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文档简介

快递物流代收货款合同协议2025年甲方(发货人/委托人):_________法定代表人/授权代表:_________注册地址:_________联系电话:_________乙方(快递物流公司/承运人):_________法定代表人/授权代表:_________注册地址:_________联系电话:_________鉴于甲方希望委托乙方提供代收货款快递服务,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,本着平等自愿、协商一致的原则,达成以下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供代收货款(以下简称“COD”)快递服务。1.2服务范围包括甲方指定的从_________地区发往_________地区的货物。具体服务区域以乙方公布的最新网络覆盖为准。1.3服务模式为到付(CashonDelivery),即货物送达收货人时,由收货人凭有效身份证明及密码(或双方约定的其他验证方式)支付货款后,乙方方可交付包裹。第二条服务流程与要求2.1甲方应在下单时提供准确的收货人姓名、详细地址、联系电话,并确保信息真实性。如因甲方提供信息错误导致派送或收款问题,责任由甲方承担。2.2甲方应确保寄递的货物符合国家法律法规及社会公德,不得夹带易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险品,不得夹带伪造货币、证券、贵重物品等禁寄物品。2.3甲方应向乙方声明货物品名、价值。如发生丢失或损毁,声明价值不超过人民币_________元的,按声明价值赔偿;超过部分,按实际价值赔偿,但最高赔偿金额不超过人民币_________元(此条款可根据实际情况调整或删除)。2.4乙方负责按照约定路线和时效将包裹运抵指定收货人。收货人支付货款后,乙方应妥善保管代收货款,直至甲方结算。2.5乙方应在包裹派送时,向收货人清晰说明付款流程、金额及收款二维码或支付终端信息。2.6收货人付款后,乙方应及时将收款信息反馈给甲方,并按照甲方指示或约定流程处理已付货款的包裹(如放行、退回等)。第三条费用与结算3.1甲方应向乙方支付COD快递服务费。服务费标准为:每票_________元人民币(含税费)。如涉及特殊服务(如保价、加急等),按乙方公布的标准另行收费。3.2乙方收取的货款暂代甲方保管,不承担垫付货款的风险。甲方应尽快通过银行转账或乙方指定的其他结算方式,将乙方代收的货款结算给乙方。3.3结算周期为每月_________日至_________日,乙方在结算周期结束后_________个工作日内,将上一周期甲方应结算的货款金额清单发送给甲方。甲方核对无误后,应在收到清单之日起_________个工作日内完成支付。3.4结算金额以乙方系统记录的实收货款为准,扣除乙方收取的服务费及相关费用(如银行手续费)后,余款即为甲方应结算金额。3.5甲方应将货款支付至乙方指定的银行账户:开户名称:_________开户银行:_________银行账号:_________第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并保证服务质量和时效。(2)有权查询其代收货款包裹的派送状态及收款信息。(3)有权获得因乙方违约(如包裹丢失、损毁、货款错收等)造成的损失的合理赔偿。(4)应按时足额向乙方支付服务费及代收货款结算款项。(5)应保证所提供货物、信息及单证的合法性、真实性,并承担因违反此承诺而产生的全部责任。(6)应积极配合乙方处理因COD业务产生的异常情况。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照约定向甲方收取服务费。(2)有权要求甲方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息及下单资料。(3)应按照约定时间、路线和方式完成包裹的揽收、运输和派送,确保过程安全。(4)应在派送时,按照规定流程核对收货人身份,并完成货款收取。妥善保管代收货款,确保资金安全。(5)应及时、准确地将收款信息反馈给甲方,并按照约定周期和方式与甲方进行货款结算。(6)在收货人拒付或未支付货款时,应按照本协议约定及乙方标准操作程序处理包裹(例如:将包裹退回给甲方并加收相应退回费用,或根据甲方指示处理)。(7)应承担因自身操作失误导致包裹丢失、损毁或货款差错等事件的相应赔偿责任。(8)应建立完善的客服体系,处理甲方及收货人的咨询、投诉。第五条责任承担与风险划分5.1乙方应对在运输过程中因操作不当(如装卸、运输环节的故意或重大过失)造成的货物物理性丢失、损毁承担赔偿责任。5.2乙方对COD包裹的丢失、损毁承担的最高赔偿责任上限为人民币_________元/票(此条款可根据实际情况调整或删除)。5.3因甲方提供虚假或不完整的货物信息、收货人信息,或货物本身存在违法风险,导致乙方产生损失(包括但不限于行政罚款、客户索赔、额外处理费用等),由甲方承担全部责任。5.4因不可抗力(如地震、洪水、战争、政府行为等)导致的服务中断或货损,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。5.5收货人未按约定支付货款或拒绝支付货款,导致包裹无法按甲方指示处理或产生额外费用(如退回费、仓储费等),除乙方有明确过错外,相关责任由甲方承担。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、财务数据、客户资料、价格政策、技术信息等)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.2若甲方未按时支付服务费或货款结算款项,每逾期一日,应按逾期金额的_________‰向乙方支付违约金。逾期超过_________日,乙方有权暂停服务或采取其他措施,并保留进一步追索的权利。7.3若乙方未能按约定时间派送(非不可抗力或甲方原因导致),每票应向甲方支付违约金_________元。因乙方操作失误(如货款错收、包裹丢失损毁)给甲方造成损失的,乙方应在其赔偿责任上限内予以赔偿。7.4任何一方单方面解除本协议的,若给对方造成损失的,应承担赔偿责任,并可能需支付相当于一个月服务费总额的违约金。第八条不可抗力8.1若因发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务,该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_________日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向_________(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。(或者选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交_________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议构成双方就COD快递服务达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。11.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.4本协议项下的通知或通讯应以书面形式(包括但不限于快递、挂号信、电子邮件)发送至本协议首页所列的地址或邮箱。11.5本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。本协议有效期为_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________

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