旅游行程安全协议

旅游行程安全协议甲方（旅游服务提供方）：_________________________法定代表人/负责人：_________________________统一社会信用代码/注册号：_________________________地址：_____________________________________联系电话：__________________________________乙方（旅游者）：_________________________姓名：____________________________________身份证号码：_________________________国籍：____________________________________地址：____________________________________联系电话：__________________________________紧急联系人：_________________________紧急联系人电话：_________________________根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游行程事宜，达成如下协议：第一条旅游行程基本信息1.1行程名称：_________________________1.2行程时间：自______年______月______日至______年______月______日1.3行程路线：____________________________________________________1.4主要包含的住宿标准：________________________________________1.5主要包含的交通工具：________________________________________第二条安全提示与风险告知2.1甲方提示乙方，在本次旅游行程中，可能存在各种不可预见和不可控制的风险以及一般性旅行风险，包括但不限于：(1)交通事故风险：在乘坐飞机、火车、轮船、汽车等交通工具过程中可能发生的碰撞、倾覆、延误等意外。(2)活动风险：如参与徒步、登山、探险、潜水、漂流、滑雪、游船等自选活动时，可能因地形、天气、操作不当等因素导致的摔伤、溺水、冻伤、中暑等意外伤害。(3)环境风险：可能遭遇雷电、洪水、泥石流、雪崩等自然灾害；可能存在高原反应、中暑、传染病、沙尘暴、台风等气候或环境健康风险。(4)治安风险：在目的地可能遭遇盗窃、抢劫等治安事件。(5)食品安全风险：可能因饮食不当或水源污染导致肠胃疾病。(6)其他风险：如个人突发疾病、意外伤害、个人财物丢失或损坏等。2.2甲方已向乙方充分告知上述潜在风险，并提示乙方应具备基本的旅行安全意识和自我保护能力。2.3甲方承诺，在组织本次旅游活动时，将采取必要的合理安全措施，包括但不限于：选择具有合法资质和良好安全记录的供应商；配备持有有效从业资格的导游或领队；在行程中向乙方进行必要的安全提示和风险告知；制定并准备基本的应急预案。2.4甲方郑重提醒乙方，应严格遵守国家及目的地的法律法规，遵守社会公德；应严格遵守甲方的行程安排和安全提示，听从导游或领队的指挥；应注意个人财物安全，保管好个人证件和贵重物品；在进行任何活动前，应评估自身健康状况和体力，量力而行，不参加超出自身能力范围或甲方明确禁止的危险性活动；应注意饮食卫生，预防疾病。第三条甲方的安全责任与义务3.1甲方应确保向乙方提供的旅游产品（包括交通、住宿、餐饮、游览等）的服务供应商符合国家有关部门的要求，具备合法的经营资质和安全保障能力。3.2甲方应配备具备相应资质和经验的导游或领队，在行程中履行安全提示和引导职责。3.3甲方应在行程开始前或活动中，向乙方告知可能存在的特定安全风险及预防措施，并对乙方进行必要的旅行安全知识讲解或技能培训。3.4甲方应制定针对行程中可能发生的火灾、自然灾害、突发疾病、群体性事件等突发情况的应急预案，并配备必要的应急物资。3.5在旅游行程中，如发生非甲方原因造成的突发安全事件，甲方有义务协助乙方采取紧急救助措施，包括但不限于联系医疗机构、报警、安置乙方等，并积极协助乙方联系其紧急联系人。3.6甲方应确保为乙方购买符合国家规定的旅游意外险，作为基础安全保障。同时，甲方强烈建议乙方自行购买更高保额的个人旅游意外伤害保险和医疗险，并要求乙方在行程开始前提供有效的保险凭证复印件。如乙方未按要求购买，由此产生的一切费用及后果由乙方自行承担。第四条乙方的安全责任与义务4.1乙方应如实向甲方提供个人健康信息，特别是患有心脏病、高血压、糖尿病、哮喘、癫痫、过敏等可能影响旅行的疾病情况。