2025年全椒县招聘社区工作者笔试真题(附答案)

2025年全椒县招聘社区工作者笔试练习题(附答案)第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.全椒县历史文化底蕴深厚，下列哪项与全椒县直接相关？（）A.《西游记》作者吴承恩故里B.《儒林外史》作者吴敬梓故居C.北宋文学家欧阳修“醉翁亭”所在地D.明代开国功臣徐达出生地2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内两户居民因空调外机安装位置产生纠纷，其中一方认为外机噪音影响其正常生活。此类纠纷最可能涉及哪项民事权利？（）A.肖像权B.隐私权C.相邻权D.名誉权3.社区工作者在组织“邻里文化节”活动时，发现部分居民参与度不高。为提升参与率，最有效的方法是：（）A.强制要求每个家庭派代表参加B.增加活动奖品价值C.提前调研居民兴趣，调整活动内容D.邀请媒体宣传，扩大活动影响力4.某社区拟开展“老年智能设备使用培训”，活动前需确认需求。最科学的需求评估方法是：（）A.参考其他社区类似活动的内容B.随机访谈10位老年居民C.发放问卷收集全体老年居民的具体需求D.询问社区老年协会负责人意见5.社区居民委员会的性质是：（）A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.社区服务企业D.政府派出机构6.下列哪项不属于社区公共服务的内容？（）A.社区卫生服务中心提供的基础医疗B.物业公司收取的电梯维护费C.社区老年日间照料中心的餐饮服务D.社区图书馆的免费开放7.某社区独居老人张奶奶因突发疾病住院，子女在外地工作。社区工作者最应首先采取的措施是：（）A.联系张奶奶子女，要求其立即返乡B.协调社区志愿者轮流陪护C.向街道申请医疗救助资金D.协助张奶奶办理住院手续并联系社区医生跟进8.根据《安徽省社区工作者管理办法》，社区工作者的考核应当以（）为导向，重点考核工作实绩和服务群众的效果。A.群众满意度B.学历水平C.工作年限D.参加培训次数9.社区工作中，“资源链接”的核心目的是：（）A.争取政府资金支持B.整合社区内外资源解决实际问题C.提升社区工作者的协调能力D.建立社区社会组织台账10.某社区计划在小区内增设电动车充电桩，需征求居民意见。最符合“居民自治”原则的做法是：（）A.由社区工作者直接选定安装位置B.召开居民代表大会讨论并表决C.委托物业公司全权处理D.参考周边小区的安装方案11.社会工作中的“个案管理”主要针对（）的服务对象。A.问题单一、需求明确B.问题复杂、需要多部门协同C.经济困难、需要物质救助D.情绪低落、需要心理疏导12.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是：（）A.维护社区和谐，强制双方达成一致B.保持中立，倾听双方诉求C.倾向弱势一方，确保公平D.快速解决，避免矛盾升级13.某社区通过“居民议事厅”收集到“小区路灯损坏”“健身器材老化”“宠物粪便清理不及时”三项问题。按照“优先解决最紧急、最普遍”的原则，应首先处理的是：（）A.小区路灯损坏（涉及3个楼栋，夜间存在安全隐患）B.健身器材老化（使用频率高，已有居民受伤记录）C.宠物粪便清理不及时（主要集中在2号楼周边）D.三项同时推进，平均分配资源14.下列哪项属于社区文化建设的具体举措？（）A.维修社区道路B.组织“端午节包粽子”活动C.设立社区快递代收点D.开展社区垃圾分类宣传15.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.416.社区工作者在入户走访时，发现某家庭因孩子教育费用过高陷入经济困难。此时，工作者应首先：（）A.自行捐赠部分费用B.帮助申请最低生活保障C.联系学校减免学费D.记录情况并上报街道民政部门17.社区“协商议事会”的参与主体不包括：（）A.社区居民代表B.物业公司负责人C.街道办事处主任D.社区社会组织负责人18.某社区拟制定《小区文明养犬公约》，最合理的制定流程是：（）①公示草案征求意见②召开居民代表会议表决③社区工作者起草初稿④根据意见修改完善A.③→①→④→②B.①→③→④→②C.③→④→①→②D.④→③→①→②19.社会工作中的“同理心”是指：（）A.对服务对象的遭遇表示同情B.站在服务对象的角度理解其感受C.为服务对象提供物质帮助D.说服服务对象接受专业建议20.社区工作者在整理居民档案时，应特别注意保护居民的：（）A.工作单位信息B.婚姻状况C.个人隐私D.教育背景第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）21.社区治理的主体包括：（）A.社区居民委员会B.社区社会组织C.驻区企事业单位D.社区工作者22.社区工作者的核心能力包括：（）A.沟通协调能力B.政策执行能力C.应急处理能力D.文字写作能力23.下列属于社区公共事务的有：（）A.小区绿化养护B.社区矛盾调解C.居民家庭内部纠纷D.社区文化活动组织24.为提升社区老年人的幸福感，可采取的措施有：（）A.开设“智能手机使用”培训课B.建立“时间银行”互助养老机制C.定期组织健康体检D.限制老年人参与社区事务，避免劳累25.根据《安徽省社区服务体系建设规划》，社区服务应坚持的原则包括：（）A.以人为本，服务居民B.政府主导，社会参与C.分类指导，突出特色D.注重效率，忽视公平26.社区工作中，“需求评估”的常用方法有：（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法27.某社区发生漏水事故，导致多户居民房屋受损。