跨境电商平台合作协议（2025年规则）​

跨境电商平台合作协议（2025年规则）​鉴于甲方（以下简称“平台”）拥有并运营一个提供跨境电子商务交易服务的在线平台（以下简称“平台服务”），该平台连接全球的买家和卖家；鉴于乙方（以下简称“合作伙伴”）希望成为平台的合作伙伴，在平台上销售商品或提供服务（以下简称“合作业务”）；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：第一条定义与解释1.1“平台”指甲方拥有的，提供跨境电子商务交易服务的在线系统及相关服务。1.2“合作伙伴”指根据本协议约定，在平台上注册并开展合作业务的个人或企业。1.3“商品”指通过平台进行交易的商品或服务，其定义及范围应符合平台规则及目标市场法律法规。1.4“交易”指在平台上完成的，由买家向合作伙伴购买商品或服务的法律行为。1.5“平台服务费”指合作伙伴根据本协议约定向平台支付的各种费用，包括但不限于交易佣金、平台使用费、支付服务费、营销推广费等。1.6“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术及其他任何具有工业、商业、科学或艺术价值的智力成果权益。1.7“管辖法律”指本协议适用及争议解决的准据法。1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情及法律、法规的强制性规定等。第二条平台服务内容2.1甲方同意向合作伙伴提供平台服务，主要包括但不限于：2.1.1提供在线店铺开设、商品信息发布与管理功能。2.1.2提供商品搜索、展示、推荐等服务，增加商品曝光机会。2.1.3提供在线订单生成、管理、处理功能。2.1.4集成第三方支付服务，处理交易款项的收付（甲方作为支付服务提供方或整合服务方，需符合相关金融监管要求）。2.1.5提供或整合物流仓储解决方案，包括国内仓储、国际运输、海外仓管理、清关等服务（需符合跨境电商相关物流及海关法规）。2.1.6提供平台内营销工具，如站内广告位、优惠券发放、活动报名等。2.1.7提供必要的技术支持、用户手册及业务培训。2.1.8维护平台的正常运行，确保服务的可用性。第三条合作伙伴权利与义务3.1合作伙伴权利3.1.1享有在平台规定范围内开设店铺并进行商品或服务推广的权利。3.1.2享有在平台上发布符合规定的商品信息，并展示个人或企业品牌形象。3.1.3享有通过平台获得销售订单，并有权要求平台协助处理订单相关事宜。3.1.4享有使用平台提供的支付、物流、营销等服务的权利（以支付费用或符合平台使用规则为前提）。3.1.5享有参加平台组织的促销活动及获得平台提供的数据分析报告的权利。3.1.6对其合法发表的内容享有著作权，但平台为展示、推广等内容而进行的合理使用除外。3.1.7有权要求平台保护其个人信息安全。3.2合作伙伴义务3.2.1资质与合规义务：3.2.1.1应是依法设立并有效存续的法人、其他组织或符合规定的自然人。3.2.1.2销售商品或提供服务的活动，应严格遵守平台规则，并符合《中华人民共和国电子商务法》、跨境电子商务综合试验区相关政策、目标市场国家/地区的所有适用法律、法规及行业标准。3.2.1.3根据所售商品或服务性质，应具备并持有合法有效的经营资质、生产许可证、出口备案证明、认证证书、授权书等（如食品经营许可证、化妆品备案、电子产品CCC认证、品牌授权书等），并将相关证明文件提交给平台审核，保证其持续有效。3.2.1.4保证所售商品是合法拥有或有权销售，不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等），并已取得必要的授权或许可。如因商品知识产权问题引发纠纷，由合作伙伴承担全部责任，并赔偿平台因此遭受的损失。3.2.1.5保证所提供商品或服务的质量符合国家标准、行业标准及目标市场标准，具备安全性和有效性，不存在虚假宣传、欺诈等行为。3.2.1.6依法履行纳税义务，并保证商品符合进出口检验检疫要求，承担因进出口环节产生的所有税费及责任。3.2.1.7遵守数据保护及个人信息处理相关法律法规（如《个人信息保护法》、《网络安全法》及GDPR等），建立健全用户信息保护制度，确保用户数据采集、存储、使用、传输等环节的安全合规，不得非法收集、使用、泄露或转让用户个人信息。3.2.1.8自觉抵制假冒伪劣、侵权盗版、危害国家安全、淫秽色情、暴恐、赌博、毒品等非法或违禁商品，不得利用平台从事任何违法犯罪活动。3.2.2平台使用义务：3.2.2.1应及时、完整、准确地填写店铺及商品信息，保证信息真实性、合法性、有效性，并定期更新。3.2.2.2应按照平台公示的收费标准和规则，按时足额向平台支付平台服务费及其他应付款项。3.2.2.3应建立健全内部管理制度，确保商品质量，妥善处理客户咨询、投诉及售后服务。3.2.2.4应配合平台进行的商品审核、交易监控、数据统计、风险评估等工作，并根据平台要求提供相关资料。3.2.2.5不得利用平台从事任何损害平台利益、不正当竞争、扰乱市场秩序的行为，不得发布虚假信息、刷单炒信、恶意评价等。3.2.2.6不得非法链接至平台以外的其他网站或页面，不得利用平台服务进行任何形式的洗钱、非法集资等行为。3.2.2.7应遵守平台的用户协议、社区规范及其他相关规定。3.2.3保密义务：3.2.3.1在合作期间及合作结束后【具体年限，例如：三】年内，对从平台获取或接触到的任何商业秘密、技术信息、运营数据、客户信息等（以下简称“保密信息”）承担保密义务，非经平台书面同意或法律规定，不得以任何方式泄露、披露或用于合作业务以外的目的。3.2.3.2应采取合理的措施保护保密信息，防止其泄露、丢失或被未经授权的人员访问。3.2.4知识产权保证：3.2.4.1保证其拥有或有权使用其在平台上展示的所有内容（包括但不限于店铺名称、店铺Logo、商品图片、描述、视频、品牌标识等）的合法权利，或已获得充分的授权。