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文档简介
【军队文职】《管理学》——人力资
源配置与流动的知识点总结
【大纲】第三章人力资源配置与流动
一、人力资源配置
人力资源配置的依据;人力资源配置的原则;人力资源配置的内容。
二、人力资源流动
人力资源流动的理论基础;人力资源流动的原则;人力资源流动对
组织的影响。
第三章I人力资源配置与流动
一、人力资源配置
(-)【人力资源配置的依据】人力资源配置就是指在具体的组织
或企业中,为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对
组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。人力资源的科学配
置,是人力资源生产与开发之后的关键环节,也是人力资源经济活
动的核心。
1【根据绩效考核或任职资格考核、发现人事不匹配(高于或低于
职位要求)】晋升、降职、辞退
1【员工职业生涯发展需要】工作轮换
1【职位空缺,从组织内部招聘】竞聘上岗
11组织业务、形态发生变化】内部创业
【人力资源配置的原理】
(1)要素有用原理:需要有效识别员工、为员工发展创造有利条件
要素。有用原理说明,对于那些“未用好之人”。其问题产生的原
因主要包括两个方面,一是没有有效识别员工,二是没有为员工发
展创造条件。
(2)能位对应原理:能位对应原理是指人与人之间不仅存在能力特
点的不同而且在能力水平上也是不同的,具有不同能力特点和水平
的人,应安排在要求相应特点和层次的职位上,并赋予该职位应有
的权力和责任,使个人能力水平与岗位要求相适应。
(3)互补增值原理:互补增值原理强调通过个体之间取长补短而形
成整体优势,实现组织目标的最优化。
(4)动态适应原理:动态适应原理,是指人与事的不适应是绝对的,
适应是相对的。
(5)弹性冗员原理:要求在人员与工作配置过程中,既能够达到工
作的满负荷,又要符合劳动者生理、心理要求,既要给劳动者一定
的压力和紧迫感,又要保障组织成员的身心健康。
【人力资源配置的前提】
1.通过工作分析确定岗位的空缺人数、职责及任职资格条件等
2.设计人员测评的指标,并选用相应的测量工具为人力资源合理配
置提供依据
3.通过招聘,对从组织内部或外部招聘来的人员进行合理配置,达
到人员与岗位匹配
4.通过调配、晋升、降职、轮换、解雇等手段对人力资源进行动态
的优化与配置。
(二)【人力资源配置的原则】①耍素有用②能位对应③互补增值
④动态适应⑤弹性冗余。
(-)经济效益原则:企业人员配置要以企业需要为依据,以保证
经济效益的提高为前提。
(-)以岗定人原则:是指员工的配置应以职位的空缺和实际工作
的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准。
(三)量才使用原则:根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
(四)程序化、规范化原则:员工的配置必须遵循一定的标准和程
序。
(五)能级对应:人的能力与岗位要求相适应。
(六)优势定位:每个人都有自己的长处和短处,有其总体的能级
水平同时也有自己的专业特长及工作爱好。
(七)动态调节:始终保持使合适的人工作在合适的岗位上。
(八)内部为主:从内部培养人才,给有能力的人提供机会与挑战,
造成紧张与激励气氛,是促成组织发展的动力。
(三)【人力资源配置的内容】人力资源配置的内容主要包括以下
几个方面:
(1)地区配置。以某一地区的人口和人力资源现状为基础,依据当
地的物质基础,通过调节地区内或者周边的人口和劳动力迁徙来配
合某一地区的经济发展规划。
(2)部门配置。以实际情况为依据,根据投入产出综合衡量各部门
之间的关系再确定最终配置。
(3)职业配置。进行职业配置时,需要考虑水平等级和职业类型两
个要素,即必须选择合适的职业水平等级以及职业类型来进行合理
配置,使之达到最优组合。
1【人力资源空间配置】①组织结构的设计②劳动分工协作形式的
选择③工作地的组织④劳动环境优化的内容
1【人力资源时间配置】①标准工时工作制②综合工时工作制③不
定时工作制
【人力资源配置的方法】
(-)人岗关系型:这种配置类型主要是通过人力资源管理过程中
的各个环节来保证企业内各部门各岗位的人力资源质量。它是根据
员工与岗位的对应关系进行配置的一种形式。就企业内部来说,目
前这种类型中的员工配置方式大体有如下几种招聘、轮换、试用、
竞争上岗、末位淘汰等。
(二)移动配置型:这是一种从员工相对岗位移动进行配置的类型。
它通过人员相对上下左右岗位的移动来保证企业内的每个岗位人力
资源的质量。这种配置的具体表现形式大致有三种:晋升、降职和
调动。
(三)流动配置型:这是一种从员工相对企业卤位的流动进行配置
的类型。它通过人员相对企业的内外流动来保证企业内每个部门与
岗位人力资源的质量。这种配置的具有形式有三种:安置、调整和
辞退。
二、人力资源流动
(-)【人力资源流动的理论基础】所谓人力资源流动又被称为人
员流动,是指以岗位为基准而由于员工岗位变化所形成的人员从一
种工作状态到另一种工作状态的变化现象。人力资源流动的理论基
础。勒温的场论