社区工作者应采取的应急措施包括：（）A.立即联系物业关闭水阀B.安抚居民情绪，统计受损情况C.组织志愿者协助转移贵重物品D.直接承诺赔偿金额以平息矛盾28.社区社会组织的作用包括：（）A.丰富居民文化生活B.协助社区开展公共服务C.替代社区居民委员会的职能D.反映居民诉求29.下列关于社区工作者职业伦理的说法，正确的有：（）A.应尊重居民的意愿和选择B.可将居民隐私用于社区宣传C.需公平对待每一位服务对象D.遇到矛盾时优先维护自身利益30.社区“网格化管理”的优势包括：（）A.实现服务精准化B.提高问题响应速度C.减轻社区工作者负担D.增强居民参与感第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.社区工作者是政府公务员，由财政全额拨款。（）32.社区居民委员会可以自行决定变卖社区公共财产。（）33.社区工作者在调解纠纷时，应避免偏袒任何一方。（）34.社区志愿服务的主体只能是社区居民。（）35.社区文化建设的核心是丰富居民的业余生活。（）36.社区工作者可以代替居民行使民主选举权利。（）37.社区公共服务设施的建设应优先考虑老年人和儿童的需求。（）38.社区工作者只需完成上级布置的任务，无需主动了解居民需求。（）39.社区社会组织必须经过民政部门登记才能开展活动。（）40.社区工作中的“助人自助”理念是指帮助居民解决问题后，提升其自我解决问题的能力。（）第四部分案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：全椒县某老旧小区近期频发矛盾：3号楼2单元的王女士反映，楼上李大爷家的阳台经常晾晒湿衣物，水滴到自家阳台，导致墙面发霉；李大爷则称，自己年近70岁，子女不在身边，晾晒衣物是生活必需，且“老房子结构不好，不能怪我”。两人多次争吵，甚至惊动了110。社区工作者小张在走访中了解到这一情况。问题：1.请分析矛盾产生的主要原因。（5分）2.如果你是小张，会采取哪些步骤化解矛盾？（10分）案例二：全椒县某社区有60岁以上老年人420人，占总人口的23%。近期，社区工作者在调研中发现：75%的老人希望有固定的活动场所，但现有社区活动室面积仅50平方米，常因被其他群体占用而无法使用；60%的老人反映“不会用智能手机，就医、购物不便”；30%的独居老人表示“平时连个说话的人都没有”。问题：1.该社区老年人的主要需求有哪些？（5分）2.请针对需求提出至少3项具体的解决措施。（10分）第五部分公文写作题（共1题，20分）全椒县襄河镇某社区拟在重阳节前夕开展“关爱老年群体·共享幸福生活”主题活动，内容包括健康义诊、智能设备使用教学、老年趣味运动会。请以该社区居民委员会的名义，撰写一份面向全体居民的活动通知。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，具备可操作性。参考答案第一部分单项选择题1.B2.C3.C4.C5.B6.B7.D8.A9.B10.B11.B12.B13.A14.B15.C16.D17.C18.A19.B20.C第二部分多项选择题21.ABCD22.ABCD23.ABD24.ABC25.ABC26.ABC27.ABC28.ABD29.AC30.ABD第三部分判断题31.×32.×33.√34.×35.√36.×37.√38.×39.×40.√第四部分案例分析题案例一参考答案：1.矛盾主要原因：①老旧小区房屋结构缺陷（阳台排水设计不合理）；②双方缺乏有效沟通（未主动协商解决）；③李大爷因年龄大、子女不在身边，对自身行为的影响认识不足；④王女士对问题处理方式较为直接，激化矛盾。2.化解步骤：①分别走访王女士和李大爷，倾听双方诉求，记录具体情况（如墙面发霉程度、李大爷日常晾晒时间等），建立信任；②组织双方面对面沟通，引导李大爷理解滴水对王女士生活的影响，同时向王女士说明李大爷的实际困难（高龄、子女不在身边）；③提出解决方案：协调物业检查阳台结构，加装挡水板或引导李大爷调整晾晒位置（如使用室内晾衣架）；若物业无法解决，建议社区出资购买便携式室内烘干机供李大爷使用（可申请社区公益金）；④跟进落实：定期回访，确保问题不再复发；⑤组织“邻里互助”主题活动，增强居民间理解，预防类似矛盾。案例二参考答案：1.主要需求：①活动场所需求（需要固定、充足的老年活动空间）；②智能设备使用培训需求（解决就医、购物等生活不便问题）；③情感陪伴需求（独居老人需要社交互动）。2.解决措施：①场地保障：向街道申请扩建社区活动室（划分“老年活动专区”），与辖区单位协商错时共享会议室、活动室等资源；②技能培训：联合社区志愿者（如大学生、社区工作者）开设“每周一次智能课堂”，内容涵盖扫码支付、预约挂号、视频通话等，采用“一对一”教学模式；③情感陪伴：建立“银龄互助小组”，组织低龄老人陪伴高龄老人；开展“亲情连线”活动，协助独居老人与子女定期视频通话；招募“时间银行”志愿者，为独居老人提供定期上门陪伴服务；④其他补充：联系社区卫生服务中心，每月固定时间到社区开展免费义诊，结合活动场所同步进行健康知识讲座。第五部分公文写作题（示例）关于开展“关爱老年群体·共享幸福生活”主题活动的通知尊敬的社区居民：为弘扬孝老爱亲传统美德，丰富老年居民的精神文化生活，经社区研究，决定在重阳节前夕开展主题活动。现将有关事项通知如下：一、活动时间2025年10月18日（周六）上午9:00-12:00二、活动地点社区中心广场（主会场）、社区活动室（分会场）三、活动内容1.健康义诊：邀请县医院内科、眼科专家团队，提供血压、血糖检测及常见病咨询服务（需携带既往病历）；2.智能设备使用教学：由社区志愿者指导老年居民操作智能手机，重点讲解扫码支付、预约挂号、视频通话