若乙方故意隐瞒重大健康状况，导致在旅行中发生意外或加重原有疾病，甲方不承担任何责任。4.2乙方有义务遵守国家及目的地的法律法规，遵守社会公共秩序和道德规范。4.3乙方必须严格遵守甲方的旅游行程安排和行前说明的安全注意事项，听从导游或领队的指挥和引导，不得擅自离开团队、更改行程或参加未安排的活动。4.4乙方在旅行过程中应注意个人财物安全，保管好自己的证件、现金、手机、相机等贵重物品。如在行程中发生财物丢失或损坏，甲方除协助查找外，不承担赔偿责任。4.5乙方在参与任何活动时，应充分评估自身能力，量力而行，注意安全，避免进行可能危及自身人身安全的行为。乙方因个人原因（如违反规定、冒险行为、自身疾病等）造成的人身伤害或财产损失，甲方不承担赔偿责任。4.6乙方应注意饮食卫生，预防病从口入。如因乙方个人饮食不当引起的不适或疾病，甲方不承担责任。4.7乙方在感觉身体不适或发现任何安全隐患时，应立即告知甲方的导游或领队，以便及时处理。第五条保险安排5.1甲方已为乙方购买基础旅游意外险，该保险的具体承保范围和免责条款以保险合同为准。5.2为保障乙方权益，甲方要求乙方必须自行购买个人旅游意外伤害保险和医疗险，保险期间应覆盖整个旅游行程，且保额不低于人民币____________万元（含）。乙方应在行程开始前将有效的保险单证复印件交予甲方备案。如乙方未能按要求购买并提交保险凭证，甲方有权拒绝乙方参加部分或全部自选活动，由此产生的后果由乙方自行承担。5.3发生保险事故时，乙方应首先保护好现场，及时就医或采取救助措施，并主动通知甲方。后续理赔事宜由乙方自行负责向保险公司申请，甲方仅根据协议约定和保险合同约定提供必要的协助（如提供事故证明、医疗费用单据等）。第六条免责与责任限制6.1对于因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、社会事件等）原因导致的安全问题，甲方已尽到合理注意和防范义务的，不承担赔偿责任。6.2对于因乙方自身健康原因（包括但不限于突发疾病、慢性病急性发作、过敏等）、个人过错（如违反规定、故意或重大过失行为）、个人违法行为、自行安排活动、自行外出等非甲方原因导致的安全问题，甲方不承担赔偿责任。6.3甲方对乙方在行程中因个人原因造成的财产损失不承担赔偿责任。6.4甲方对因第三方原因（如导游、司机、地陪等非甲方正式员工的行为、不可预见的第三方侵权行为等）导致的安全问题，在法律允许的范围内，根据具体情况承担相应的责任或协助乙方追偿。甲方对第三方的行为无法完全控制，已尽到合理管理职责的，不承担管理不善的责任。6.5本协议约定的甲方赔偿责任是有限责任，除非法律另有强制性规定，否则甲方累计赔偿责任以乙方实际支出的与安全直接相关的必要费用（如合理医疗费、必要的交通费等）为限，且该限额不超过人民币____________元（含）。该限额不包含乙方因自身原因应支付的的费用以及乙方自行购买保险的理赔金额。第七条违约责任7.1若因甲方原因（非不可抗力）导致行程无法按约定履行，甲方应承担相应的违约责任，如退还乙方已支付的部分或全部旅游费用，并根据情况支付违约金。违约金的计算方式为：_________________________。7.2若因乙方原因（如未按时到达集合地点、提供虚假信息、违反协议约定等）导致行程延误、取消或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的违约责任，如承担甲方因此产生的额外费用，并赔偿甲方的实际损失。损失赔偿限额为人民币____________元。7.3任何一方违约，应赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向_________________________（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）人民法院提起诉讼。8.3（或：协商不成的，任何一方均有权向_________________________仲裁委员会申请仲裁，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第九条其他9.1本协议是双方签订的旅游合同不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。本协议未尽事宜，遵照国家法律法规及双方签订的旅游合同约定执行。9.2本协议项下的通知、请求或其他通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