1.【勒温的场论】美国心理学家勒温提出个人的绩效:B是个人的
能力和条件P与所处环境e的函数:B=f(p,e)
1【提出者】勒温
1【理论公式】B=f(p,e)//B:个人绩效〃p:个人能力与条件
//e:所处环境
1【公式含义】员工个人的绩效除了与其个人内在的胜任力和能力
相关以外,还与其所处的环境息息相关
1【引发问题】若环境e呈现出与绩效B的负相关关系,即员工处
于与自己偏好不相符合的环境中,就会严重影响员工绩效,同时也
会造成员工与组织的互不信任,甚至对立
1【解决方法】解决问题的途径就是通过人力资源流动,为员工寻
找新的、合适的职位同时为职位配置新的员工
2.【卡兹的组织寿命学说】
1【提出者】卡兹。他发现1.5-5年是科研组织的最佳年龄区
1【理论概述】通过大量调查统计出一条组织寿命曲线,即卡兹曲
线,发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况
相关
1【曲线解读】①人员在一起0-1.5年,因相互间不熟悉,尚难沟
通。②人员在一起1.5-5年,这段时期信息沟通水平较高,获得成
果也较多。③人员在一起超过5年,失去新鲜感,沟通减少。为激
发组织的整体活力,应该在组织寿命达5年左右时重新配置组织成
员,以增强组织的凝聚力和创新能力。从卡兹曲线还可以看出,员
工流动还应“适度”,即流动时间间隔大于2年。过于频繁的人才
流动,既不利于保持组织的稳定性和工作的连续性,也使员工总是
处于适应陌生环境的处境中而无法提高工作效率。
3.【库克曲线】
1【提出者】库克。库克通过人的创造力周期的统计曲线来论证人
力资源流动的必要性。他认为员工的创造力发展过程是由学习、成
长、成熟、初衰和稳定五个阶段组成的。
1【理论概述】根据对研究生参加工作后创造力发挥情况所做的统
计绘出的曲线一一人的创造力周期的统计曲线
1【曲线解读】
①0A(学习阶段),表示研究生在:T4年学习期间创造力增长情况
②AB(发展阶段),表示研究生毕业后参加工作初期(1.5年),第
一次承担任务的挑战性、新鲜感以及新环境的激励,促使其创造力
快速增长
③BC(成熟期),表示创造力发挥峰值区间,这一峰值水平大约可保
持1年,是出成果的黄金时期④CD,表示初衰期,创造力开始下降,
持续时间约为1.5年。当创造力降到D点,呆持稳定,如果不改变员
工的工作内容或环境,其创造力将在低水平上徘徊。
⑤DE,表示衰减稳定区,创造力继续下降,并稳定在一个固定值上。
可见,员工在进入组织第3-6年时,创造力发挥最为充分。
因此,当员工在同一职位工作的持续时间达到6年左右时,就有必
要鼓励员工进行适当的流动来重新激发其创造力;或者让其承担更
有挑战性的工作,来挑动他的积极性。
1【理论结论】创造力的发挥有一个最佳期,超过了一定年限,雇
员的创造力会进入衰减稳定期。为激发员工的创造力,应及时将该
岗位上的员工退出,变换工作岗位和环境,或流出企业
【库克曲线的应用意义】
(1)组织和人一样,有成长、成熟和衰退的过程
(2)组织的最佳年龄区间为1.5-5年,超过5年就会出现组织老化,
解决的办法是通过人才流动对组织进行改组
(3)库克曲线从组织活力的角度证明了雇员流动和人才退出的必要
性:
(4)但人员流动又不宜太快,流动间隔应大于2年,这是适应组织
环境和完成一个项目所需的下限时间
4.【中松义郎的目标一致理论】处在群体中的个人,只有在个体方
向与群体方向一致的时候,个人的能力才会得到充分发挥,群体的
整体功能水平也才会最大化。解决这一问题的方法有:
一是个人目标主动向组织目标靠拢,或者组织目标向个人目标方向
靠近:
二是进行人才流动流动到与个人目标一致的新单位去工作,个人的
积极性得到充分发挥,形成良性循环。
1【提出者】中松义郎
1【理论公式】F=F*,cos0
①F表示一个人实际发挥出的能力
②F*表示一个人潜在的最大能力
③。表示个人目标与组织目标之间的夹角
1【公式解读】
①当个人目标与组织目标完全一致时,若。=0,则cos。二1,F=F*,个
人潜能得到充分发挥
②当两者目标不一致时,F〈F*,个人的潜能受到抑制
1【理论结论】解决个人与组织目标不一致的问题有两个途径:
①一是个人目标同组织目标靠近,组织通过文化熏陶、培训指引,
引导个人的志向和兴趣向组织和群体方向转移,并努力趋于一致
②二是进行人力资源流动,淘汰不适合组织的员工,引进适合组织
文化价值观的员工
(-)【人力资源流动的原则】①用人所长原则②合理流向原则③
最佳综合效益原则④自主原则。
(1)用人所长原则:合理使用现有的各类人员,做到人尽其才,提
高现有人员利用率
(2)经济效益原则;人员流动应符合企业长远发展的目标,有利于
企业经济效益的提高与增长。
(3)自主原则:所谓自主原则,就是要根据工作需要,允许人员在
国家政策规定的范围内选择职业
(4)合理流动原则:合理流动就是人员多的地方向人员少的地方流
动,从人员闲置的地方向人员急需的地方流动,从效益差的地方向
效益好的地方流动,以促进供需关系的平衡。
(三)人力资源流动对组织的影响
1【有利影响】①利于促使组织提高人力资源管理水平②利于提高
企业竞争力。适当采取末位淘汰,同时积极引
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