2026年医疗机构持续改进管理协议

2026年医疗机构持续改进管理协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构质量管理体系标准》等有关规定，就乙方向甲方提供持续改进医疗服务管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供持续改进医疗服务管理服务，包括但不限于医疗质量管理体系建设、医疗流程优化、医疗服务质量评估、医疗安全风险防控、医疗信息化管理、医疗持续改进机制建立等，严格按照双方确认的服务方案要求，执行医疗服务管理任务，并承担相应的医疗服务管理责任。乙方确保具备提供持续改进医疗服务管理服务的专业资质，并向甲方提供相关资质证明文件复印件，同时提供派遣至甲方从事医疗服务管理服务的专业人员简历及资质证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供持续改进医疗服务管理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：协助甲方建立和完善医疗质量管理体系，制定医疗服务质量标准和操作规程，开展医疗服务质量监测和评估，分析医疗服务质量数据，提出医疗服务持续改进建议，协助甲方开展医疗安全风险防控培训和演练，协助甲方优化医疗流程，提高医疗服务效率，协助甲方建立医疗信息化管理平台，提升医疗服务信息化水平，协助甲方建立医疗持续改进机制，确保医疗服务质量持续提升。

3、医疗服务管理服务人数：_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的医疗服务管理服务，并确保每天安排至少2名医疗服务管理专业人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方医疗服务管理专业人员的服务工作，对乙方医疗服务管理专业人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方医疗服务管理专业人员提供必要的服务工作条件，包括办公场所、办公设备、医疗数据等。

3、乙方对医疗服务管理专业人员的管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定向乙方支付医疗服务管理服务费。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗服务管理业务的合法资质，并具有丰富的医疗服务管理经验。

2、乙方提供的所有医疗服务管理专业人员均应是其合法正式的员工，并与医疗服务管理专业人员签订正式的劳动合同，负责办理医疗服务管理专业人员的意外伤害保险，并按月向医疗服务管理专业人员支付报酬。

3、乙方医疗服务管理专业人员需接受过专业培训，确保具备专业的医疗服务管理技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规和医疗行业规范，不得泄露甲方的商业秘密和医疗数据，不得影响甲方的正常医疗秩序。

5、乙方的医疗服务管理专业人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备履行职责所需的办公设备和工具。

6、乙方如发现医疗服务管理范围内存在医疗质量或医疗安全风险，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、医疗服务管理服务费及支付方式

1、医疗服务管理服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、医疗服务管理服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的医疗服务管理服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付医疗服务管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付医疗服务管理服务费，乙方有权解除合同。

3、因医疗服务管理专业人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：