标的”范围内的商品类型。3.2.2订单必须发生在本协议约定的适用地域内。3.2.3订单金额不得低于人民币[具体金额]元（适用于特定减免规则或作为通用门槛）。3.2.4订单必须在[具体时间窗口]内由甲方系统确认接收。3.2.5乙方需在订单要求的配送时效内完成配送，且该订单的配送准时率符合本协议第四条约定的标准。3.2.6乙方需确保该订单的货物在签收时状态完好，无破损、丢失等情况（除非另有约定或属于不可抗力导致）。3.2.7乙方需在每次配送完成后，按照甲方要求的方式，及时、准确地向甲方系统或指定接口上传签收凭证及/或相关证明文件，以作为该订单符合减免条件的初步证明。第四条绩效评估与调整机制4.1双方同意以[具体评估周期，如每月/每季度]为周期，对乙方的配送服务绩效进行评估。4.2评估的核心指标为合格订单的配送准时率（指按签收时间计算，实际签收时间在预计签收时间窗口内完成的订单比例）和货物签收完好率（指签收时确认货物无破损、丢失的订单比例）。4.3具体绩效目标设定如下：4.3.1配送准时率目标：不低于[百分比]%。4.3.2货物签收完好率目标：不低于[百分比]%。4.4调整机制：4.4.1若乙方在任一评估周期内，两项核心绩效指标均达到或超过约定目标，则维持本协议第二条约定的费用减免标准。4.4.2若乙方在任一评估周期内，任一核心绩效指标低于约定目标，甲方有权自下一评估周期起，单方面将针对乙方的费用减免标准调整为原标准的[具体百分比或比例]，直至乙方绩效指标恢复至约定目标水平。调整前，甲方应提前[具体天数]以书面形式（包括但不限于邮件）通知乙方。4.4.3若乙方在连续[具体次数，如两次]评估周期内，其核心绩效指标持续低于约定目标，甲方有权单方面解除本协议，并保留根据乙方违约行为要求赔偿损失的权利。第五条适用期限与地域5.1本协议的费用减免政策有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。5.2本协议约定的费用减免政策适用于甲方服务网络覆盖的全国范围，或仅限于[具体地域范围]。第六条订单处理与确认6.1甲方系统将自动识别符合本协议第三条所述条件的订单，并应用第二条约定的费用减免规则。乙方需确保其操作符合甲方系统要求，以保障减免应用的准确性。6.2对于系统自动应用减免规则可能产生的错误，乙方应在发现后[具体天数]内通过书面形式（包括但不限于邮件）通知甲方，并提供相关证据。双方应在收到通知后[具体天数]内进行核实，并根据核实结果协商处理。第七条结算与支付7.1双方结算周期均为[具体周期，如每月]。7.2乙方应在每个结算周期结束后[具体天数]内，向甲方提交包含所有应收款项（含应享减免金额及最终应收款）的结算账单。7.3甲方应在收到乙方符合要求的结算账单后[具体天数]内，审核确认，并将最终应付款项支付至乙方在本协议首部提供的银行账户信息。账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]7.4甲方支付给乙方的金额为该结算周期内乙方的原合同费用扣除本协议约定的减免费用后的净额。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的任何变更，特别是涉及费用减免条款、适用条件、绩效指标等的变更，需经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。8.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。8.3在本协议有效期内，如发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：8.3.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的。8.3.2一方进入破产、清算或解散程序的。8.3.3因不可抗力导致本协议目的无法实现的，且该不可抗力影响持续超过[具体天数]的。8.4本协议因期限届满而自然终止，或在双方协商一致的情况下提前终止。终止后，双方应结清所有未付款项及往来款项。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议约定按时支付乙方款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停配送服务，直至甲方付清欠款及违约金。9.2若乙方未能按本协议约定提供合格的配送服务，或未能满足第四条约定的绩效标准，除应承担相应的赔偿责任外，还应遵守第四条4.4款的调整机制及解除后果。9.3任何一方违反保密条款约定，应向对方支付违约金人民币[具体金额]，若该违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担赔偿责任。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定的仲裁委员会，如中国国际经济贸易仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]，仲裁地点在[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力（选择诉讼或仲裁的表述）。第十一条通知双方在本协议首部提供的联系方式为有效联系方式。任何一方根据本协议需向对方发出的通知或文件，均应采用书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件），寄至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发出的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发出的，发出后[具体天数]视为送达。第十二条完整协议本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。第十三条可分割性若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。第十四条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政策变化等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件，导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任。发生不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明，双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解