3.2.4.2独立承担因知识产权问题导致的全部法律责任，并赔偿平台因此遭受的损失、费用（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等）。3.2.5风险承担：3.2.5.1合作伙伴自行承担因经营不善、市场变化、商品质量、售后服务等问题导致的全部风险和责任。3.2.5.2合作伙伴应对其店铺内的所有活动及行为负责，并承担由此产生的法律后果。第四条费用与结算4.1合作伙伴在合作过程中，应根据本协议约定向平台支付以下费用：4.1.1交易佣金：按合作伙伴通过平台完成交易额的【具体百分比或计算方式】计算。4.1.2平台使用费：可能包括固定月费/年费【具体金额或标准】。4.1.3支付服务费：按交易金额的【具体百分比】或按交易笔数的【具体费用】收取。4.1.4营销推广费：合作伙伴自愿参与的广告投放、活动报名等，按平台公示的标准收费。4.1.5仓储物流费：如使用平台提供的或由平台整合的仓储、物流、关务等服务，按实际服务标准和费用收取。4.1.6其他费用：包括但不限于退款费、增值服务费等，按平台公示的标准收取。4.2费用结算：4.2.1各项费用计算周期为【例如：每月/每笔交易完成后】。4.2.2费用结算方式：平台从合作伙伴应支付的款项中直接扣除，或通过甲方指定银行账户收取。4.2.3交易款项的结算需符合相关外汇管理及金融监管规定，确保资金安全合规。4.2.4如发生退款，根据实际情况扣除相应费用，具体规则参照平台退款政策。第五条知识产权5.1平台所有的知识产权，包括但不限于平台软件、界面设计、域名、商标、品牌、专利、著作权等均归甲方所有。合作伙伴仅获得根据本协议约定的有限使用许可，不得进行任何侵犯甲方知识产权的行为。5.2合作伙伴保证其提供或通过平台展示的商品及内容不侵犯任何第三方知识产权。如因第三方主张权利导致甲方或第三方受损，由合作伙伴承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.3合作伙伴授予甲方为履行本协议之目的，在其平台上展示、推广、交易其商品或服务的必要权利（包括复制、修改、分发等），该权利为全球性、永久性、不可撤销、非独占的，并许可给任何从甲方处获得该平台的第三方使用。第六条协议的变更、解除与终止6.1甲方有权根据业务发展、市场变化及法律法规要求，单方面修改本协议条款，通过平台公告或其他合理方式通知合作伙伴。甲方修改内容涉及合作伙伴重大利益的，应提供合理期限内确认的机会，合作伙伴不予确认的，有权单方面解除本协议。6.2合作伙伴有下列情形之一的，甲方有权单方面解除本协议，并要求合作伙伴承担违约责任：6.2.1严重违反本协议各项义务，特别是涉及违法违规、侵犯知识产权、危害平台安全或声誉的行为。6.2.2逾期支付平台服务费或其他应付款项，经甲方催告后仍未在合理期限内支付。6.2.3持续无法满足平台基本运营要求，或商品质量、服务水平经平台评估不合格。6.2.4提供虚假信息或隐瞒重要事实。6.2.5利用平台从事任何违法犯罪活动。6.3合作伙伴有下列情形之一的，应立即停止合作业务，并按照甲方要求完成店铺清算、数据迁移或删除等事宜，本协议在清算完成后终止：6.3.1合作伙伴主体资格终止或解散。6.3.2合作伙伴丧失履行本协议能力。6.3.3乙方正式提出终止申请，经甲方同意。6.4本协议因约定的期限届满而自然终止，或双方协商一致终止。6.5协议终止或解除后，双方应在【具体天数，例如：三十】日内完成以下事项：6.5.1结清所有未付款项及应付费用。6.5.2甲方有权要求合作伙伴提供必要的资料以进行审计。6.5.3合作伙伴应根据甲方要求，返还或销毁包含甲方保密信息及合作伙伴信息的资料和物品。6.5.4关于知识产权、保密义务、违约责任、法律适用、争议解决等条款在本协议终止后继续有效。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。7.2若因合作伙伴原因导致平台服务中断、用户权益受损、平台声誉受损或平台承担第三方索赔的，由合作伙伴承担全部赔偿责任。7.3若因甲方原因导致平台服务严重中断或无法提供，影响合作伙伴正常经营的，应酌情减免或退还相应平台服务费，具体标准由双方协商确定。7.4任何一方违反保密义务的，应承担赔偿责任，并可能被甲方解除协议。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后【具体天数，例如：五】日内通知对方，并提供相关证明文件。8.2双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力影响，协议期限自动顺延。第九条通知与送达9.1双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前【具体天数，例如：七】日书面通知对方。9.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真、平台内系统消息等），发送至本协议约定的地址或联系方式。9.3通知在以下时间视为有效送达：9.3.1专人递送：在签收时。9.3.2挂号信：寄出后【具体天数，例如：三】个工作日。9.3.3电子邮件：发出时（若收件箱未满）。9.3.4平台内系统消息：发送成功时。9.3.5如果通过邮局或电子邮件地址无法送达，则视为已送达至注册地址。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交【选择以下之一：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交【具体仲裁机构名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力/其他约定方式】。第十一条其他11.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。11.2